Zertifikat für rueckwand-shop.de

No. XB36395424510230157250FC0737A49C7
 

Zertifiziert seit
02.07.2014
Gültig bis
01.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für rueckwand-shop.de



Gut

4.19/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 104 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 508 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bestelle ich wider
5.00
Sehr gut

Qualität ist gut, Verarbeitung ist gut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Das Preisleistungsverhältnis der angebotenen selbst gestaltbare Rückwände ist sehr gut. Die Qualität des Bildes ist vollkommen zufriedenstellend. Die Ware kam sehr gut verpackt bei mir an.
Den Kundenservice brauchte ich nicht in Anspruch nehmen, deswegen nur 3 Sterne
4.33
Gut

Haben die Rückwand Mitte Dezember 2016 bestellt und sogar noch im alten Jahr bekommen trotz der Feiertage.
Wir sind damit sehr zufrieden. Lieferung war auch in Ordnung, haben die Spedition gewählt da wir das 2,5m Bild nicht teilen wollten.
Wir haben uns für die günstiere Variante Alu Debond entschieden und werden sehen wie sich das Material in Sachen Langlebigkeit macht.
5.00
Sehr gut

Ware ist nicht so angekommen wie bestellt, also nie wieder
2.00
Ausreichend

Hallo,
Leider ist das Bild einen große Enttäuschung. Da es sich hier um eine Vergrößerung eines Foto handelte , war der Hintergrund Unscharf und man kann nur Umrisse erkennen. Der vorab gesendete Abdruck ( per Mail ) zeigte diese Unschärfe nicht. Leider wurden wir auf diese Fehler , bei der Bestellung , nicht hingewiesen. Ob wir die Rückwand so nutzen?
1.67
Ausreichend

alles super, auch bei Sonderwünschen; sehr gute Kommunikation, tolle
Ware
5.00
Sehr gut

Hallo zusammen ich bin mit euch sehr zufrieden alles hat super geklappt ich werde euch weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Ein Tipp: Es wäre gut wenn man darauf hinweisen würde, wieviel Kleber für die jeweilige Bildgröße benötigt wird. Da der den wir bestellt hatten nicht reichte, haben wir Kleber eines anderen Herstellers mit den gleichen Eigenschaften wie der Kleber von ihnen in weiß verwendet. Leider mussten wir feststellen das bei dem LED-Bild es durchschimmert.
4.67
Sehr gut

alles top
4.67
Sehr gut

Super Rückwand, super Qualität und Ausführung meines Auftrages.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles in ordnung
4.00
Gut

Hervorragende Beratung, schnelle Lieferung und sehr schönes Design. Ich musste eine Kombination aus Glas/Alu haben, was nur bei sehr genauer Betrachtung auffällt.
Sollte ich nochmal Bedarf haben: immer wieder "Schön und wieder".
5.00
Sehr gut

Nach dem guten Service bei der Auftragserteilung erfolgte eine super verpackte Lieferung. Auch das Problem mit dem falschen Druck einer Platte konnte schnell gelöst werden. Termine wurden eingehalten und als es etwas hakte erfolgte sofort eine Benachrichtigung. Die Platten werden im Übrigen nicht als Küchenrückwand sondern als beleuchtete Blende im Wohnbereich eingesetzt.
4.67
Sehr gut

Bestellung und Lieferung waren sehr gut. Waren sehr zufrieden. Danke
4.33
Gut

Einfach nur Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Perfekte Ware
Express Lieferung war auch express da.
Danke werde euch weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Insgesamt alles gut, die Bildqualität bei "Gut" war nicht ganz so überragend (bei Acrylglas).
4.67
Sehr gut

Die Aluplatte entspricht genau unseren Vorstellungen. Mit den mitgelierten, sehr guten Klebern und Silikon konnte die Montage auch ohne Schwierigkeiten erfolgen. Sieht klasse aus
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und auch die Kundenservice war sehr sehr net und freundlich.
Die Waren sind hoch Qualität.
5.00
Sehr gut

Ich bin mit der Lieferung und der Ware sehr zufrieden. Es hat alles perfekt geklappt. Das Bild haben wir auch super kleben können und es ist einfach toll.
Wir sind begeistert und können euch nur weiter empfehlen.
Danke und Grüße aus Sangerhausen
5.00
Sehr gut

