Schneller Versand, alle Artikel wie beschrieben, soweit alles normal.
Aber: Der Kundenservice ist so außerordentlich gut!!! Ich hatte aufgrund des Bestellwertes einen gratis Artikel zu meiner Bestellung hinzugefügt. Dieser fehlte leider im Paket. Kurze Mail an den Kundenservice geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die so zuvorkommend, proaktiv und kundenorientiert war wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe. Es wurde ganz schnell eine perfekte Lösung für mich gefunden - und das für einen Gratis-Artikel, der ohnehin schon als "Bonus" durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt wurde. Das ist mehr als kulant. Ich werde jederzeit wieder gern hier bestellen, denn so geht Kundenbindung. Respekt :)
Ich durfte mir ein Gratisgeschenk aussuchen, welches auch auf der Bestellung aufgeführt war aber leider nicht im Paket. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachlieferung nicht erfolgt. Naja, das Geschenk war Teil des Auftrags und für mich unverständlich, dass ich jetzt darauf verzichten soll. Für die Zukunft verzichte ich auf Bestellungen in diesem Shop.
Sehr Kundenfreundlich und kleine Überraschungen waren auch noch drin:-)Danke
Das es mit der Post etwas länger gedauert hat,lag an den Feiertagen und nicht an Haire Care und auch nicht an DHL.
Es kam alles ordentlich und komplett an. Sogar 2 Geschenke plus Gutscheine waren drin klasse und danke dafür.
Das einzige was ich schade fand,aber nicht tragisch, dass keine Antwort auf meine E-Mail kam.
LG und gerne wieder. Alles Gute
Melanie
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vor 12 Tagen
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Kann ich nur empfehlen
Man hat mich auf eine Preiserhöhung meiner Lieblings Produkte informiert und so konnte ich zu einem guten Preis bestellen. Abwicklung immer einwandfrei.
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04.04.2024
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Alles super!
Super Qualität und schnelle Lieferung. Alles super und ganz süß fand ich, dass noch ein kleines Sweet in dem Paket war. Voll lieb.
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29.03.2024
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Schnelle Lieferung alles in Ordnung , es war jetzt auch nur Haarspray , aber ich bestelle das nächste mal wieder bei HAIRCARE24
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26.03.2024
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Schnell und mit Liebe
Lieferung kommt immer schnell an und immer mit einer kleinen Aufmerksamkeit. Produkte sind top. Ich bestell immer wieder gerne.
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vor 3 Tagen
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Die Haarkur die ich als Tipp von meiner Frisurin habe, war super. Meine Haare trockenen schneller und fühlen sich weich an.
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