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perfect-spa.eu
Bewertungen:

279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.018 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.01.2015
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perfect-spa.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Ohne Englischkenntnisse ist die Aufbauanleitung nur schwer zu verstehen, da die Bilder nicht selbsterklärend sind, z. B. sind alle Schrauben in einer Tüte und man muss sich die passenden Schrauben aussuchen. Aber letztendlich hat alles funktioniert. Eine Reklamation habe ich, an dem Saunatürgriff sind im Metallteil Einschlüsse evtl. festgebrannte Rückstände vom Polieren, die ich nicht entfernen kann (siehe Fotos). Da dies rau sind, stören sie doch beim Auf-/Zumachen der Tür. Welche Lösung können Sie mir hier anbieten? nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung mit freundlichen Grüßen Werner Hackenspiel

Relevanteste negative Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Whirlpool im Außenbereich. Dementsprechend stark muss der Duft sein, dass man ihn riecht. Ich habe 3 Düfte gekauft und bislang nur Eukalyptus probiert. Es riecht sehr angenehm, aber trotzdem, dass ich das Pad durchgehend während des whirlens direkt im Filter hab liegen lassen und zwar länger als eine halbe Stunde, hat man den Geruch nur sehr schwach wahrgenommen. Meine Partnerin war der gleichen Meinung. Ich bin gespannt wie die anderen Düfte wirken, aber dieses Pad werde ich für den Preis definitiv nicht noch einmal kaufen.
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Bewertungen für perfect-spa.eu

Filter
 Sortierung  
Relevanz
FW
Frank W.
Anrode
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
einfach mal auf die Anschriften schauen das die übereinstimmen
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23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Ohne Englischkenntnisse ist die Aufbauanleitung nur schwer zu verstehen, da die Bilder nicht selbsterklärend sind, z. B. sind alle Schrauben in einer Tüte und man muss sich die passenden Schrauben aussuchen. Aber letztendlich hat alles funktioniert. Eine Reklamation habe ich, an dem Saunatürgriff sind im Metallteil Einschlüsse evtl. festgebrannte Rückstände vom Polieren, die ich nicht entfernen kann (siehe Fotos). Da dies rau sind, stören sie doch beim Auf-/Zumachen der Tür. Welche Lösung können Sie mir hier anbieten? nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung mit freundlichen Grüßen Werner Hackenspiel
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Antwort von perfect-spa.eu
03.05.2023
Sehr geehrer Herr Hackenspiel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Produkt zufrieden sind und wir eine gemeinsame Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen perfect spa
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Infrarotkabine

Gute Beratung und Unterstützung bei der Auswahl des passenden Modells, fachlich Kompetent, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, für den Aufbau ist es hilfreich wenn man zu Zweit ist und es wird etwas technischer Sachverstand benötigt für die Anschlüsse
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Freundlich und kompetent

Ware wurde zwar erst verspätet ausgeliefert, klappte dann aber reibungslos. Firma bemühte sich sehr um schnelle Lösung des Problems. Die Kommunikation war sehr schnell, freundlich und kompetent. 1 Stern Abzug nur wegen verspäteter Lieferung, was die Firma jedoch nicht zu vertreten hat.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr unkompliziert und super schnell! Auch bei Fehler in der Bestellung hier Glaselement würde eine super einfach Lösung angestrebt und nach Ergebnis war zu unseren vollsten Zufriedenheit! Immer wieder sehr gerne
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schneller Versand mit Tracking. Waren etwas skeptisch wegen Vorkasse beim Pool hat aber alles gepasst. Den haben wir jetzt ein halbes Jahr und auch schon Zubehör bestellt. Gerne wieder.
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir bestellen bei Bedarf immer dort. Preis-Leistung ist gut! Eine beim letzten Kauf entstandene Unklarheit wurde direkt auf Kulanz geklärt und behoben. Was will man mehr....?
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

2 Teile bestellt, 1 Teil am nächsten Tag nachgeliefert

2 Teile bestellt, 1 Teil wurde einen Tag später nachgeliefert. aus meiner Sicht muss so etwas nicht sein und besonders aus ökologisch und ökonomischer Sicht.
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PB
Peter B.
Ismaning
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Whirlpool läuft die zweite Season perfekt! Bei telefonischen Bestellungen imm sehr freundlich und hilfsbereit und zuverlässig. Vielen Dank Peter Brunner
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich anrufe hab ich kompetente und nettes Personal am Ohr die meine Fragen fachgerecht beantworten, auch der Kundendienst ruft zurück 👍👍👍 weiter so🤗
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice- Lampen waren leider nicht zum vereinbarten Zeitpunkt lieferbar. Schade, aber nicht schlimm. Rückerstattung erfolgte prompt
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Shop nicht Benutzerfreundlich

Die Suche im Shop ist nicht Benutzerfreundlich Ich musste erst bei meinem Pool schauen was für einen Filter ich gebraucht habe.
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Antwort von perfect-spa.eu
05.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir versuchen unseren Shop so angenehm wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. In der Produktbeschreibung der Filter ist aufgeführt für welche Modelle diese geeignet sind. Ebenfalls ist unter den technischen Details der jeweiligen Whirlpools ebenfalls aufgeführt welcher Filter verwendet werden müssen. Wir hoffen dies ist hilfreich für Sie.
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller Service

Die Lieferung ging doch sehr schnell und die Düfte, welche wir als Duftproben, bestellt haben gefallen uns.bisjer auch sehr gut.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr gut verpackt und passt perfekt. Die Farbe grau hat bei unserem Lichteinfall ein grau-grünes Aussehen, sehr schön.
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JF
Josef F.
Grafling
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung ist Top. Der Service ist prima. Telefonisch gut erreichbar. Problem Glastüre wurde schnell und Kulant gelöst.
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SS
Sabine S.
Freiburg
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hieß Lieferzeit 3-5 Werktage. Das Päckchen ist noch immer nicht angekommen. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein.
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Antwort von perfect-spa.eu
11.05.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass wir trotz Lieferverzögerung des Paketdienstes schnell Abhilfe schaffen konnten und Sie zeitnah Ersatz erhalten haben.
CP
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, leider war ein Artikel nicht sofort verfügbar , wird aber nachgeliefert
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Team, liegt ein Problem vor wurde es sofort bearbeitet, schnelle Antwort auf Emails, schnelle Lieferung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 10 Jahren unser perfekter Partner in Sachen Whirlpool. Darum wohl auch der Name "perfect" in perfect spa
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Preis Leistung. Nette Mitarbeiter am Telefon und super schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.
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