Vorbildlich!!
Ware war durch die Spedition beschädigt, kann passieren.
Aber der Kontakt danach war wirklich super und das defekte Teil wurde binnen weniger Tage getauscht.
Es gibt nichts was der Verkäufer verbesser kann.
Wenn ich wieder einkaufe, dann bei Pflanzkübel.
Die Kübel kamen in einer ähnlichen Farbe wie bestellt, aber eben nicht in der, die abgebildet und beschrieben war. Die Oberfläche war sehr grob gearbeitet, such das sah auf den Bildern anders aus. Wenn das korrekt zu erkennen gewesen wäre, hätte ich gar nicht erst bestellt. Dann die Rücksendung...., bis die mal da ist...oder besser, ist sie jetzt noch nicht..., damit kann man die Sache nicht abhaken und es zieht sich in die Länge, das macht nicht so wirklich viel Spaß :-(
Zwei Punkte dafür, dass der Kundenservice schnell und freundlich reagiert hat sowie anhand der falschen Beschreibung auch das Rücksendeporto getragen hat.
Ich habe bereits das zweite Mal bei Pflanzkübel.de bestellt und war wieder rundum zufrieden. Schnelle Lieferung, alles gut verpackt und der Kübel sieht gut aus.
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01.11.2023
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Ware überzeugt, zuverlässige und schnelle Lieferung
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25.10.2023
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25.09.2023
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15.09.2023
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28.08.2023
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10.08.2023
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Endlich mal große Pflanzkübel! Die Bestellung war einfach und die Auswahl ist riesig. Es hat wunderbar geklappt und auch der persönliche Kontakt war super. Vielen Dank…
Die Ware schaut toll aus. Hatte "anthrazit" bestellt, geliefert wurde "creme weiss". Da es zu den
Wandfliesen exakt passt, habe ich den Topf behalten. Mittlerweile bin ich sogar froh über die Verwechslung.
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26.06.2023
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19.06.2023
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Empfehlenswert
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Das Produkt entspricht der Beschreibung (helle Beton Optik) und kam unbeschadet und gut verpackt an. Preis-Leistung aus meiner Sicht gut.
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