Super schnelle Lieferung! Ein Problem mit der Handpresso (Druck) gemeldet. Retourenschein erhalten und gleichzeitig wurde das neue Gerät geliefert. Das neue funktioniert wie gewünscht. Ich werde sicher auch die Handpresso 12V direkt bestellen wenn es ansteht.
The webshop prices are a little confusing - it's not transparently declared if it's with or without VAT.
Starting from a non EU country "good" prices are shown - a price comparison "through" an EU country will still show net prices.
Only when the checkout procedure is initiated, than the EU-country-prices are raised because of the VAT.
no clearly visible sign for additional costs(taxes/cus
Guten Tag, ich habe vor einigen Tagen eine Reklamation gesendet, die einfach von Ihnen ignoriert wird. Ich habe sie heute erneut gesendet und erhoffe mir baldige Hilfe. Reklamationsgrund: der Geschmack und die Optik des Espresso sind für den hohen Preis nicht angemessen. Oder mein Gerät ist defekt und muss umgetauscht werden. M.Bach, info@azulsoft.de
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Antwort von handpresso.com/de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr,
Ihre erste E-Mail ist in unserem Spam-Ordner gelandet!
Das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, liegt in der Art des Kaffees, den Sie verwenden: Um eine schöne Crema und einen guten Geschmack zu erzielen, müssen Sie den feinsten Mahlgrad für das verwendete Kaffeemehl verwenden.
Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
Hallo, gibt es irgendwelche Vorteile für diesen Feedback Aufwand ? Mfg M.Hamurcu
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Antwort von handpresso.com/de
vor 9 Tagen
Hallo,
Die Feedback-Arbeit ist sehr wichtig, da sie den Kunden die Sicherheit gibt, dass unsere Firma und unsere Produkte seriös sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Handpresso Kundenservice
Die Lieferung war einwandfrei, die Ware sehr schön und gut eingepackt
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Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Super schnelle Lieferung! Ein Problem mit der Handpresso (Druck) gemeldet. Retourenschein erhalten und gleichzeitig wurde das neue Gerät geliefert. Das neue funktioniert wie gewünscht. Ich werde sicher auch die Handpresso 12V direkt bestellen wenn es ansteht.
The webshop prices are a little confusing - it's not transparently declared if it's with or without VAT.
Starting from a non EU country "good" prices are shown - a price comparison "through" an EU country will still show net prices.
Only when the checkout procedure is initiated, than the EU-country-prices are raised because of the VAT.
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Antwort von handpresso.com/de
vor 10 Monaten
Dear Sir,
We're sorry you found our website prices confuing. You are asked when entering the website where you will be delivered and this determines your prices. If you stated a non EU country, it shows prices withou VAT. If you chose an EU country, you will see prices with VAT. You must have switched country at the delivery stage. Custom tax varies in each country, we cannot state them.
Best reg,
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Kaffee schmeckt ausgezeichnet.
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles bestens.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.