hofmanns-shop.de

Bewertungen

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu unserer Online-Bestellplattform und unseren Produkten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere übersichtliche Darstellung der Gerichte und die einfache Bestellmöglichkeit schätzen. Dies ist für uns sehr wichtig, um sicherzustellen, dass Sie bequem und stressfrei bestellen können. Hinsichtlich der Information zur Zubereitung unserer Gerichte werden wir sicherstellen, dass der Hinweis bezüglich der Nicht-Mikrowellentauglichkeit prominenter und leichter zugänglich ist, sodass Sie von Anfang an über die benötigte Zubereitungszeit informiert sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, klarere Anweisungen bereitzustellen und mögliche Missverständnisse zu vermeiden. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie unsere sichere TK-Verpackung und die schnelle Lieferung positiv bewerten. Die Qualität und Sicherheit unserer Produkte stehen für uns an erster Stelle. In Bezug auf die Portionsgrößen verstehen wir Ihre Anmerkung bezüglich "Handwerkern". Wir werden unsere Portionen überprüfen und sicherstellen, dass wir eine größere Vielfalt an Größen anbieten, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir danken Ihnen für Ihr Lob bezüglich des Geschmacks unserer Speisen und freuen uns, dass Sie mit dem Geschmack zufrieden sind. Dies ist für uns ein Ansporn, unsere kulinarischen Angebote weiter zu verfeinern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrer Erfahrung mit unserer Lieferung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren, was bei Ihrer letzten Bestellung passiert ist. Zunächst einmal freuen wir uns darüber, dass Sie unsere schnelle Lieferung und die Qualität unserer Mahlzeiten sowie die angenehme Verpackung positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist bedauerlich, dass die Verzögerung bei der Zustellung in Ihrem letzten Verteilzentrum zu Problemen mit der Temperatur der Mahlzeiten geführt hat. Wir verstehen, dass diese Situation frustrierend sein kann, und wir möchten betonen, dass solche Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir sind jedoch froh, dass Sie verstehen, dass dies nicht in unserer Verantwortung liegt. Wir sind zuversichtlich, dass DHL Express bei Ihrer nächsten Bestellung seinem Namen gerecht wird und die Lieferung reibungslos und zeitnah erfolgt. Vielen Dank, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie als unseren geschätzten Kunden zu bedienen. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine noch bessere Erfahrung machen werden. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback und die Gelegenheit, Ihr Anliegen zu klären, bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits eine zufriedenstellende Lösung von unserem Shop per E-Mail erhalten haben und diese akzeptiert haben. Ihr Wohlgefallen ist für uns von größter Bedeutung, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und unser Engagement, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Falls es in der Zukunft noch weitere Fragen oder Anliegen geben sollte, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop stets positiv bleibt. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Expressauslieferung durch DHL und der damit verbundenen Veränderungen in der Lieferzeit. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir bedauern es, dass sich die Lieferzeit von 2022 zu 2023 geändert hat und dass dies zu Problemen mit dem geschmolzenen Trockeneis führen kann. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Ware während des Transports in einem optimalen Zustand bleibt. Um sicherzustellen, dass Ihr Trockeneis und Ihre Ware weiterhin in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen, werden wir aktiv mit DHL zusammenarbeiten, um mögliche Lösungen zu finden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und danken Ihnen dafür, dass Sie unser geschätzter Kunde sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Veränderungen in der Lieferzeit manchmal außerhalb unserer Kontrolle liegen, aber wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung weiterhin so frisch und gefroren wie gewünscht eintrifft. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Scholz, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Service. Zuerst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre positiven Kommentare bezüglich der Qualität unserer Speisen, der Portionsmengen, der Verpackung und der schnellen und kundenorientierten Lieferung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit diesen Aspekten unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der pauschalen "Du-zerei" nicht einverstanden sind. Wir verstehen, dass die Kommunikation und die Art der Ansprache wichtige Faktoren sind, die Ihre Gesamterfahrung beeinflussen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns wohl und respektiert fühlen. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, und wir werden unsere Kommunikationsrichtlinien überprüfen, um sicherzustellen, dass wir Ihren Erwartungen in dieser Hinsicht gerecht werden. Wir respektieren Ihre Präferenzen und werden sicherstellen, dass Sie in Zukunft auf eine Weise angesprochen werden, die für Sie angemessen ist. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es zu diesem bedauerlichen Vorfall gekommen ist. Es tut uns leid, dass Ihre vegetarische Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Es ist uns bewusst, wie wichtig es ist, Ihre Ernährungspräferenzen zu respektieren, und wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllt haben. Wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ein solcher Fehler nicht erneut vorkommt. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Leistung! Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare, sowohl in Bezug auf unsere Liefergeschwindigkeit und Verpackungen als auch auf den Geschmack unserer Gerichte. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, und wir bedauern, dass Ihr kulinarisches Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und unsere nachhaltigen Verpackungen positiv wahrgenommen haben. Wir sind jedoch enttäuscht zu erfahren, dass der Geschmack unserer Gerichte für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen diesen Aspekt sehr ernst und werden unsere Küchenprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte frisch und geschmackvoll sind. Wir verstehen, dass Sie nach dieser Erfahrung zögern, erneut zu bestellen. Wir würden uns jedoch freuen, Ihnen eine zweite Chance zu geben, unsere Gerichte zu probieren. