Ware wurde fehlerhaft angeliefert - keinerlei Reaktion auf Reklamation!
Eine defekt angelieferte Ware wurde per Email an shop@gastroshark.de reklamiert. Eine Frist zur Rückantwort (5 Werktage) hat gastroshark.de leider verstreichen lassen. Man zieht es vor, sich "tot" zu stellen...
Schade - bei Gastroshark muß man sein Recht auf dem Rechtsweg einklagen, daher meine eindeutige Warnung vor diesem A
Ich habe leider immer noch nicht das Ersatzteil,keine Meldung wann es versand oder verschickt wird,Kunde wartet.
Bewertung melden
Antwort von Gastroshark
24.08.2023
Hallo, der Artikel war zum Zeitpunkt deiner Bestellung mit einer Verfügbarkeit für KW 38 angegeben (siehe auch deine Bestellbestätigungmail)
Die Auslieferung erfolgte in KW 30, also 10(!) Tage nach deiner Bestellung.
Eine Email mit der Info zur Auslieferung hast du am 27.7. um 13:17 Uhr erhalten.
Da sind wir schon ein wenig enttäuscht über deine Bewertung.
Wir denken, 8 Wochen vor dem zu erwarteten Liefertermin zu liefern ist mehr Wert als 2 Sterne :-(
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die persönliche Beratung und das unkomplizierte bestellen. Selbst das erhalten der Ware mit der beauftragten Spedition war sehr gut.
Verbesserungsvorschläge: Keine
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Team, schneller Versand, sehr netter Kontakt, gerne wieder!!!!
Sehr schnelle Lieferung
Die Spedition hatte leider keinen Hubwagen für den Transport dabei
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
gute Beratung, alles perfekt
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestell und Bezahlvorgang ist gut.
Der Kundenservice hat zeitnah auf meine Reklamation in Bezug auf die Lieferung reagiert.
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt und angekündigt.
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung!
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Gastroshark
12.07.2023
Lieber Kunde,
wenn wie in Ihrem Fall keine oder keine positive Kreditauskunft erfolgt, müssen wir vom Kauf auf Rechnung leider Abstand nehmen. Dass, das nicht immer angenehm ist verstehen wir, bieten aber viele andere Zahlarten zur Auswahl welche ebenso einen Käuferschutz bieten. Gerne können Sie uns eine Rückmeldung geben, über welche Zahlart wir Ihren Auftrag bearbeiten dürfen.
Viele Grüße, dein Team von Gastroshark
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.