Nachdem ein von mir im November 2022 bestellten Schuberth C5 Helm, der Liefertermin mehrfach vom Hersteller verschoben wurde, wurde mir von Helmexpress die Stornierung des Helmes angeboten. Das Angebot habe ich angenommen, und anschließend ein Shoei Neotech 2 Helm bestellt. Dieser kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an. Fazit: sehr ehrlicher Service dem Kunden gegenüber und sehr kuze Lieferzeit, wenn Artikel vorrätig. 5 Sterne !!!!
Leider wird hier nichts das auf der Homepage des Betreibers angegeben wird eingehalten.
Habe eine Hose gekauft laut Homepage und Onlineshop Artikel sofort lieferbar binnen 1-3 Werktagen bei mir. Also entsprechend bestellt und bezahlt. 6 Stunden später kam die E-Mail das der Artikel beim Hersteller erst wieder ab 29.06.2023 lieferbar sei und dann auch erst entsprechned bearbeitet werden kann. Aufgrund der Situation das Artikel mit sofortiger Vorrätigkeit umworben werden, und auch gar nicht auf Lager des Verkäufers sind, wurde hier Storniert....
Ich würde sehr gern eine bessere Bewertung abgeben - aber leider habe ich bisher keine Lieferung erhalten.....
Korrektur vom 29.11.2923: Die Lieferung ist heute angekommen. Hab die Jacke zar zurück geschickt, aber das hat mit dem Qualität der Ware nichts zu tun. Lieferung dauerte natürlich zu lange.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Great website and good price / quality level. Transportation costs to Netherlands unfortunately not included in price, contrary to DE/AT. Communication re. Parcel delivery is okay. Package well packed and quite fastly send.
Als ich bestellt habe, war die Ware als lagernd ausgezeichnet (Lieferzeit ca. 3-4 Tage). Wurde aber einen Tag nach Bestellung direkt um eine Woche verschoben auf den 23.08. Ich hatte es so verstanden, dass die Lieferung da bei mir ist. Wurde da dann aber erst Versand. Ansonsten werden Mails aber schnell beantwortet und der bestellte Helm passt und sieht aus wie abgebildet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.