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Bewertungen für fischers-fritze.com
Relevanteste positive Bewertung
fischers-fritze.com Kunde
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07.11.2022
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Rettungsringe mit Gravur bestellt. Auf der Webseite kann man die Ringe beim Konfigurator schon sehen, wie sie mit der persönlichen Gravur und Farbe und der Kette aussehen werden. Das fand ich persönlich großartig, da es mir somit leichter fiel eine Auswahl zu treffen. Die Lieferung ging super schnell. Die Ringe sind richtig schön verpackt in speziell angefertigten Boxen und auf der Rückseite der Box ist eine knotenanleitung dabei, die ich für meine Kette genutzt habe; richtig gut erklärt :)
Ganz großes Dankeschön an das Team Fischers Fritze! Wir sind mehr als zufrieden
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Relevanteste negative Bewertung
fischers-fritze.com Kunde
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23.01.2023
Verifizierte Bewertung
Fischers Fritze
Wenn Sie Spaß haben möchten und Ihnen das Lachen im Halse feststeckt, dann bei Fischers Fritze bestellen. Als Antwort erhält man auf eine Sonderbestellung, welches im Vorfeld per Email abgeklärt war, folgende Antwort von Frau Saskia.
"Unsere Garnele ist als doppelt gewickeltes Armband konzipiert worden, also so dass man es zweimal um das Handgelenk legt. Wir verkaufen ja nicht einfach nur Segeltau sondern daraus gefertigte Produkte. Wenn Du hier nach etwas anderem suchst als einem Armband, sind wir hier vielleicht nicht der richtige Anbieter für Deinen Wunsch. Wenn Du magst kannst Du uns aber natürlich gerne noch einmal darlegen, wofür genau Du das 70cm-Band benötigst"
Bitte überlegen Sie sich im Vorfeld der Bestellung ganz genau, wozu Sie ein Armband benötigen. Das könnte diverse Fragen zu Ihrem Nutzungsverhalten aufwerfen. Sicher ist hierbei auch eine Skizze von Vorteil, auch zum besseren Verständnis für Frau Saskia.
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Bewertungen für fischers-fritze.com
MF
M. F.
Landshut
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
keine kostenfreie Rücksendung
Antwort von fischers-fritze.com
vor 13 Tagen
Moin Alexander. vielen Dank für Deine Bewertung.
Du hast absolut Recht - wir bieten keine kostenfreie Rücksendung an.
Wir haben die Versandkosten grundsätzlich vom Produktpreis entkoppelt und lagern diese bewusst aus. Im Vergleich zu anderen Unternehmen, welche Versandkosten in den Produktpreisen verstecken, gehen wir hier mit jedem Versandweg transparent um.
An dieser Stelle wurden auch weder Produkt- noch Versandpreise in den letzten Jahren erhöht, obwohl sowohl die Kosten seitens DHL als auch die Materialkosten angestiegen sind. Wir zahlen bei jedem Versand zu unseren Kund:innen noch einen Differenzbetrag drauf. Da wir noch immer ein recht kleines Unternehmen mit viel Liebe zur Handarbeit sind, treffen wir uns also mit unseren Kund:innen bei einer Rücksendung in der goldenen Mitte - die Sendung zu uns erfolgt auf eigene Kosten, wir übernehmen dafür aber wiederum den Versand des umgetauschten Artikels zu Dir.
Du hast unseren Kundenservice mit „mangelhaft“ bewertet - wir hoffen sehr, dass Du den Vorgang nun etwas besser nachvollziehen kannst und Deine Bewertung sogar ggf. überdenkst.
Viele Grüße aus Köln
Dein Fischers Fritze-Team
GK
guenter k.
berlin
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27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Einen Maritimen Schlüsselanhänger (Kfz) Sehr kleine aus -Holz gefertiegte Weltkugel zu einen horrenden Preis ( Wucher) mit Stück Kordel und -Schraubschäkel, -siht etwas sehr niedlich und winzig aus! Ist das Geld nicht wert!!- Bin sehr enttäuscht über den -Kram. Ist was für Kinder, abe nicht für erwachsenen Männer Hände! Spielkram für sehr viel Geld! Nicht emphelenswert! Meine Erwartungen wurden in keiner Weise erfüllt!
Schade das war ein sehr schlechter Kauf!
27.12.2022 Berlin sagt Danke für de Anhänger!
Antwort von fischers-fritze.com
05.01.2023
Moin lieber Günter, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns gerne verbessern und nehmen uns Deine Kritik sehr zu Herzen. Wie Du sicher weißt, fertigen wir unsere Produkte selbst in unserer Werkstatt in Köln. Unsere Kalkulation ist demnach nicht mit einer Massenproduktion aus Übersee zu vergleichen. Die Maße unseres "Weltenbummlers" findest Du auf der jeweiligen Produktseite bzw. in der Artikelbeschreibung. Hier findest Du ebenfalls Bilder von einem Schlüsselbund. Wir bedauern sehr, dass Du das übersehen hast und Deine Enttäuschung nun groß ist. Du hast aber natürlich die Möglichkeit Deine Bestellung innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware, zu widerrufen. Du kannst Dich also diesbezüglich einfach bei uns melden. Viele Grüße aus Köln, Adrienne, Dein Fischers Fritze-Team
fischers-fritze.com Kunde
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12.12.2022
Verifizierte Bewertung
Personalisierung war nicht klar
fischers-fritze.com Kunde
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07.01.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von fischers-fritze.com
11.01.2023
Moin Jürgen, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was Dich unzufrieden gestimmt hat. Aus unserer Sicht scheint alles in Ordnung zu sein - wir haben Deine Bestellung am 02.01.2023 versandt. Bereits am 04.01.2023 wurde die Sendung zugestellt. Seither haben wir keine Rückmeldung von Dir erhalten. Schreibe uns gerne über info@fischers-fritze.com. Wir helfen gerne weiter. Viele Grüße aus Köln, Dein Fischers Fritze-Team
fischers-fritze.com Kunde
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27.12.2022
Verifizierte Bewertung
fischers-fritze.com Kunde
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27.12.2022
Verifizierte Bewertung