Tolle Angebote!Ich hatte Bettzeug gekauft gehabt. Markenware und war begeistert,bis auf die Verpackung und wie sie aussah. Die Kartons waren kaputt, auch bei der zweiten Bestellung.Die Ware schaute raus, so kaputt waren die Kartons. Vielleicht einfach mal den Versanddienstleister ändern, scheinbar gehen die nicht sonderlich gut mit Paket/Waren um. Lt die mega Kiste sei das Problem wohl bekannt. Schon aus diesem Grund würde ich die Waren anders versenden.
2 Weihnachtssterne aus Keramik. Eigentlich bei HSE erhältlich, aber ausverkauft. Deshalb habe ich hier bestellt. Und mich sehr gefreut, dass ich die Sterne noch ergattern konnte.
Ich habe die Weihnachtssterne vor 1 Jahr gekauft und sie waren von der Qualität nicht zufrieden stellend. Der Glitzer hat sich abgelöst und meine Hände sowie die gesamte Tischdecke haben geglitzert.
Als ich reklamieren wollte wurde mir geschrieben, dass ich nicht reklamieren kann, weil das mit dem Glitzer so ist. Daraufhin habe ich geschrieben: " Es ist sehr kundenunfreundlich, so in etwa, gekauft ist gekauft?".
Auf mein Anliegen wurde nicht eingegangen. Ich werde hier nicht mehr einkaufen. Lieber etwas teurer wieder bei HSE. Da erhalte ich bei Reklamation mein Geld zurück. Hier nicht...Liebe Grüße Sandra
2 Weihnachtssterne aus Keramik. Eigentlich bei HSE erhältlich, aber ausverkauft. Deshalb habe ich hier bestellt. Und mich sehr gefreut, dass ich die Sterne noch ergattern konnte.
Ich habe die Weihnachtssterne vor 1 Jahr gekauft und sie waren von der Qualität nicht zufrieden stellend. Der Glitzer hat sich abgelöst und meine Hände sowie die gesamte Tischdecke haben geglitzert.
Als ich reklamieren wollte wurde mir geschrieben, dass ich nicht reklamieren kann, weil das mit dem Glitzer so ist. Daraufhin habe ich geschrieben: " Es ist sehr kundenunfreundlich, so in etwa, gekauft ist gekauft?".
Auf mein Anliegen wurde nicht eingegangen. Ich werde hier nicht mehr einkaufen. Lieber etwas teurer wieder bei HSE. Da erhalte ich bei Reklamation mein Geld zurück. Hier nicht...Liebe Grüße Sandra
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Antwort von die-mega-kiste.de
27.12.2023
Sie haben den gleichen Artikel wie von HSE bekommen.
wir hatten Seifenspender bestellt. Rote waren auf der Web Seite abgebildet. Silber ist gekommen. Dann waren sie zum Teil schon in Gebrauch und und innen schmutzig. der Gehälter für das Seifenwasser zerbrochen. Auch wenn es sich hier um Retouren handelt, kann man soetwas nicht mehr verschicken. Wir bestellen nicht wieder.
Plus: Die Rückabwicklung erfolgte schnell und unkompliziert.
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Antwort von die-mega-kiste.de
27.12.2023
Wir bitten nochmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Die Mega Kiste
Die gelieferte Ware ist kaputt, es fehlen Teile und der Trimmer war dreckig, so etwas hab ich noch nicht erlebt. Wie man so etwas an Kunden verschicken kann, ist mir ein Rätsel.
Und das auch noch fast für den Neupreis. Einfach unverschämt.
Immerhin hab ich das Geld zurück bekommen, nach mehrmaligen E Mails.
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Antwort von die-mega-kiste.de
05.01.2024
Wir bitten nochmals um Entschuldigung.
Wir haben das Geld sofort erstattet.
Gruß Die Mega Kiste
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch!
geprüfte B-Ware gekauft,
Ware geliefert, funktioniert nicht, war wohl doch nicht geprüft,
reklamiert, Retourenschein gibt’s nicht, Grund: pauschale Betrugsunterstellung,
auf eigene Kosten zurück geschickt,
Geld zurück erst nach Druck,
Versandkosten zurück erst nach Androhung des Rechtsweges...
Von 3 gelieferten elektrischen Pfeffer/Salzmühlen hat nur eine funktioniert. Die beiden anderen machen keinen Mukser.
Ein weiterer Artikel war scheinbar nicht mehr vorrätig, wurde auch registriert allerdings nicht rückerstattet.
Von Seiten der Mega-Kiste gab es keinen Komentar.
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Antwort von die-mega-kiste.de
27.12.2023
Uns ist dieser Fall nicht bekannt.
Bitte nehmen Sie nochmal Kontakt mit uns auf.
Wir finden immer eine Lösung.
Gruß
Die Mega Kiste
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nie bei mir angekommen. Wurde mit DPD versendet. 7 oder 8 mal im DPD SHOP gewesen. Hat immer geheißen Sendung ist da. Würde dort auch nicht mehr bestellen.
Zwei mal angerufen und versprochen sie kümmern sich darum.
Nichts passiert. Sehr enttäuschent
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Antwort von die-mega-kiste.de
14.12.2023
Hallo,
hier lag der Fehler nicht bei uns.
Ware ist wahrscheinlich neu geliefert worden oder ersattet worden.
Gruß
Die Mega Kiste
Ware unvollständig,kein ladekabel und Adapter dabei gewesen
3 x angeschrieben,meldet sich nicht
Das war’s für mich mit bestellen
War sonst eigentlich immer zufrieden.
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Antwort von die-mega-kiste.de
06.03.2024
Für den Preis? Da passt jedes Ladekabel
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton war mit reichlich Müll (Styropor) Anleitungen oder auch Kartons. Ich bin keine Mülldeponie.
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Antwort von die-mega-kiste.de
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
aus Nachhaltigkeits Gründen verwenden wir Packmaterial erneut.
Parallel müssen wir sicher stellen das die Produkte auch heil bei Ihnen ankommen.
Gruß
Die Mega Kiste
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
War lange Kunde. Doch wenn man mal einen Ersatz haben möchte weil Artikel defekt sind,ist dies nicht so einfach.Versandkosten sind erst mal selbst zu tragen.Ich jedenfalls kaufe nichts mehr dort.Auch die Überraschungskisten waren nicht mehr wie am Anfang.Viel Klimbim, da hat man gleich mal 20 Plastebrieföffner oder über 30 Schlüsselanhänger drin.Kostet ja jedes Teil einen Euro und dazu noch ein paar defekte Teile und schon ist ist es gepackt.Oder ein anderes Beispiel im Live ein Dörrgerät gekauft.Angeblich weit unter Ladenpreis.Irrtum war überall zum selben Preis erhältlich.Dann störte mich auch beim Live das immer auf Kommentare von bestimmten Kunden eingegangen wurde.Mögen ihre Stammkunden sein,aber sollten da nicht alle Kunden gleich behandelt werden
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dem Händler vor einigen Tagen,sprich letzter Woche eine Email geschrieben,dass eine Laterne defekt ist und ich einen Retourenschein möchte. Habe auch Bilder im Anhang mitgeschickt... Bisher wurde sich leider nicht gemeldet. Habe den Käufer gefragt,ob ich den Retourenschein zugeschickt bekomme oder die Laterne entsorgen soll und 10€ möchte ich dann zurück erhalten... Habe zweimal im Doppelpack gekauft und von den 4 ist eine kaputt und da möchte ich die 10€ wieder haben. LG Können sie das dem Shop bitte auch nochmal mitteilen..?LG Corinna