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen in unsere Küche wiederherzustellen und sicherzustellen, dass Ihr nächstes kulinarisches Erlebnis bei uns Ihren Erwartungen entspricht. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Leistung! Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so angenehm wie möglich ist. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem gleichwertigen Ersatz, wenn ein bestimmtes Gericht nicht verfügbar ist. Ihr Vorschlag, dass wir ein Gericht am besten durch eine ähnliche Variante ersetzen sollten, ist sehr vernünftig und kundenorientiert. Wir werden unsere Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass, wenn ein bestimmtes Gericht nicht verfügbar ist, wir dies durch eine gleichwertige Alternative ersetzen, die dem ursprünglichen Gericht so nahe wie möglich kommt. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung immer Ihren Erwartungen entspricht und Sie ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Qualität und Liefergeschwindigkeit, wir freuen uns sehr, dass Sie mit diesen Aspekten Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Es ist jedoch bedauerlich zu hören, dass die Haltbarkeit Ihrer letzten Grillplatte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Wir bedauern aufrichtig, dass die Haltbarkeit der Grillplatte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die eine längere Lebensdauer haben. Um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden, werden wir unsere Qualitätskontrollprozesse überarbeiten und sicherstellen, dass unsere Produkte den höchsten Standards entsprechen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte bedanken. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem Geschmack unserer Gerichte zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Größe der Portionen nehmen wir zur Kenntnis, und wir schätzen Ihr Feedback. Unsere Portionsgrößen sind darauf ausgelegt, eine ausgewogene Mahlzeit anzubieten, aber wir verstehen, dass jeder unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben hat. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und überprüfen, ob wir größere Portionen anbieten können, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft noch zufriedener sind. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Leistung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unseres Essens zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir möchten uns jedoch aufrichtig für das Problem entschuldigen, das bei Ihrer letzten Lieferung aufgetreten ist, bei der drei Gerichte fehlten. Das ist inakzeptabel, und wir verstehen Ihren Ärger. Leider entsteht aufgrund von hohen Kundenanfragen und krankheitsbedingten Ausfällen eine leichte Verzögerung der Bearbeitung von Kundenanfragen. Jedoch ist dies nicht die Norm und wir versuchen unser bestmöglichstes Ihre Nachricht zu beantworten. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer umweltschonenden Verpackung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und schätzen Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit. Der Umweltschutz liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stolz darauf, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien zu verwenden. Es ist unser Ziel, unseren Teil zum Schutz unserer wertvollen Umwelt beizutragen, während wir gleichzeitig hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten. Ihr Feedback ermutigt uns, auf diesem Weg weiterzugehen und unsere Anstrengungen für eine nachhaltigere Zukunft fortzusetzen. Wir sind bestrebt, noch mehr umweltfreundliche Initiativen zu entwickeln und umzusetzen. Gerne würden wir erfahren was dazu führt dass Sie uns nicht 5 Sterne gegeben haben. Gerne können Sie uns unter Shop@hofmmans.de kontaktieren um mit uns darüber zu sprechen was wir verbessern können. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Leistung! Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Lieferung positiv hervorheben konnten. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Essen pünktlich und frisch bei Ihnen ankommt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie das Essen als eher mittelmäßig empfunden haben. Ihre Meinung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie bei uns eine erstklassige kulinarische Erfahrung haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Gerichte und Geschmacksprofile zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen besser entsprechen. Wir sind bestrebt, den Geschmack und die Qualität unserer Speisen zu optimieren, um sicherzustellen, dass Sie bei Ihren zukünftigen Bestellungen eine noch bessere Erfahrung machen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Speisen! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Essen sehr zufrieden sind und es als schmackhaft empfinden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude zu erfahren, dass unsere Bemühungen, köstliche Mahlzeiten zuzubereiten, geschätzt werden. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Frische unserer Zutaten, um sicherzustellen, dass jede Mahlzeit ein kulinarisches Erlebnis ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben, um Ihnen stets erstklassige Gerichte anzubieten. Gerne würden wir erfahren was dazu führt dass Sie uns nicht 5 Sterne gegeben haben. Gerne können Sie uns unter Shop@hofmmans.de kontaktieren um mit uns darüber zu sprechen was wir verbessern können. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns wichtig ist, um unsere Qualität und Ihren Genuss zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren, mit Ausnahme des Nachtisches. Es tut uns leid zu hören, dass der Nachtisch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist für uns von großem Wert, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Erfahrung mit unserem Nachtisch Ihren Vorlieben entspricht. Bitte lassen Sie uns mit eine Nachticht an Shop@hofmanns.de wissen, was genau Ihnen am Nachtisch nicht gefallen hat, damit wir gezielt Verbesserungen vornehmen können. Ihr Geschmack ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie bei uns eine rundum positive Erfahrung machen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie beim nächsten Besuch mit einem köstlichen Nachtisch zu beeindrucken und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team