ear.directBewertungen:
129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten438 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit Ear.Direct hätte besser nicht sein können. Dass die Preise der Hörgeräte sehr viel niedriger sind als bei niedergelassenen Akustikern, ist offensichtlich und weckte bei mir offen gestanden Zweifel, ob man dafür beim Service oder bei der Kompetenz der Ansprechpersonen Abstriche machen muss. Diese Zweifel erwiesen sich als völlig unbegründet. Im Gegenteil, ich bekomme jederzeit sehr schnell einen Onlinetermin bei Frau Clement, die sich sehr viel Zeit für die benötigten Erklärungen und Einstellungen nimmt und auf alle Wünsche eingeht. Der Vor-Ort-Termin zur Erstversorgung bei Herrn Hiddemann war ebenfalls sehr angenehm und informativ. Mit der Rechnung habe ich sämtliche Unterlagen erhalten, die für eine problemlose Abwicklung mit der privaten Krankenversicherung nötig waren. Besser hätte es nicht laufen können, daher kann ich Ear.Direct nur wärmstens empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hätte eine bessere Kommunikation wegen einer Lieferverzögerung geben können.
Musste erst anrufen.
Ware ist top.
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Bewertungen für ear.direct
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute ausführliche Beratung
kompetente und flexible Unterstützung in der Testphase.
Auch nach dem Kauf gute uns prompte Unterstützung. Dazu sehr günstige Konditionen.
Sehr zu empfehlen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung und schnelle Erledigung. Mit den Geräten binn ich sehr zufrieden.
Kannen nur jedem empfehlen, bei ihnen sich beraten lassen und Geräte ausprobieren
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetent, freundlich, zuverlässig
Kompetenter und schneller Service. Fachlich gute Beratung, sehr freundlich, geduldige Antwort auf alle Fragen.
und: man bekommt auch spontan einen schnellen Termin, wenn nötig.
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UC
Uwe C.
Haßloch
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erstberatung, extrem unkompliziert
sehr gutes Preis/Leistung Verhältnis
Viel günstiger als mein vorheriger Akustiker.
Phonak Audéo L70-RL
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KB
Klaus-Dieter B.
Hannover
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Sehr gutes und preiswertes Hörgerät. Sehr einfach zubedienen.
Einstellung übers Internet ser einfach.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. Hörgeräte
Vom ersten Telefongespräch bis zur Anpassung der Hörgeräte - einfach alles perfekt.
Kompetente Beratung und konkurrenzlos günstige Preise.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Beratung, unkomplizierter Ablauf der Bestellung und optimale Beratung und Nachjustierung per Videocall.
Vielen Dank!
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HW
Hubert W.
Hahn am See
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung. Der Akustiker investiert viel Zeit für den Kunden.
Faire Preise.
Schnelle Lieferung bestellter Ware.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr ausführliche Messungen, kompetent erläutert und Beratung abgeleitet.
Termine eingehalten und Preis/ Leistung sehr gut
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung einer Ladestation für Hörgeräte. Kompetente Auskunft. Kann ich nur empfehlen.
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AG
Andy G.
Frankfurt
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung
Nach mehreren enttäuschenden Besuchen bei zwei Ketten mit größeren Läden und einem Akustiker vor Ort, hatte ich hier nach einem längeren Gespräch und der umfangreichsten Untersuchung die Wahl zwischen Topgeräten und staunte über das gute Preis/Leistungsverhältnis. Mein Wunsch nach räumlichem Hören (Sicherheitsgründe) wurde NUR hier ernstgenommen. Auch bei Hörhelden und anderen Platzhirschen wird ja nur per PC und über Internet das Gerät eingestellt... Pflege und leichte Wartung sind mit dem erhaltenen Werkzeug für mich easy (dazu auch YouTube-Videos), und bei Problemen kann ich in der Firma bei den sehr netten Mitarbeitern vorbeischauen. Angesichts einer Ersparnis der Zuzahlung im 4stelligen Bereich lohnt sich auch eine weitere Fahrt. Die Firma ist leicht zu finden und hat Parkplätze.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen
Übersichtliche Webseite.
Gute telefonische Anfangsberatung und schneller Kostenvoranschlag.
Voreingestellte Testgeräte nach 2 Tagen geliefert mit ausführlichen Infos.
Nachjustierung und Anpassung der Hörgeräte per online Support in der Testphase erfolgte kompetent und unkompliziert.
Nach der Testphase wurden die neuen Hörgeräte bei ear.direct in Kriftel vom Akustiker eingestellt und in entsprechenden Tests genau überprüft und angepasst und meine neuen Hörgeräte (Phonac) mit Zubehör übergeben.Seit rund 5 Wochen trage ich sie täglich und bin hoch zufrieden.
Ich kann ear.direct nur empfehlen.
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KP
Klaus P.
Herrsching
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Preise, prompte und kompetente Beratung und Leistung
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MM
M. M.
München
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war vorher bei 4 Akustikern. Im Endeffekt haben alle das gleiche angeboten und alle zu unterschiedlich exorbitant hohen Preisen. Was mir an ear.direct gefällt ist der gute Service und das faire Preisgefüge. Ich kann ear.direct jedem weiterempfehlen!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Die Beratung war sehr kompetent und weil Online auch bequem in meinen Alltag zu integrieren. Spannend war, was alles über das Internet bei meinen Signia-Geräten eingestellt werden konnte.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super nett. Hörgeräteeinstellung per Remote Kontakt Perfect.
Kann ich nur weiter empfehlen,
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, nur zu empfehlen!! Danke für die kompetente Beratung und Unterstützung.
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SK
Sebastian K.
Düsseldorf
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gute, freundliche, kompetente Kommunikation
Gute, freundliche und kompetente Kommunikation, Testgeräte wurden umgehend zugesandt.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitgemäß, professionell, kompetent und…freundlich. Preislich eine echte Alternative
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung. So sollte es sein und alles zum günstigen Preis.
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