helmexpress.com
Bewertungen:

737 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.559 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
helmexpress.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ein von mir im November 2022 bestellten Schuberth C5 Helm, der Liefertermin mehrfach vom Hersteller verschoben wurde, wurde mir von Helmexpress die Stornierung des Helmes angeboten. Das Angebot habe ich angenommen, und anschließend ein Shoei Neotech 2 Helm bestellt. Dieser kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an. Fazit: sehr ehrlicher Service dem Kunden gegenüber und sehr kuze Lieferzeit, wenn Artikel vorrätig. 5 Sterne !!!!
AR
Andreas R.
Grünenplan

Relevanteste negative Bewertung

29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wird hier nichts das auf der Homepage des Betreibers angegeben wird eingehalten. Habe eine Hose gekauft laut Homepage und Onlineshop Artikel sofort lieferbar binnen 1-3 Werktagen bei mir. Also entsprechend bestellt und bezahlt. 6 Stunden später kam die E-Mail das der Artikel beim Hersteller erst wieder ab 29.06.2023 lieferbar sei und dann auch erst entsprechned bearbeitet werden kann. Aufgrund der Situation das Artikel mit sofortiger Vorrätigkeit umworben werden, und auch gar nicht auf Lager des Verkäufers sind, wurde hier Storniert....
WT
Woytek T.
Usingen
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Bewertungen für helmexpress.com

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Relevanz
(40)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ohne Probleme, weder bei Bestellung noch bei Lieferung.
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SL
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekt ... So wie es sein soll 😃
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Optimal!!!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Passt

Alles gut
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise nicht mehr zeitgemäß. Gerade das Thema Retourenabwicklung geht gar nicht. Das dann die Versandkosten vom Kunden übernommen werden müssen. Das habe ich bis dato nur gehört. Meine retoure ist ist ja auch erst vor sechs Tagen rausgegangen. Ach ja. Versandkosten sind ja in der Regel gerechtfertigt. Aber bei einem Bestellwert von über 250 € auch nicht so ganz nachzuvollziehen. So und zu guter letzt. Ich habe Ende letzten Jahres einen Helm bei Helmexpress gekauft. Den Schuberth C5 für knapp 600 Euro, Bedingt durch das Wetter konnte ich ihn erst vor ein parr Tagen testen. Dabei ist mir aufgefallen das er drückt. Freundlich mit der Hotline geschrieben und man hat mir andere Wangenpolster empfohlen. Diese habe ich dann bei Helmexpress bestellt. Sorry. Als ich die dann wechseln wollte stellte sich heraus, dass die genauso dick wie die Originalen sind. Das darf in meinen Augen nicht passieren. Der Name Helmexpress bedeutet doch für mich, dass das Thema Helme täglich Brot ist. Na ja. Egal. Man lernt aus seinen Fehlern. Es ist ja auch nicht alles schlecht. Ein super YouTube Kanal, tolles Angebot und schnelle Lieferzeiten. An den anderen Themen sollte aber dringend gearbeitet werden.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht auf Lager, sehr lange Lieferzeit und Verzögerung. Kundenservice ist sehr gut.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war nicht vollständig. Mehrere Telefonate notwendig.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich verstehe nicht, warum die Versandkosten vor der Bestellung nur 4,90€ betragen und zum Schluss waren es tatsächlich 6,90€ ?????
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HB
Helmut B.
Freudenstadt
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu fairem Preis
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Material
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Das Geld wird kassiert, obwohl der Versand erst in Wochen erfolgen wird.
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MD
Michael D.
Eisenberg
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato heute noch keine Lieferung erhalten!!!!!
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand hat länger gedauert wie angegeben, lag vielleicht am Jahreswechsel. Aber sonst war alles zufriedenstellend. Hab nochmal was bestellt.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Leider finde ich es schade das man so ein kleines Produkt in so einem riesigen großen Karton liefert
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HS
Herr S.
Andechs Machtlfing
16.01.2024
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Todo bien, envío relativamente rápido teniendo en cuenta que compro desde España. Web seria y recomendable.
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