Alles nach unseren Vorstellungen umgesetzt, danke.
5.00
Sehr gut

War ok.
4.33
Gut

Sehr nette Beratung und es hat alles super geklappt. Bin sehr zufrieden, auf jeden Fall empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Alles gut.
4.67
Sehr gut

Unsere Kochfeldabdeckung ist nach Mass angefertigt worden inkl. eigenes Motiv, Kommunikation, Services und Lieferung Top.
5.00
Sehr gut

Leider war ein Transportschaden aufgetreten...
4.33
Gut

rueckwand-shop.de antwortet: 15.10.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Tranpsortschaden wurde uns vom Kunden gemeldet: "Guten Tag, trotz guter Verpackung Ihrerseits ist die Platte an einer Ecke gebogen angekommen… Der Verpackung war von aussen nichts anzusehen. Was nun??" Da es sich hier um Alu-Verbund handelt, kann die leicht verbogene Ecke ganz einfach wieder gegen gebogen werden,, ohne das die Platte Schaden nimmt.

Weil alles so ausgefallen ist, wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Die Silikonverarbeitung des Bildes war sehr schlecht und das ganze Bild
mit Silikon verschmiert. Das Bild selber ist sehr gut.
3.33
Befriedigend

Habe eine Duschrückwand Alu-Verbund bestellt, diese ist mit der versprochenen Lieferfrist rechtzeitig eingetroffen, keine Mängel und bin mit der Duschrückwand sehr zufrieden. Muss nur noch die Montage erfolgen. Hatte im Frühjahr auch schon eine Küchenrückwand erhalten. Alles wunderbar.
H. Schmidt
4.67
Sehr gut

Leider war die Überschreitung der Lieferzeit um 2 Wochen OHNE vorherige Information, absolut nicht Kunden und Serviceorientiert. Auch die danach erhaltene Erklärung über die Zeitverzögerung - dürftig und unpassend.
Dazu fehlte dan bei der Lieferung ( über 4 Wochen nach VORKASSE ) der auf dem Lieferschein aufgeführte Montagekleber. Fazit: eigentlich eine tolle
Porduktidee, eigentlich.....
2.00
Ausreichend

fgdfghgh
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte (durch Verzögerungen bei der Spedition) zu spät.
Die Ware entsprach nicht den Vorgaben.
Der Kundenservice ist weder hilfreich noch lösungsorientiert.
1.00
Mangelhaft

rueckwand-shop.de antwortet: 23.09.2016
Für die Lieferverzögerung durch die Spedition entschuldigen wir uns. Die Ware dagegen, wurde von uns, so wie bestellt, gefertigt und geliefert. Wie aus zahlreichen Bewertungen auf diesem Portal hervorgeht, ist der Kundenservice sehr wohl jederzeit hilfreich und lösungsorientiert.

Wir sind sehr zufrieden
netter Kontakt
auf alle Fragen wird professionell geantwortet
gute Abwicklung
Ware war super verpackt
Rückwand hat sehr gut gepasst
Qualität super
wir können es nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Soweit ok
4.67
Sehr gut

Ware war sehr gut verpackt und entspricht genau unseren Vorstellungen
5.00
Sehr gut

Eine Ecke der Alubeschichtung war umknickt - genau in der Ecke, in der das unnötige Logo "Schön & Wieder" klebt und das ist auch noch schief geklebt. :-(
Solche "Kleinigkeiten" machen den Gesamteindruck schlechter.
3.00
Befriedigend

Alles Perfekt Die Rückwand war in 10 Werktagen fertig und sieht super aus.
Habe Sie per Selbstabholer abgeholt. Sehr netter Kontakt vor Ort.
5.00
Sehr gut

Alle Mitarbeiter gaben sich sehr viel Mühe während des Bestellvorganges. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schöne Küchenrückwand.
Eine Anmerkung habe ich allerdings: Das von Ihnen verwendete Klebe-/Packband was direkt auf der Glasplatte angebracht wird, lässt sich extrem schlecht entfernen und hinterlässt unschöne Rückstände. Vielleicht könnte hier in Zukunft eine Klebeband verwendet werden, dass sich leichter löst.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Wir würden wieder dort bestellen
4.67
Sehr gut

rueckwand-shop.de

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Herr Benedetto Gentili
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit rueckwand-shop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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