helmexpress.com
Bewertungen:

737 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.559 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
helmexpress.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ein von mir im November 2022 bestellten Schuberth C5 Helm, der Liefertermin mehrfach vom Hersteller verschoben wurde, wurde mir von Helmexpress die Stornierung des Helmes angeboten. Das Angebot habe ich angenommen, und anschließend ein Shoei Neotech 2 Helm bestellt. Dieser kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an. Fazit: sehr ehrlicher Service dem Kunden gegenüber und sehr kuze Lieferzeit, wenn Artikel vorrätig. 5 Sterne !!!!
AR
Andreas R.
Grünenplan

Relevanteste negative Bewertung

29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wird hier nichts das auf der Homepage des Betreibers angegeben wird eingehalten. Habe eine Hose gekauft laut Homepage und Onlineshop Artikel sofort lieferbar binnen 1-3 Werktagen bei mir. Also entsprechend bestellt und bezahlt. 6 Stunden später kam die E-Mail das der Artikel beim Hersteller erst wieder ab 29.06.2023 lieferbar sei und dann auch erst entsprechned bearbeitet werden kann. Aufgrund der Situation das Artikel mit sofortiger Vorrätigkeit umworben werden, und auch gar nicht auf Lager des Verkäufers sind, wurde hier Storniert....
WT
Woytek T.
Usingen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für helmexpress.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(14)
(10)
(33)
Zurücksetzen
AH
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bewertungsabfrage vor Warenlieferung

Bestellung ist am 17.08.2023 aufgegeben und bestätigt worden,. Kurz darauf ein Mail, dass die Ware voraussichtlich erst am 28.08.2023 eintreffen wird? Soll ich die lange Lieferzeit bewerten?
Bewertung melden
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
No free send back if the size is not good. Took long time to refund the product, I had to write an email to ask them for the refund 10 days after they received the product.
Bewertung melden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Helm trotz Bestätigung storniert ohne Gegenangebot

Helm bestellt, Bestätigung erhalten, dann storniert mit Verweis auf „Fehler“ bei der Preisangabe. Kein sorry, kein Gegenangebot. Da bestelle ich nicht mehr
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel versprechen, wenig einhalten

Viel versprechen, wenig verlässlich. Mit günstigen Preisen Kunden ködern und dann nicht liefern können, fördert nicht die Kundenbindung.
Bewertung melden
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Online keine Abfrage der Rechnung. Im Paket keine Begleitpapiere. Fehlerhafte Versendung an Packstation führte zu 2 Wochen Lieferzeit.
Bewertung melden
WB
Walter B.
Freilassing
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe nur von unbenutzen Artikeln…

Rückgabe nur von unbenutzten Artikeln möglich. Wie soll man einen Helm probieren, wenn man ihn nicht aufsetzen darf?
Bewertung melden
BS
Bernd S.
Blaubeuren
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten. Darum keinen Stern. Versprochen auf morgen, bin gespannt. Kommunikation, ungenügend.
Bewertung melden
SD
S D.
Landshut
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde zweimal verschoben und letztendlich war die Ware überhaupt nicht mehr lieferbar.
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Express? Auswahl und Preis sind prima, aber fünf Tage für eine Expresslieferung passen nicht, sorry!
Bewertung melden
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde nicht zugesendet aufgrund eines angeblichen Fehlers auf der Webseite.
Bewertung melden
TG
Tobias G.
Hohenahr
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war ok, Versand viel zu lang, 11 Tage, Rückfragen dazu nur unbedriedigens beantwortet.
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung

gebrauchten Artikel erhalten

Der Artikel welchen ich erhalten hatte war nicht neu und wies einige Beschädigungen auf
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel 2x verkauft da nicht mehr verfügbar… trotzdem weiter im Internet Angeboten!0
Bewertung melden
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

schlecht

Trotz Kauf und Geldüberweisung keine Helmlieferung, weil Doppelverkauf
Bewertung melden
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht wie zugesagt angekommen. Lieferung bis heute nicht erfolgt.
Bewertung melden
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur Ware anbieten welche zumindest mittelfristig lieferbar ist.
Bewertung melden
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Helm mit Anderer Farbe als bestellt angeblich Herstellerschuld
Bewertung melden
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, da die Produkte nicht vorrätig sind.
Bewertung melden
OE
Olaf E.
Boltenhagen
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Ware aber ….

Schöne Ware, jedoch mit Mängeln, daher zurückgeschickt!
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden Artikel angeboten die nicht vorrätig sind….
Bewertung melden