Mir gefällt:
=die Verpackung rund um den Versand
=der gekühlte Zustand bei der
Zustellung
=die Verpackung der Menüschalen
=der Ablauf und der gesamte Verlauf
bei meiner Bestellung
Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici"
=es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt
=der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen
=die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker
=die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch
Mir gefällt das Gericht sehr gut.
Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
Zuverlässige Lieferung. Die Gerichte sind qualitativ wirklich gut, Geschmack ist immer persönliche Geschmack. Aber die meisten Gerichte schmecken mir ...
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Geschmack allerdings wenige Speisen für Leute mit Lactose Intoleranz aber sonst sehr zufrieden gibt leider nur wenige Gerichte ohne Milchzusatz.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, HOFMANNs zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir verstehen Ihr Feedback bezüglich der eingeschränkten Möglichkeiten für Menschen mit Laktoseintoleranz und stimmen mit Ihnen völlig überein, dass dies ein wichtiger Punkt ist, der bei der Auswahl von Lebensmitteln berücksichtigt werden muss. Wir bei HOFMANNs haben es uns zur Aufgabe gemacht, frische, hochwertige Zutaten anzubieten und gleichzeitig einen gesunden Lebensstil zu fördern. Daher bemühen wir uns, eine große Auswahl an Gerichten anzubieten, die sowohl köstlich und nahrhaft sind, als auch diätetische Vorlieben und Einschränkungen berücksichtigen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es bei unseren Bemühungen um ein besseres Esserlebnis für alle unsere Kunden berücksichtigen.!
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung ist ungeschlagen
Die Gerichte sind extrem lecker, die Lieferung super und der Service freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!
Mit der pünktlichen Lieferung der guten Verpackung und dem angemessenen Preis bin ich sehr zufrieden, das Essen schmeckt mir gut.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertag und -zeit nicht planbar
Die Einplanung wann genau geliefert wird war nicht möglich, wodurch niemand anwesend war um die Lieferung entgegen zu nehmen.
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Antwort von HOFMANNs
30.01.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir verstehen, dass es Ihnen nicht möglich war, zu planen, wann die Lieferung eintreffen würde, was dazu führte, dass niemand anwesend war, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Bei Hofmanns sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass unser Service dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder Gelegenheit haben werden, unser Engagement für einen hervorragenden Kundenservice unter Beweis zu stellen.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Essen ist lecker und sehr schnell bei uns angekommen!
Wir werden regelmäßig bestellen!
Auf jeden Fall empfehlenswert!!!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leckeres Essen, bisher nur selten Probleme mit der Lieferung gehabt ( um Weihnachten), aber dann kulantes Verhalten
Bei dem Gulaschgericht, 2 Stück Fleisch gefunden, ist das nicht etwas traurig?
Geschmacklich meistens gut
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Antwort von HOFMANNs
07.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit unserem Gulaschgericht gegeben haben. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, und es tut uns leid zu hören, dass Sie nur zwei Fleischstücke in dem Gericht gefunden haben. Wir bei HOFMANNs sind sehr stolz darauf, qualitativ hochwertige Gerichte mit großzügigen Portionen an Zutaten anzubieten und wir entschuldigen uns, wenn dieses Gericht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges, zufriedenstellendes Speiseerlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Gericht ansonsten geschmeckt hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder einen Besuch abstatten werden!
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
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