Sehr schöne Qualität und Verarbeitung der Produkte, sauber gearbeitet. Kein fester Akku, viele Teile kann man austauschen usw. Top.
Bleibt dem Bitte treu und macht es nicht so wie die anderen Hersteller, erst jahrelang Top und dann .....
Handpresso ist wirklich einzigartig :)
Die Bestellung MVYKDUBTC ist nie bei mir angekommen. Am 19.4. erhielt ich von dpd noch die Ankündigung, es werde innerhalb zwei Tagen zugestellt. Doch die Sendung kam nie an. Ich erhielt auch keinen Hinweis auf die Ablage bei einem Paketshop und auch keine Zustellbestätigung.
Ich bitte um verbindliche Aussagen zum Verbleib der Ware und um eine Zustellung innerhalb der nächsten drei Werktage. Ansonsten bitte ich um Rücküberweisung des Kaufpreises und der Versandkosten
Die Lieferung ist bis heute nicht zugestellt und ich warte auf Informationen. Beim Händler heisst es seit 10 Tagen, dass die Lieferung sortiert wird.
:-(((
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Antwort von handpresso.com/de
vor 4 Tagen
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben. Ihr Paket scheint bei der Post verloren gegangen zu sein. Es wurde von unserem Lager am nächsten Werktag nach Ihrem Kauf versandt. Sie haben sich erst am Samstag mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt. Wir schicken heute Mittag ein Paket per Express zurück. Sie erhalten die neue Trackingnummer.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe Handpresso e-presso nespresso und nun auch noch hand coffee auto 12V - tolle Produkte.
Die Handpresso hatte leider relativ schnell die Akkuleistung verloren und nun mit stärkeren Akku ist es echt so wie ich es wollte und wünschte.... super - Klasse
Gerade bei Langen fahrt muss nicht anhalten und Kaffee kaufen alless im auto 👍
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23.03.2024
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Das mir schnell und unkompliziert geholfen worden ist
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21.03.2024
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Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, tolle Produkt
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17.03.2024
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16.03.2024
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13.03.2024
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Alles super, immer wieder
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11.03.2024
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10.03.2024
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Schnell, heiss, viel Schaum, einfach super
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07.03.2024
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Cooles Teil. Sehr zufrieden. Espresso-Pads schmecken gut.
Leider hält die Thermoskanne nicht lange die Temperatur. Wasser ist Mittags nur noch warm nicht mehr heiß.
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26.02.2024
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Stark überhöhte Portogebühren
Die Portogebühren von fast 10 Euro für eine federleichte Gummidichtung fand ich ziemlich unverschämt.
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Antwort von handpresso.com/de
26.02.2024
Herr,
Leider müssen wir nun alle unsere Ersatzteile in Paketen und nicht mehr in Umschlägen versenden. Zu viele Kunden haben sich darüber beschwert, dass sie ihre Ersatzteile nicht mit einfacher Post erhalten. Wir mussten wieder einen verfolgten Versand einführen. Die Kosten, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sind die tatsächlichen Kosten unserer Versandkosten.
Mit freundlichen Grüßen
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