Zertifikat für shop.kemmlit.de

No. XB66C229264E2072404AB2C0F88362545
 

Zertifiziert seit
27.10.2011
Gültig bis
26.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop.kemmlit.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 239 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat shop.kemmlit.de schon 765 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
19.07.2019
Keine Probleme. Sehr schnelle Lieferung.. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
18.07.2019
Ging schnell und einfach.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
18.07.2019
Trotz schwierigem Lieferort ( Insel) alles perfekt angekommen in ausgezeichneter Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
16.07.2019
4 Wochen nach Bestellung ist das Gerät immer noch nicht da und bei jedem Anruf bei der Hotline wird irgend etwas erzählt, was sich als Falsch erwiesen hat. Das Geld allerdings wurde nach einem Tag gebucht.
1.00
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Leider waren die Klimageräte bei unseren Lieferanten aufgrund der Hitzewelle sofort ausverkauft und wir konnten nicht liefern. Für die Nicht-Lieferung und schlechte Kommunikation möchten wir uns entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am 10.07.2019 an Sie versendet. Mit freundlichen Grüßen KEMMLIT Onlineshop

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
16.07.2019
Alles war bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
15.07.2019
keine ware bekommen.zuerst wird angezeigt das man per Rechnung oder Lastschrift zahlen kann,dann auf eimal verlanegn die Vorkasse und das mache ich nicht
1.00
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.Leider konnten wir keine Firma unter der von Ihnen angegebenen Adresse registrieren. Der Kauf auf Rechnung wurde daher abgelehnt. Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf. KEMMLIT Onlineshop

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
zuerst wird die Zahlung "Rechnung" angeboten oder Lastschrift un dann auf einmal wollen die Vorkasse.Und ich tätige keine Vorkassse
1.00
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.Leider konnten wir keine Firma unter der von Ihnen angegebenen Adresse registrieren. Der Kauf auf Rechnung wurde daher abgelehnt. Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf. KEMMLIT Onlineshop

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
13.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
12.07.2019
Hat soweit alles prima geklappt. Leider sind die Infos über Lieferung sehr dürftig. (Spedition)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
11.07.2019
Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
11.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
11.07.2019
NUR BEZOGEN auf die LIEFERGESCHWINDIGKEIT: LANGSAM
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
10.07.2019
Tolle Ware, tolle Abwicklung, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
10.07.2019
Alles lief super; sehr schnelle Lieferung; sauber verpakt und 1a Ware.
Abzug im Kundenservice, da die im Download hinterlegte Montageanleitung nicht mit Original übereinstimmt. Hat hier zwar keine Rolle gespielt, wenn ich jedoch eine Trockenbauwand entsprechend plane, passen die Befestigungspunkte nicht.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
09.07.2019
Alles ging schnell und ohne Probleme. Bei Nachfragen bekam ich schnelle und freundliche Antworten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
08.07.2019
die Ware ist immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
08.07.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
08.07.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
05.07.2019
Hier kann man gar keine Sterne vergeben muss aber leider einen vergeben, ist überhaupt nicht vertrauenswürdig. Habe eine Klimaanlage per Kauf auf Rechnung erworben. Dann kam eine Email, ich solle erst zahlen, sonst bekomme ich die Ware nicht. Wie frech ist das denn? Für mich nicht legal. Sollte man verklagen, auch auf Verlust und Schmerzensgeld, ... v.a. bei diesen Temperaturen eine Zumutung.
1.00
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 08.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.Leider konnten wir keine Firma unter der von Ihnen angegebenen Adresse registrieren. Der Kauf auf Rechnung wurde daher abgelehnt. Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf. KEMMLIT Onlineshop

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
05.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
05.07.2019
Wir haben zum 1.Mal bestellt und sind super zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
05.07.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
04.07.2019
Alles super außer die Lieferung. Ich war leider nicht da und meine Frau hoch schwanger wurde mit der schweren Klimaanlage am Straßenrand stehen gelassen. Leider sehr enttäuscht vom Lieferanten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
04.07.2019
Ware entspricht den angegebenen Bildern und wurde sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
03.07.2019
Schnelle Bestellung
schnelle Lieferung
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
03.07.2019
Schnell und guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
03.07.2019
Nach 10 Tagen immer noch die Ware nicht bekommen obwohl es sollte 2-3 Tage später ausgeliefert werden.
Auf der Seite später wurde ich per Chat angesprochen. Sobald ich wegen meiner Bestellung und nicht neuem Einkauf geschrieben habe. Wurde Chat unterbrochen. Erinnerung wurde auch per email geschickt, immer noch keine Ware, keine Antwort
1.00
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 08.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind! Leider hat sich aufgrund der derzeit hohen Nachfrage die Lieferzeit verzögert. Dies hatten wir Ihnen bereits zweimal per Email mitgeteilt. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
03.07.2019
Ablauf: Bestellung, Kontakt und Lieferung ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
02.07.2019
Kundenservice mangelhaft, man wird scheinbar nur wage Aussagen, für eine saubere Klärung hätte man wohl keine Lust. Lieferzeiten im Portal stimmt leider überhaupt nicht. Lieferung mit einer Spedition, zum Liefertag keine Angaben, die Spedition hat auch keine Telefonnummer übermittelt bekommen. Auf Mails wurde nicht geantwortet, versprochene Rückrufe kamen auch nicht.
Fazit- nicht noch mal
1.33
Mangelhaft

shop.kemmlit.de antwortet: 08.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aufgrund der derzeit hohen Nachfrage kam es leider zu Lieferschwierigkeiten. Ihre Ware wurde dennoch am 27.06.2019 an Sie versendet. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
01.07.2019
Alles problemlos gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
28.06.2019
Sehr professionelle Bedienung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
28.06.2019
Sehr gute Komunikation, schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
28.06.2019
Reibungsloser Ablauf. von Bestellung über Lieferung bis zur Rechnung Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
27.06.2019
Ich kann keine Bewertung abgeben da Sie meine
Klimaanlage nicht liefern können
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Alles perfekt gelaufen. Schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
24.06.2019
Alles tipp top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
Hat alles gut funktioniert nur die Ware ist zu teuer.warum ?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
20.06.2019
Super Service, einfache, korrekte Abwicklung 5 Sterne +
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
19.06.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
18.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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