meinelinse.deBewertungen:
1.440 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.735 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mittags Bestellt, 2 Stunden später eine Versand Bestätigung erhalten und am nächsten Tag erhalten. Vorbildlich und eine kleine Tüte Teddybären war auch mit in Paket. Hier werden Kunden nach geschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt; hierfür gibts den Stern. Leider sind die Linsen im Grunde nicht zu gebrauchen. Haben zwar die richtigen Werte, aber nach 1/2 - maximal 1 Stunde Tragen rollen sie sich im Auge zusammen oder fallen auch mal raus. Beides während des Autofahrens richtig "genial", wie man sich sicher vorstellen kann (habe eine Dioptrienstärke von -3/-6,5 )
Jetzt trage ich sie nur noch zum Fernsehen; wenn sie da "Sperenzchen" machen, ist das nicht so schlimm wie ein Blindflug im Auto.
(Ich trage seit über 1 Jahr Kontaktlinsen, mit den bisherigen ist mir sowas nie passiert.)
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Bewertungen für meinelinse.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Rasenmäher am 08.04 Bestellt,
Liefertermin 10.04
Liefertermin verschoben auf den 15.04
Geliefert wurde am 17.04.2024
Für die Liefertermine habe ich jedes mal 1 Tag Urlaub verschenkt und zuhause gewartet
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
Es wird mit einer kurzen Lieferzeit geworben. Allerdings ging mir die Lieferzeit von eineinhalb Wochen zu lange.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
2 Monate Lieferzeit - Bestellung Unvollständig 👎
Meine Bestellung kam nach wiederholten Kontakt mit dem Kundenservice erst nach 1,5 Monaten Lieferzeit an.
Unvollständig. Nur 3/4 Artikeln waren enthalten.
Nach wiederholten Kontakt mit dem Kundenservice und Vertröstungen brach ich die Bestellung nach 2 Monaten ab.
Ich bin gespannt, ob ich mein Geld zurück erhalte.
Fazit: Mangelhaft. 2 Monate und das unternehmen bekommt die Ware nicht zum Kunden. Kein Ersatz, gar nichts. Vertrauensvoll ist anders!
Bitte schaut Euch nach Alternativen um!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
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HK
Heiko K.
Essen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Liefertermin nicht eingehalten, keine Kontakt aufnahme möglich... Produkt aber Lieferbar
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Bestellung nicht angekommen, eine Antwort habe ich vom kundendienst auch nicht bekommen
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Antwort von meinelinse.de
08.03.2024
Sehr geehrte Frau Martin,
leider ist bei Ihrer Bestellung ein Übertragungsfehler aufgetreten, weswegen diese nicht direkt entsprechend weitergeleitet wurde.
Nachdem wir diesen Fehler korrigiert haben, wurde die Bestellung umgehend in die Bearbeitung gegeben und nach Erhalt der Ware an den Versanddienstleister überreicht.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundeservice
FH
friedel h.
ennigerloh
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
wurde bis mo.26.02.24 nicht geliefert.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Bestellung nicht erhalten
Keinerlei Information vom Kundendienst
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr enttäuscht über Qualität und Abwicklung. Kompliziert und die Damen am Telefon sind überfragt.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Über eine Woche nach Bestellung immer noch keine Versandbestätigung. Sehr schlecht, wenn man auf Kontaktlinsen angewiesen ist.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kam noch nicht an nach 14 Tagen
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt, aber...
Lieferung erfolgte prompt; hierfür gibts den Stern. Leider sind die Linsen im Grunde nicht zu gebrauchen. Haben zwar die richtigen Werte, aber nach 1/2 - maximal 1 Stunde Tragen rollen sie sich im Auge zusammen oder fallen auch mal raus. Beides während des Autofahrens richtig "genial", wie man sich sicher vorstellen kann (habe eine Dioptrienstärke von -3/-6,5 )
Jetzt trage ich sie nur noch zum Fernsehen; wenn sie da "Sperenzchen" machen, ist das nicht so schlimm wie ein Blindflug im Auto.
(Ich trage seit über 1 Jahr Kontaktlinsen, mit den bisherigen ist mir sowas nie passiert.)
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
angegeben Lieferzeiten werden deutlich überschritten und wenn keine Sendungsnummer zur Verfolgung mitgeteilt wird, ist dies sowohl für den Empfänger als auch Zusteller ggf. mit Mehraufwand verbunden. Denke ich werde meine Linsen künftig nicht mehr dort bestellen.
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Antwort von meinelinse.de
07.09.2023
Sehr geehrte Frau Fink,
die von uns online angegebenen Lieferzeiten, sind die, die uns der Hersteller nennt.
Da unsere Produkte weltweit produziert werden, kann es zu minimalen Abweichungen kommen.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
In Ihrem Kundenkonto wurde nun vermerkt, dass Ihre nächsten Bestellungen so verschickt werden, dass Sie in der Versandbestätigung auch einen Sendungsverfolgungslink stehen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
MB
Monika B.
Hattersheim
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geld ist abgebucht, aber die Linsen lassen auf sich warten. das war vor langer Zeit viel zügiger.
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Antwort von meinelinse.de
23.08.2023
Sehr geehrte Frau Beuth,
die von Ihnen bestellten Kontaktlinsen hatten wir nicht lagernd und mussten diese bei dem Hersteller bestellen.
Da unsere Hersteller weltweit produzieren, kommt es zu minimalen Abweichungen in der Lieferzeit.
Ihre Bestellung wurde nach 6 Werktagen an den Versanddienstleister übergeben und trifft bestimmt in Kürze schon bei Ihnen ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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