Nun ja, der von mir erworbene Tresor Rottner Monaco EL65 hatte zuerst Funktionsprobleme, was ein wenig frustrierte. Habe mich dann über den Kunden Support mit der Firma in Verbindung gesetzt und das Problem konnte innerhalb von 1 1/2 Tage gelöst werden. Nun ist alles wie es soll und funktioniert ohne Probleme. Der Tresor ist mehr als stabil und erfüllt, nicht zuletzt wegen des mitgelieferten Montagematerials, bestens.
1. In der Beschreibung steht etwas von Tonsignalen. Die gibt es nicht.
2 In der Beschreibung heißt es: Drehgriff nach rechts drehen. Es gibt nur eine Klinke, und die muss man nach unten drücken.
3. Im geöffneten Zustand soll man den neuen Code testen. Dazu muss aber die Klinke in den Schließzustand gehen, was ein Schließen bedeuten würde. An der Angelseite fand ich in der Tür einen Stift, den man mit einem Werkzeug eindrücken muss, dann geht die Klinke zurück.
4. Auch nach dem Schließen der Tür ging die Klinke nicht zurück, weil der Stift an der Angelseite zu kurz ist und nicht vollständig eingedrückt wird. Ich habe an der Wandung eine dünne Eisenscheibe aufgeklebt. Erst danach wurde beim Schließen der Stift vollständig eingedrückt und die Tür schloss.
5. Die Schublade ließ sich nicht verschließen, weil die Schließzunge nicht in den Schlitz führte. Ich musste die gewinkelte Zunge abschrauben und umdrehen, erst danach ließ sich die Schublade verschließen.
6. Alles in allem mdst. zwei Stunden Rätseln und Tifteln! So etwas können Sie keinem Kunden zumuten.
Guten Tag,
vielen Dank für die 5 Sternchen. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Freundliche Grüße Marta von Safepro24
05.12.2023
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Antwort von safepro24.com
12.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es grüßt Sie Maria von Safepro24
30.11.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die komplette Bearbeitung im High Speed erledigt.
Die Bearbeitung des Auftrages wurde sofort am Tag nach der späten Bestellung
(17.30 Uhr) bearbeitet. Und sofort danach versandt mit einer Spedition.
Am nächsten Morgen kam der bestellte Schrank bei mir an. Genau so wie ses versprochen wurde und in sehr guter Qualität.
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Antwort von safepro24.com
06.10.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr darüber!
Freundliche Grüße
Vera von Safepro24
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung durch SafePro24.
Zustellung durch den lokalen Spediteur enttäuschend!!! heute ist der 28.02 , noch immer im Verteillager.
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Antwort von safepro24.com
29.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns umgehend um Ihr anliegen kümmern. Es grüßt Sie Marta von Safepro24
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und schnelle Lieferung.
Die Mitarbeiter konnten Rückragen zum Produkt schnell und umfassen beantworten. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
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Antwort von safepro24.com
21.11.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne.
Es grüßt Sie
Vanessa von Safepro24
17.04.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tresor ist sehr gut gemacht und die Anleitung ebenfalls. Ich muss den Tresor noch an der Wand befestigen, kann noch dauern .
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Antwort von safepro24.com
19.04.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt inkl Kommunikation mit DB Schenker zur Terminabsprache . Lieferzeit könnte etwas schneller sein.
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Antwort von safepro24.com
21.11.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne. Ihren Hinweis werde ich sofort an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Es grüßt Sie
Vanessa von Safepro24
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Rücksendung!
Da der Safe zu groß war für uns, konnten wir ihn trotzdem kostenlos zurück schicken.
Super kundenfreundlich!!!
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Antwort von safepro24.com
06.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Safepro24 Team
Super Tresor. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.
Prima Kontakt. Kann diese Firma sehr empfehlen.
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Antwort von safepro24.com
29.11.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne und das positive Feedback.
Es grüßt Sie
Vera von Waffenschrank-kaufen
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Onlineshop, sofortige Bestellbestätigung, zeitnahe Auslieferung - einfach perfekt
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Antwort von safepro24.com
31.08.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Vera von Safepro24
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Möbeltresor
Bestellt, bezahlt und innerhalb von 5 Tagen geliefert. Kein überflüssiger SchnickSchnack drumherum.
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Antwort von safepro24.com
22.09.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Freundliche Grüße
Vera von Safepro24
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, nur den neuen Code eingeben war erst nach mehreren Versuchen erfolgreich.
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Antwort von safepro24.com
05.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre vier Sterne und Ihre Bewertung. Wenn Sie bei Ihrem Produkt Hilfe benötigen melden Sie sich bitte bei uns.
Es grüßt Sie
Vanessa von Safepro24
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