playox.de- Logo - Bewertungen

playox.de
Bewertungen:

1.091 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.590 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
playox.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.

Relevanteste negative Bewertung

vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Die Liefer- und Versandmails (2 Stück) von Playox bzw. Office Partner ließen sich nicht öffen. Ein Problem das ich ansonsten von anderen Lieferanten überhaupt nicht kenne. Ich musste also telefonisch nachfragen um Details und die Sendungsnummer zu erhalten. Dort habe ich das Problem bereits kundgetan und man sagte mir nebenbei, dass ich kein Einzelfall wäre. Ferner versendet Office Partner offenbar mit GLS. Von GLS habe ich überhaupt keine Informationen erhalten. Nach über einer Woche ohne Lieferung und ohne irgendwelche Info habe ich wieder bei Office Partner nachgefragt und wurde telef informiert, das die Fa. GLS das Paket an eine (mir bis dahin unbekannte) Abholstation ausgeliefert hat. An der Abholstation habe ich meine schlechte Erfahrung mit GLS geschildert, nämlich "keine Nachricht" über die Auslieferung oder über den bei "mir zuhause fehlgeschlagenen Auslieferungsversuch". Die freundliche Mitarbeiterin in der Abholstation berichtete mir, dass sie sich das gleiche täglich 30-50 mal von Kunden bei GLS Auslieferungen anzuhören hat. Ich rate Office Partner dringend über den Paketdienstleister nachzudenken ggf zu wechseln die IT-Kollegen daran zu setzen um dem Fehler bei den Versandmails zu beheben.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für playox.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(15)
(16)
(58)
Zurücksetzen
TH
Thorsten H.
Erftstadt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angepriesener Artikel wurde zuerst abgerechnet und war dann nicht mehr lieferbar!
Bewertung melden
Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Zwischen Bestellung und Lieferung lagen z. T. 4 Wochen, obwohl die Artikel als "in 1-3 Tage verfügbar" gekennzeichnet waren. Der Kundenservice war jedoch einwandfrei.
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2x einen Monitor bestellt und beide Male wurde die Bestellung wegen nicht Verfügbarkeit storniert.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Insellieferung

Leider war es nicht möglich Druckerpatronen auf eine Insel liefern zu lassen. Dieser Hinweis wurde zu keinem Zeitpunkt bei der Bestellung gegeben. Kauf wurde storniert Ich bin enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht an den, von Ihnen gewünschten Lieferort liefern zu können und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Geld eingezogen obwohl der Artikel nicht lieferbar ist.

Artikel bestellt, Bestätigung der Bestellung bekommen, Geld sofort eingezogen und 5 Minuten später die Mail bekommen das der Artikel nicht lieferbar sei. Leider hat es eine Woche gedauert bis ich mein Geld wieder hatte.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel war dann doch nicht mehr…

Artikel war dann docj nicht mehr lieferbar. Rückabwicklung aber ohne Probleme
Bewertung melden
Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller informieren, wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist.
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Zusendung wurde avisiert über 3 mögliche Versanddienstleister

Die Zusendung wurde avisiert über DHL, Deutsche Post, UPS. Ich wußte nicht welcher Versanddienstleister tätig wird. Ich war nicht zu Hause. UPS gibt es an eine Abholstelle. Bei DHL und Deutsche Post hatte ich Hinterlegungsort vereinbart. UPS hätte dies auch anfragen müssen.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam, laut UPS kam das Paket am 11.12. bei Ihnen an. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schneller liefern, warte schon seit 1 woche auf das packet und es ist immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, wir wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt aktuell nicht verfügbar, melden Sie sich gerne dazu bei unserem Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaputte Lieferung
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt Mängel aufweist, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lügen zum Versand
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, laut GLS ist das Paket am 6.12. bei Ihnen eingetroffen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Werbung für 2 Tage Versanddauer, dauerte 6 Tage, Paket konnte nicht mehr angenommen werden und geht als nicht zustellbar zurück. Das ist dumm.
Bewertung melden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung storniert obwohl lieferbar aber etwas teurer

Meine Bestellung wurde storniert obwohl der Artikel lieferbar war aber etwas teurer. Zudem wurde erst die Bestellung storniert und später die Rückzahlung meiner Vorauszahlung veranlasst. Ich musste also doppelt in Vorleistung gehen. Einfach kein gutes Vorgehen. Ich bestelle nicht mehr wieder.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Pc-Gehäuse bestellt, da angeblich lagernd verfügbar. Innerhalb weniger Stunden Mitteilung erhalten, dass doch nicht lagernd. Daraufhin Bestellung storniert und Alternative gesucht. Auf eBay war dann vom gleichen Anbieter auch eine Auktion des Gehäuses eingestellt. Habe mich dann für einen anderen Händler entschieden, bei dem die Ware auch wirklich verfügbar ist.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnten nicht wie versprochen die Ware liefern. Haben sich aber glei entschuldigt und rücküberwiesen
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
LP
Lars P.
Wahrsow
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser nicht hier bestellen! Ich habe einen Monitor bei playox gekauft und nach 3 Stunden teilte man mir mit, dass der von mir bestellte Artikel aktuell nicht lieferbar ist. Zwei Tage später verkauft playox den Monitor erneut im Shop. Sehr eigenartig diese Geschäftspraktik. Eine Rückzahlung der Summe erfolgte bisher nicht.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
MH
Michael H.
Eschweiler
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware niicht lieferbar, Geld aber eingezogen.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt wird angeboten, bestellbar, Bestellbestätigung und 2 Tage später wird per Mail mitgeteilt, dass es gar kein Produkt gibt. Locken mit falschen Angaben!
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Als sofort lieferbar gekennzeichnete Ware wurde wegen nicht-verfügbarkeit storniert. Äußert ärgerlich, wenn man sich auf die Lieferung verlässt.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht verfügbar und wurde trotzdem verkauft. Dann vom Händler rückgängig gemacht und das Geld einige Tage später zurück überwiesen. Sehr unglücklich. Ich habe nun teurer bei einem anderen Händler gekauft.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playox Team