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heimwerkertools.com
Bewertungen:

560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.493 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heimwerkertools.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zum versprochenen Zeitpunkt, soweit alles in Ordnung. Allerdings ist die Beschreibung mancher Artikel etwas unklar. So sieht man in der Abbildung von Filzgleitern mehrere Stück zusammen auf einem Blatt, der Preis und die Stückzahl bezieht sich aber auf einzelne Filzgleiter. Wäre mir das klar gewesen, hätte ich sie nicht bestellt, da ich den Preis für einen einzelnen Filzgleiter zu hoch finde.

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgte am 18.Mai, Versand erfolge prompt. Leider musste ich feststellen, dass es nur eine Teillieferung war (ca 25% des Warenwerts wurden geliefert). Nachdem keinerlei weitere Information seitens Heimwerkertools erfolge, nahm ich am 7.Juni Kontakt auf. Seitens Heimwerkertools wurde mir eine Zustellung der Teillieferung Ende Juni/Anfang Juli zugesagt. Nachdem bis 26.Juli wiederum nichts passierte, erfolgte eine weitere Kontaktaufnahme meinerseits. Nun wurden mir zwei weitere Teillieferungen angeboten - ich zog es vor zu warten bis alle Teile versandbereit sind und in einem Paket verschickt werden konnten. Diesem Vorschlag wurde seitens Heimwerkertools zugestimmt. Am 21.8. erfolgte nun die zustellung des finalen Pakets - und es war wieder unvollständig. Erneut erfolgte die Kontaktaufnahme meinerseits. Da es innerhabl von 24h keine Rückmeldung von Heimwerkertools gab, sehe ich mich veranlasst diese Zeilen zu Schreiben um andere potentielle Kunden zu informieren. Wenngleich ich Internetriesen wie Amazon sehr kritisch sehe - Shops wie heimwerkertools.com machen es mir sehr schwer, mein Geld kleineren Onlinehändlern anzuvertrauen.
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Bewertungen für heimwerkertools.com

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Relevanz
26.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung gut, Beschreibung teilweise verbesserungswürdig

Die Lieferung erfolgte zum versprochenen Zeitpunkt, soweit alles in Ordnung. Allerdings ist die Beschreibung mancher Artikel etwas unklar. So sieht man in der Abbildung von Filzgleitern mehrere Stück zusammen auf einem Blatt, der Preis und die Stückzahl bezieht sich aber auf einzelne Filzgleiter. Wäre mir das klar gewesen, hätte ich sie nicht bestellt, da ich den Preis für einen einzelnen Filzgleiter zu hoch finde.
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24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Endkontrolle ist ausbaufähig. Ein Seitenteil einer Schublade war nicht sauber montiert.ware sollte so nicht rausgehen.Und vier Schrauben für die Blendenmontage haben gefehlt. Konnte die Fehler selber beheben. Sonst alles bestens.Schnelle Lieferung,leichte Montage und gute Funktionalität.
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ging zügig und prompt zu gegangen, nur ich tat es mit den Gewichtangabe des Zimmermannsaxt vertan, die war zu groß und zu schwer für meine Zwecke. Ich habe retouniert, nächsten mal passe ich besser auf. Kundenbetreuhung war sehr höflich und Verständnisvoll
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Antwort von heimwerkertools.com
07.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufschlag wegen zu geringer Bestellsumme (3,--€) finde ich unmöglich. Warum wird das Produkt nicht gleich 3,-- € teurer angeboten ????!!!! Versandkosten mit 4,99 € für einen läppischen Schlüssel sind zu hoch !!! -,85 € wäre angemessen
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel okay. Versand in einem Briefumschlag zu teuer.

Der Artikel macht einen soliden Eindruck. Allerdings kostet dieser lediglich EUR 4,31. Die Versandkosten sind jedoch sehr hoch: Der Rechnungsbetrag beträgt EUR 11,91. EUR 7,60 für den Versand in einem Umschlag.
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Antwort von heimwerkertools.com
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

25

Update: inzwischen hat der Store 1a geliefert, schicksalhafte 10 Tage Verzögerung glaubwürdig erklärt, um Pardon gebeten. Sehr anständig! [25. April bestellt, 8. Mai Ware erhalten.]
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BS
Burkhard S.
Ingolstadt
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
LIeferung unvollständig und beschädigt (einer der Haken ist schief). Auf die Anzeige per Mail kam 2 Arbeitstage später eine positive Reaktion.
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Antwort von heimwerkertools.com
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
KS
Karin S.
Wittnau
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle pünktliche Lieferung ! Leider keine Möglichkeit zu stornieren.. das Widerufsrecht ist zu schnell erloschen…
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JO
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfragen bekam ich immer eine Antwort. Die Zusendung hat etwas gedauert, wurde aber schließlich zugestellt
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JO
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfragen bekam ich immer eine Antwort. Die Zusendung hat etwas gedauert, wurde aber schließlich zugestellt
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DS
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gutes Produkt. Zufällig gleiche Größe wie das defekte Teil, welches ersetzt werden sollte
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Antwort von heimwerkertools.com
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
RK
Ralf K.
Hintertupfingenkleinkleckersdorf
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
gutes Produkt, zu teuer im Versand, mit einer Sondergebühr, wegen Unterschreitung der Mindestbestellmenge
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Antwort von heimwerkertools.com
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Vielen Dank für Ihren Einkauf! Liebe Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Ware ist bei GLS verloren gegangen. Geld zurück war problemlos.

Gute Anfangskommunikation. - Ware abgeschickt Später wurde auf die Paketverfolgung hingewiesen.
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30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop ist in Ordnung aber Zusteller GLS ist das letzte werde nicht mehr bestellen wegen GLS!
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UW
Uta W.
Celle
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung einwandfrei, jedoch waren die Informationen zum Versand sehr rar
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25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut,, sehr nett, geben sich mühe alles u klären und zu besorgen
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GI
Gunther I.
Tiefenthal
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das richtige Angebot zu einem guten Preis mit schneller Lieferung
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AZ
Alfred Z.
Friedrichstadt
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Unkomplizierter Kauf.
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BK
bodo K.
Heidenau
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und akkurate Lieferung
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Antwort von heimwerkertools.com
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kauferlebnis bei Heimwerkertools hier mit anderen Käufern und Interessenten zu teilen. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da! Freundliche Grüße Gerald Klinglmayr Team Heimwerkertools
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat etwas lange gedauert
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