GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
26.02.2023
Der Fortgang einer Bestellung wird nicht aktuell angezeigt, sodass der Eindruck entsteht, die Bestellung sei noch nicht bearbeitet.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Das gekaufte Pflegebett erwies sich als nicht den Bedürfnissen der zu pflegenden Person entsprechend und sollte gegen ein höhenwertiges und mehr als doppelt so teures Pflegebett aus dem Angebot der Firma rahm24 getauscht werden. Obwohl im Widerrufsformular die Option Umtausch vorgesehen war, erklärte sich rahm24 für unfähig, einen Umtausch vorzunehmen. Für die Rücknahme wurden 150 € (= ca. 15% des Kaufpreises) verlangt, obwohl das Bett noch original verpackt war. Das alternativ gewünschte Bett hätte ich in einem neuen Bestellvorgang ordern müssen.
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Bewertungen für rahm24.de
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26.02.2023
Der Fortgang einer Bestellung wird nicht aktuell angezeigt, sodass der Eindruck entsteht, die Bestellung sei noch nicht bearbeitet.
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23.02.2023
Leider wurde es nicht geschafft, einen am Lager verfügbaren Artikel innerhalb von 3 Tagen zur Warenausgabe zu bringen. Wir wollten den Artikel extra Abholen um Zeit zu sparen. Am Ende war war ein Stuhl eines anderen Shops per Post viel schneller da.
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24.01.2023
Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten
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06.01.2023
Beratung Top, Produkte Top, Kundenbetreuung im Aftersales schwach
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Sofort geht auf meinen Tele Wunsch reagiert.
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13.09.2022
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10.09.2022
Bei den Preis hätte man erwarten können das 2 Schräubchen beiliegen. Die vorhandenen sind 5mm zu kurz.
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08.09.2022
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29.08.2022
Bei ungleichmässigen Oberflächen stellen die vergrösserten Räder einen erheblichen Vorteil gegenüber kleinen Rädern da.
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26.08.2022
sehr zufrieden,alles bestens
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Das gekaufte Produkt (Boden-Deckenstange) ist genial. Allerdings koennte die Kommunikation verbessert werden. Ausser dass die Bestellung an die Versandabteilung uebergeben wurde kam nichts mehr. Und der gewaehlte Lieferdienst ist das letzte. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, wurde die Bestellung einfach nur vor die Tuer gestellt ohne zu klingeln.
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30.06.2022
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Sie Lieferzeit war für etwas zu lang (wenn man auf einen Rollator angewiesen ist) sonst war alles in Ordnung 👍
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29.04.2022
Sehr netter Kundendienst, schnelle Lieferung.
Leider Mahnung erhalten, obwohl fristgerecht bezahlt.
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