EXIT Toys - exittoys.deBewertungen

Super schnelle Lieferung. Für die Produktqualität ein Sternabzug, da wir zwei Sachen Reklamieren mussten, diese wurden jedoch umgehend ersetzt, so dass der Aufbau mit einer Woche Verzögerung beginnen konnte. Auch beim Netz sind die Nähte de Klettverschlüsse mangelhaft und zwei sind schon beim Aufbau gerissen. Desweiteren mussten wir ein Gurt nutzen damit die Verbindungsstangen beim Eingang nicht auseinander gehen. Der Eingang mit Überlappungen ist gut gedacht, aber unsere Kids tun sich viralem beim Austieg schwer. Ansonsten war der Aufbau war ok, die Anleitung könnte an manchen Stellen etwas eindeutig sein.

Ich habe eine neue Poolfolie als Ersatz, eine Abdeckplane und einen Skimmer für meinen 'runden' 300cm Framepool bestellt. Die Poolfolie passt und die Plane ist mit ihrem Gummizug richtig gut uns absolut passgenau. Mit dem Skimmer bin ich allerdings nicht wirklich zufrieden. An sich sollte die Befestigung ja zu 100% für den Pool passen. Allerdings musste ich zwischen Pool und Klemme ein Stück Schaumstoff klemmen, damit der Skimmer fest am Pool befestigt werden konnte. Das war ist leider nicht so toll für einen Skimmer der für die Framepools aus dem eigenen Haus gedacht ist.

2 neue Netze für Fußballtore haben wir gekauft. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Der aktuelle Status der Bestellung wurde jederzeit kommuniziert. Einziger Kritikpunkt eine Bestellung per Rechnung war nicht möglich (selbst nach Rücksprache).

Die Bestellung kam leider erst im zweiten Anlauf bei uns an, weil nicht die vollständige Adresse auf dem Paket stand und der Paketbote nicht wusste wo er es abgeben soll. Schade, aber das zu einer unnötigen Zeitverzögerung und Belastung der Umwelt geführt.

Ich hatte ein defektes Teil an einem Trampolin reklamiert, nachdem es dreimal genutzt wurde. Es lief alles reibungslos, ser zügig und freundlich ab. Ich kann diesen Shop/Hersteller nur weiter empfehlen!

Unkomplizierter Bestellvorgang, zuverlässige Mitteilungen über den Verlauf, schneller Versand. Produkt genau wie beschrieben. Alles in allem würde ich immer wieder bei Exit Toys bestellen.

Ich hatte leider eine Beanstandung, aber hier wurde mir super schnell und unkompliziert geholfen. Ich bekam sofort Ersatz! Ein sehr nettes und kompetentes Team. Gerne wieder

Der schnelle und unkomplierte Kundenservice! Das habe ich so schon lange nicht mehr erlebt, vor allem die Reklamationsbearbeitung...vorbildlich!!! Eine klares Plus!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch meine Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet und ein Ersatz umgehend geschickt. Alles in allem ein sehr guter Service.

Sehr nette und hilfreiche Kollegen, die schnell eine tolle Lösung für den Ersatz eines defekten Teil gefunden haben, trotz Lieferschwierigkeiten.

Der Bestellablauf war super einfach und übersichtlich. Die Lieferung ging sehr schnell. Alles in allem habe ich überhaupt nichts zu bemängeln

Service was excellent. If the components were a bit more long-lived (in particular the protective ring of the trampolin) I would have rated 5*

Gigantisch schnelle Lieferung, und auch die Abwicklung mit Dachser war großartig. Das zeugt von einer klasse Logistik.

Sehr gute Erfahrung. Die Artikel schnell geliefert und entsprechen genau meine Erwartungen. Immer wieder gerne 😘 😘

Das ServiceTeam ist super 👍 Immer nett, antworten sehr zügig und sind bemüht, besser habe ich es noch nicht erlebt.

Eure Kommunikation zur Verspätung der Lieferung war top (inkl. Angebot der kostenlosen Stornierung). Vielen Dank.

3x schon Ersatzteile bestellt. Ich war jedesmal zufrieden. Nachhaltigkeit wird ganz groß geschrieben. Top!!!!

Sehr schnelle und genaue Antwort per Mail. Dann die Ersatzteile sehr schnell und gut verpackt erhalten

Schnelle Lieferung, perfekter Kundensevice bei Problemen. Toller Pool. Jederzeit wieder, vielen Dank.

Sprungqualität ist super, Sicherheit bis ins Detail durchdacht, meine Tochter liebt ihr Trampolin