playox.deBewertungen:
1.113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.686 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
wenige Informationen über den aktuellen Lieferstatus.
Fishing mail Zollgebühren!!!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war dann doch nicht mehr…
Artikel war dann docj nicht mehr lieferbar. Rückabwicklung aber ohne Probleme
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller informieren, wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Info darüber, dass Lieferung in Teilen erfolgt.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Teillieferungen gekommen ist, dies geschieht vor allem, wenn manche Produkte aus einem unserer Außenlager verschickt werden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig. Leider langsam.
Schnellere Lieferung
Weniger aufwändige Verpackung
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SH
S H.
Bad Wildbad
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bietet Teile an die Sie nicht liefern können!
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Antwort von playox.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, Sie hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr verfügbar war und haben die Bestellung storniert. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TW
Tanja W.
Tettnang
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Monitor im Angebot leider nicht verfügbar
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand duaert viel zu lange
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
super langsame lieferung
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, das Produkt wurde von einem unserer Außenlager verschickt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lügen zum Versand
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, laut GLS ist das Paket am 6.12. bei Ihnen eingetroffen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, dank Ihnen können wir uns stetig verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren, teilen Sie uns gerne den Grund Ihrer Bewertung mit, damit wir genauer darauf eingehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team