Ich bin mit der Lieferung und dem Artikel
sehr zufrieden. Neu und noch nicht benutzt
- auch das ist heute nicht mehr selbstverständlich - entspricht der Beschreibung. Ich muss nur meine psychische
Sperre und Hemmung überwinden und die
Blicke der Nachbarn, aber das wird sich mit
der Zeit geben.
Vor dem Haus sind 22 Stufen zu überwinden,
das wäre mit einem schwereren Rollator kaum
möglich.
Das gekaufte Pflegebett erwies sich als nicht den Bedürfnissen der zu pflegenden Person entsprechend und sollte gegen ein höhenwertiges und mehr als doppelt so teures Pflegebett aus dem Angebot der Firma rahm24 getauscht werden. Obwohl im Widerrufsformular die Option Umtausch vorgesehen war, erklärte sich rahm24 für unfähig, einen Umtausch vorzunehmen. Für die Rücknahme wurden 150 € (= ca. 15% des Kaufpreises) verlangt, obwohl das Bett noch original verpackt war. Das alternativ gewünschte Bett hätte ich in einem neuen Bestellvorgang ordern müssen.
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07.11.2022
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14.10.2022
Ich kannte Rahm bisher nur "analog" durch die diversen Niederlassungen, die das Unternehmen hat und über die man die Artikel des Sanitätshauses beziehen kann. Diesmal haben wir zum ersten Mal den Onlineshop ausprobiert und das war richtig gut. Schneller Versand, regelmäßige Updates über den Status per Mail, Ware kam ordentlich verpackt an - also alles wie gewünscht. Daumen hoch!
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24.10.2022
Man kann nicht anders urteilen, die Mitarbeiter waren sehr höflich , hilfsbereit und zuvor kommend. Das betrifft nicht nur das Sanitätsgeschäft sonder auch die Spedition und deren Dienstleistung. Nochmals Danke.
Outdoor Rollator von Dietz: tolles Produkt mit großen Luftreifen, ideal für Wanderungen und den täglichen Gebrauch.
Lieferfirma Rahm: sehr guter Preis, sehr guter Service, schnelle Lieferung
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06.10.2022
Ich möchte mich ganz herzlich bei den Damen für Ihre Geduld,sei es am Telefon oder per email, bedanken.Sie waren immer sehr höflich.
Ich bin mit der Lieferung und dem Artikel
sehr zufrieden. Neu und noch nicht benutzt
- auch das ist heute nicht mehr selbstverständlich - entspricht der Beschreibung. Ich muss nur meine psychische
Sperre und Hemmung überwinden und die
Blicke der Nachbarn, aber das wird sich mit
der Zeit geben.
Vor dem Haus sind 22 Stufen zu überwinden,
das wäre mit einem schwereren Rollator kaum
möglich.
Meine erste Bestellung
Ich habe bei meiner ersten Bestellung die falsche Größe bestellt,
unter der angegebenen Rfn. hat sich sofort eine sehr freundliche Mitarbeiterin
gemeldet u. mir mit der Rücksendung behilflich. Die Rücküberweisung über
Paypal war sehr zeitnah.
Auch bei der richtigen Bestellung lief alles bestens !
Ich kann rahm24 nur empfehlen
Das gekaufte Produkt (Boden-Deckenstange) ist genial. Allerdings koennte die Kommunikation verbessert werden. Ausser dass die Bestellung an die Versandabteilung uebergeben wurde kam nichts mehr. Und der gewaehlte Lieferdienst ist das letzte. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, wurde die Bestellung einfach nur vor die Tuer gestellt ohne zu klingeln.
Preise sind unschlagbar, Material ist super, Versand sehr flott. Leider passt die Tasche nicht bei dem Rollator meiner Mutter, sodass ich sie retournieren musste. Das Etikett für die kostenfreie Retoure bekommt man direkt auf der HP und das Geld wurde zeitnah (sogar die Portokosten! ) rückerstattet. Besser geht es nicht. DANKE
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Importierte Bewertungen:
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