Von Rifton69, heute am 06.04.2024.
Meine Zigarren sind immer sehr Sorgfältig verpackt, und es ist immer alles bestens.
Ich bin seit ca. 3 Jahren Kunde und hatte immer die preiswerteren Zigarren, so ca. 2,50 € - 3,50 €, werde mich jetzt den ca.4,00-8,00 € Zigarren nähern, mal sehen, ... habe die Sorte " Villa Zamorano " Churchill gekauft (5,50 €/Zigarre), und
" Don Tomas Rothschild Brasil, (3,90 €/Zigarre) ich empfehle beide Sorten, diese sind mittelkräftig die Asche hält sich lange und vom Geschmack, nun ich bin kein Zigarren Profi, sind sie sehr gut. Ich weis wie eine Nuss schmeckt und das Erde nach Erde riecht, aber ich habe noch nie Erde gegessen, Sorry. Aber die beiden Sorten sind hervorragend im Geschmack, aber die " Rothschild Brasil " ist stärker als die erstere.
Mann kann sie beide getrost kaufen, ich werde sie wieder kaufen.
Ein Tipp von mir:
Wenn man lose/einzelne Zigarren kauft sollte man UNBEDINGT gleich eine leere Zigarrenkiste mit dazu nehmen/bestellen, da P. Bugge die einzelnen Zigarren nämlich gleich in diese reinlegt, feine Sache !!, so geht keine Kaputt.
Viele Grüße aus Chemnitz
Von Rifton69
Zwei Dosen Tabak waren im shop als verfügbar gekennzeichnet und wurden bestellt. 2 Tage später kam die Nachricht, dass nur noch eine Dose erhältlich sei und man die Bestellung sofort verschicken würde, sobald der Vorrat wieder aufgerüstet sei. So musste ich statt zwei Tagen nun eine Woche auf die Lieferung warten. Hätte man mir zunächst die eine, verfügbare Dose zukommen lassen, hätte mir das gefallen. So war ich doch enttäuscht.
Nachdem ich dieser Firma mit meiner Bestellung entgegen kam und diese so Veränderte, dass ich beliefert werden konnte erhielt ich nicht einmal ein Danke!
Kein Anstand.
Bewertung melden
Antwort von paul-bugge.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Zeit, die sich genommen haben, um unseren Shop zu bewerten. Selbstverständlich sind wir Ihrem Hinweis nachgegangen, konnten allerdings nicht feststellen, dass unser Kundenservice unangemessen reagiert hat. Jeder Kontakt den wir einsehen konnten war freundlich und höflich. Sollten darüber hinaus Punkte offen sein stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit den Produkten Ihrer Bestellung zufrieden waren und wir Sie weiterhin als Kunden betreuen dürfen. Ihr Paul Bugge Cigars Team.
Man wird nicht mal informiert wenn etwas nicht lieferbar ist was man bestellt hat !
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind seit geraumer Zeit sehr lang (10 - 14 Tage)
Bewertung melden
Antwort von paul-bugge.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unseren Shop zu bewerten. Ihr Anliegen werden wir genauer überprüfen und den Prozess Ihrer Bestellung optimieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Bestellungen zufrieden sind und sind stets bereit, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Falls es noch offene Fragen oder Anliegen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, auch zukünftig für Sie da zu sein. Ihr Paul Bugge Cigars Team.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paul-bugge.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es seitens unseres Lieferanten zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unseren Service wieder zu verbessern und hoffen, dass wir Sie bei ihrer nächsten Bestellung wieder in gewohnter Qualität und Schnelligkeit beliefern dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zu kontaktieren. Ihr Paul Bugge Cigars Team.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach sehr gut.
Wie immer schnelle Lieferung und in meinen Augen eine sehr gute Qualität..Wenn es nicht so weit wäre, würde ich mich persönlich bedanken. Kann ich nur empfehlen. Danke.
Super Shop
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Falls mal Beanstandungen sind, überaus freundliche Annahme und Beseitigung im Sinne des Kunde.
Kann ich nur empfehlen
Die Auswahl ist wirklich umfangreich. Besonders gefällt die Filtermöglichkeit nach Ländern, Zigarrenstärke und Preis. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Lieferung und Verpackung waren echt super die Artikel natürlich auch, aber wenn der Artikel nicht vorhanden ist vielleicht etwas früher kennzeichnen
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sind sehr kulant und sehr schnell bei der Lieferungsbearbeitung!
Für meinen Geschmack sind Sie in mehrfacher Weise ein Volltreffer!
Danke!
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Einige Artikel nicht mehr verfügbar, aber wurden gleich nach bestellt und mit einer Lieferung dann versendet.
Alles Super,
Danke noch einmal
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung.
Ich bin seit Jahren Kunde und würde auch jedem weiterempfehlen :-)
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Service, bei Fragen oder Änderungen wird prompt und nett reagiert, Ware ist genau so wie beschrieben
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Zigarren Anbieter im Umkreis!
Sehr guter Anbieter von Zigarren aus aller Herrenlaender.
Ebenso freundliches und kompetentes Personal!
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Nichtraucher, habe ein Geschenk gesucht und gefunden.
Sehr schnelle Lieferung, alles tip top.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend ausgemachter online shop - übersichtlich, klare Bezeichnung, große Vielfalt!
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnell und die ganze Gestaltung des Online Auftritt ist professionell
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Schnell und unkompliziert, pünktliche Lieferung in zusätzlicher Kiste. Alles super.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert, die Zigarren habe ich jedoch noch nicht getestet :)
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht immer sind die Zigarren sofort lieferbar, trotz Angabe im Internet.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Darstellung; exzellente Produkte; hervorragender Service
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.