Leider wird hier nichts das auf der Homepage des Betreibers angegeben wird eingehalten.
Habe eine Hose gekauft laut Homepage und Onlineshop Artikel sofort lieferbar binnen 1-3 Werktagen bei mir. Also entsprechend bestellt und bezahlt. 6 Stunden später kam die E-Mail das der Artikel beim Hersteller erst wieder ab 29.06.2023 lieferbar sei und dann auch erst entsprechned bearbeitet werden kann. Aufgrund der Situation das Artikel mit sofortiger Vorrätigkeit umworben werden, und auch gar nicht auf Lager des Verkäufers sind, wurde hier Storniert....
Ultra lange Versandzeit, Telefonkontakte unfreundlich.
Ware retourniert und bekomme mein Geld nicht erstattet, da es wohl über ein Zwischenlager läuft und der Händler den Helm nicht auffinden kann, obwohl dieser laut Sendungsverfolgung bereits vor 10 Tagen zugestellt wurde. Der Händler macht seine Probleme zu Kundenproblemen. Hier ist auf jeden Fall nix "Express"
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02.09.2023
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Viel versprechen, wenig einhalten
Viel versprechen, wenig verlässlich. Mit günstigen Preisen Kunden ködern und dann nicht liefern können, fördert nicht die Kundenbindung.
Bestellung ist am 17.08.2023 aufgegeben und bestätigt worden,. Kurz darauf ein Mail, dass die Ware voraussichtlich erst am 28.08.2023 eintreffen wird?
Soll ich die lange Lieferzeit bewerten?
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24.08.2023
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Lieferung viel zu spät. 2Wochen Wartezeit
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, da die Produkte nicht vorrätig sind.
Von Express kann keine Rede sein, die Lieferung und Rücklieferung hat viel zu lange gedauert.
Es stand wohl in den Bedingungen, das das Rückporto bei Rückversand einbehalten wird, dennoch ist das nicht Kundenfreundlich. Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
Anzeige in der Verfügbarkeitsübersicht irreführend
Reithelm am 02.08. bestellt. Leider bisher noch keinen Helm erhalten. In den FAQ unter "Lierferung und Versand" ist von 1-3 Werktagen bzgl. der Lieferdauer die Rede. Erst nach expliziter Rückfrage die Info erhalten, dass die Ware nicht auf Lager sei, obwohl uns bei der Auswahl im Shop eine Info angezeigt worden ist, dass in der gewünschten Größe 2 Stück "verfügbar" wären. Auch auf der Bestellbestätigung erfolgte keinerlei Hinweis, dass eine Lieferung innerhalb der normalen Lieferzeit (lt. FAQ) aktuell nicht möglich ist. Es wurde uns erst auf die gezielte Nachfrage die Info zugestellt, dass lt. Hersteller der voraussichtlich Liefertermin 17.08.2023 sein würde. Schade.
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Importierte Bewertungen
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