Nun ja, der von mir erworbene Tresor Rottner Monaco EL65 hatte zuerst Funktionsprobleme, was ein wenig frustrierte. Habe mich dann über den Kunden Support mit der Firma in Verbindung gesetzt und das Problem konnte innerhalb von 1 1/2 Tage gelöst werden. Nun ist alles wie es soll und funktioniert ohne Probleme. Der Tresor ist mehr als stabil und erfüllt, nicht zuletzt wegen des mitgelieferten Montagematerials, bestens.
1. In der Beschreibung steht etwas von Tonsignalen. Die gibt es nicht.
2 In der Beschreibung heißt es: Drehgriff nach rechts drehen. Es gibt nur eine Klinke, und die muss man nach unten drücken.
3. Im geöffneten Zustand soll man den neuen Code testen. Dazu muss aber die Klinke in den Schließzustand gehen, was ein Schließen bedeuten würde. An der Angelseite fand ich in der Tür einen Stift, den man mit einem Werkzeug eindrücken muss, dann geht die Klinke zurück.
4. Auch nach dem Schließen der Tür ging die Klinke nicht zurück, weil der Stift an der Angelseite zu kurz ist und nicht vollständig eingedrückt wird. Ich habe an der Wandung eine dünne Eisenscheibe aufgeklebt. Erst danach wurde beim Schließen der Stift vollständig eingedrückt und die Tür schloss.
5. Die Schublade ließ sich nicht verschließen, weil die Schließzunge nicht in den Schlitz führte. Ich musste die gewinkelte Zunge abschrauben und umdrehen, erst danach ließ sich die Schublade verschließen.
6. Alles in allem mdst. zwei Stunden Rätseln und Tifteln! So etwas können Sie keinem Kunden zumuten.
Bestellt, bezahlt, geliefert und das alles ratzfatz. Besser geht nicht.
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Antwort von safepro24.com
30.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
Vielen Dank !
21.08.2023
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Sehr schnelle Lieferung, alles Bestens
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31.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die 5 Sternchen. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Freundliche Grüße
Vanessa von Safepro24
21.08.2023
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30.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
16.08.2023
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super schnelle Lieferung, günstiger Preis.
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31.08.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Valerie von Safepro24
16.08.2023
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Hat alles geklappt wie am schnürchen
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31.08.2023
Guten Tag,
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Freundliche Grüße
Vanessa von Safepro24
Guten Tag,
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Freundliche Grüße
Vanessa von Safepro24
13.08.2023
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Schnelle Lieferung gute Ware.
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31.08.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Vera von Safepro24
13.08.2023
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Unerwartet schnell
Unkomplizierte und extrem schnelle Lieferung
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31.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die 5 Sterne. Es freut und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Freundliche Grüße
Valerie von Safepro24
11.08.2023
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Sehr übersichtlicher Onlineshop, sofortige Bestellbestätigung, zeitnahe Auslieferung - einfach perfekt
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Antwort von safepro24.com
31.08.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über ihre 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Vera von Safepro24
09.08.2023
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11.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Safepro24 Team
07.08.2023
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Passt so wie's ist!
Nix zum Aussetzen!
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Antwort von safepro24.com
11.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei uns.
Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Safepro24 Team
05.08.2023
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11.08.2023
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freud mit Ihrem neunen Artikel und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Safepro24 Team
Montag bestellt und Dienstag geliefert mit Ankündigung per Mail . Perfekt.
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11.08.2023
Guten Tag!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Unser Team ist sehr bemüht die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Safepro24 Team
25.07.2023
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26.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind bemüht unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Safepro24 Team
24.07.2023
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24.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei uns.
Es freut uns, dass Sie sich für uns entschieden haben.
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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Safepro24 Team
18.07.2023
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24.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Lieferung sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Freundliche Grüße
Ihr Safepro24 Team
18.07.2023
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Kompetente und freundliche Beratung. Schnelle Lieferung und Qualität ist einwandfrei!
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24.07.2023
Guten Tag!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
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Unser Team ist sehr bemüht die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Artikel.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Safepro24 Team
18.07.2023
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24.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Safepro24 Team.
15.07.2023
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schneller Lieferung, gute Preis/Leistung.
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18.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Unser Team ist sehr bemüht um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Sehr viel Freude wünscht Ihnen Ihr Safe Pro 24 Team mit Ihrem neuen Produkt.
Sollten Fragen auftreten stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr Support Team!
05.07.2023
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Kostenlose Rücksendung!
Da der Safe zu groß war für uns, konnten wir ihn trotzdem kostenlos zurück schicken.
Super kundenfreundlich!!!
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06.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Safepro24 Team
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