Gastroshark

Bewertungen:

Bitte entschuldige die Verzögerung. Wir hatten vom Lieferanten mit Auftragsbestätigung die Angabe, dass die Bestellung in KW 25 ausgeliefert wird. Auf Grund der hohen Auslastung, sind aber alle Sendungen bei diesem Lieferanten um 1 Woche verzögert. Deine Bestellung wird in dieser Woche versendet.

Hier verweisen wir auf unsere AGBs und die gesetzliche Bestimmung für gewerbliche Kunden. Alle natürlichen und juristischen Personen, die laut §14 BGB als Unternehmer gelten, sind vom Widerruf ausgeschlossen. Bei eigenen Lagerartikel sind wir bemüht eine kulante Lösung mit dem Kunden zu finden. Da ihr Artikel aber auch für uns ein Bestellartikel war, konnten wir leider nicht anders verfahren. Wir bitten um Verständnis.

Hallo, der Artikel war zum Zeitpunkt deiner Bestellung mit einer Verfügbarkeit für KW 38 angegeben (siehe auch deine Bestellbestätigungmail) Die Auslieferung erfolgte in KW 30, also 10(!) Tage nach deiner Bestellung. Eine Email mit der Info zur Auslieferung hast du am 27.7. um 13:17 Uhr erhalten. Da sind wir schon ein wenig enttäuscht über deine Bewertung. Wir denken, 8 Wochen vor dem zu erwarteten Liefertermin zu liefern ist mehr Wert als 2 Sterne :-(

Lieber Kunde, wir bedauern, wenn es zu Verzögerungen gekommen sein sollte. Für Ihre Bestellung war eine Lieferzeit von 5 Wektagen angegeben und nach unserem Stand wurde die Bestellung ein wenig verspätet nach 7 Werktagen ausgeliefert. Wir bitten die Verzögerung in der Vorweihnachtszeit zu entschuldigen. Speditionen und Paketversanddienstleister kommen leider jedes Jahr an deren Limit.

Lieber Kunde, leider wurden wir vom Hersteller erst nach Bestellung darüber informiert, dass der Aretikel aus dem Sortiment entfernt wurde. Wir haben den Artikel anschließend ebenfalls in unserem Angebot entfernt.

Guten Tag, leider ist der Artikel aus Ihrer Bestellung verzögert. Eine entsprechende Information über den voraussichtlichen Liefertermin haben wir dir per E-Mail gesendet. Viele Grüße, dein Team von Gastroshark.

Hi, in deinem Gastroshark-Kundenkonto ist "Vorkasse" als Standardzahlart für den Check-Out hinterlegt. Du kannst beim Check-Out (oder auch in deinem Kundenkonto) jederzeit eine andere Zahlart u.a. "Kauf auf Rechnung" wählen.

Wir mussten dich leider nach Bestelleingang über eine Verzögerung der Auslieferung informieren. Dies haben wir mit Mail vom 14.8. auch 2 Tage nach Bestelleingang durchgeführt. Der aktuelle Liefertermin liegt leider im Oktober, da die Geräte noch in der Produktion beim Hersteller sind. Gerne kannst du mir uns Kontakt aufnehmen und wir suchen gemeinsam eine sofort verfügbare Alternative raus, wenn du möchtest.

Wenn du mit "Wochen" 2 Wochen meinst, dann hast du Recht ;-) Wir mussten dich leider nach Bestelleingang über eine Verzögerung von KW 36 auf KW38 informieren. Wir probieren unsere Lieferzeiten so aktuell wie möglich auf Basis der Hersteller-Informationen zu halten. Bei dem Gerät wurde leider unsere Lieferung um 2 Wochen wegen Produktionsverspätung verschoben.

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung deiner Bestellung gekommen ist. Leider hatte unser Vorlieferant eine Verzögerung im Warentransport, wodurch wir leider auch erst mit Verspätung dir die bestellte Ware zukommen lassen konnten. Die Ware sollte dich mittlerweile erreicht habe. Wir wünschen dir noch ein besinnliches Weihnachtsfest,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei den Lieferzeiten sind wir leider immer auf die jeweilige Verfügbarkeit bei den Herstellern angewiesen. Wir versuchen transparent die aktuellen Lieferzeiten im Shop abzubilden.

Lieber Kunde, leider können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben ein Gerät für Anschluss an eine Zentralkühlkung bestellt. Wie telefonisch mit unserem Service besprochen verfügt Ihr Objekt nicht über eine Zentralkühlung. Wunschgemäß haben wir Ihre Bestellung storniert und Sie durch unsere proaktive Nachfrage vor Kosten für Warenrücksendung und Einlagerung bewahrt.

Lieber Kunde, wenn wie in Ihrem Fall keine oder keine positive Kreditauskunft erfolgt, müssen wir vom Kauf auf Rechnung leider Abstand nehmen. Dass, das nicht immer angenehm ist verstehen wir, bieten aber viele andere Zahlarten zur Auswahl welche ebenso einen Käuferschutz bieten. Gerne können Sie uns eine Rückmeldung geben, über welche Zahlart wir Ihren Auftrag bearbeiten dürfen. Viele Grüße, dein Team von Gastroshark