Bewertungen für Lola Home & Garden



Gut

4.48/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 171 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Lola Home & Garden schon 385 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
01.07.2018
Entgegen der Aussagen der Mitarbeiter kam die Ware statt nach eineinhalb Wochen nach drei Wochen bzw. zwei Monaten und das auch nur nach mehrmaligem Hinterhertelefonieren
Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt und auch sonst wurde man in keiner Weise über den Lieferstatus (korrekt) informiert.

All dies bei einer Vorkasse von 100

Der Shop ist nicht zu empfehlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Der Hängesessel war rechtzeitig geliefert. Er war viel schöner und bequemer als erwartet. Ein Hängesessel, den man sofort ins Herz schließt und wenn man einmal darauf "abgehängt" ist, dann gibt man ihn nie wieder her.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Haben unsere Gartenmöbel hier einrichten lassen. Ich bin mit der telefonischen Beratung sehr zufrieden gewesen. Sehr kompetenter Berater. Ware ist Topp Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Die Hängematte kam in tadellosem Zustand bei mir an. Alle Teile waren vorhanden. Der Aufbau einfach,bis auf zwei Teile. Es waren die Plastikteile, wo die Hängematte eingehängt wird. Daran sind wir schier verzweifelt, und sie gingen nur mit Drücken eines Schraubenziehers drauf. Laut Anleitung sollten sie nur einfach reingeschoben werden. Ansonsten war alles gut. Die Hängematte ist klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
27.06.2018
Bin begeistert von A-Z - Jederzeit gerne wieder und ich sage es weiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Nie wieder Schade, daß es nicht null Sterne gibt
Bei der Lieferung fehlten 3 Teile, von denen 2 Teile nachgeliefert wurden und ein Beistelltisch nach 12 Wochen immer noch fehlt. Der Tisch muß aus großer Höhe fallengelassen worden sein. Eine Ecke ist vollständig eingedrückt. Bis heute ist noch kein Ersatz da, obwohl ich noch am Liefertag sofort reklamiert habe.
Dies passiert bei Amazon nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Die Ware wurde umgehend geliefert.
Qualität ist überwiegend gut, lediglich die Räder des Hängemattengestells (zum leichten Standortwechsel) und die Verbindungsachse der Räder sind von mäßiger Qualität.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Sendung kam in 2 Etappen mit sehr ungenauer Terminvereinbarung, Tisch in Ordnung, bei den Stühlen waren 2 leicht verkratzt, aber na ja. Bisher fehlt noch die Tischabdeckung, bin mal gespannt bis wann die kommt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Die Lieferung kam in einem sehr schlechten Zustand bei mir an. Zukünftig sollte dringendst über die Art des Versandes und die Verpackung nachgedacht werden. Gerne kann ich bei Bedarf Bilder zur Verfügung stellen. Selbst der DHL Fahrer sagt er hätte die Annahme verweigert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
24.06.2018
Habe einen größeren Auftrag mit Fa. Lola Home & Garden erledigt, Beratung top, Verhandlungen, Lieferung professionell,schnell und alles sehr entspannend,in einem sehr schönen Showroom mit viel hochwertigen Austellungstücken zum Anfassen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
23.06.2018
Zum wiederholten Mal wurde mir nicht der bestellte Artikel geliefert, Scanncode der Ware wurde entfernt um den Kunden für dumm zu verkaufen. Obwohl ich zugesagt hatte das gelieferte Modell zu behalten dauert es nun bereits 4Wochen, inklusive Rücksprache im Laden - Arnulfstr. und zweimaliger Zusage von Fr. Shala per Mail ist die Gutschrift bis dato nicht erstellt worden. Rekla-Abwicklung beschämend
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
23.06.2018
Sehr gut ist hier wirklich sehr gut, daran sollten sich viele Shops ein Beispiel nehmen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
23.06.2018
1++++ Lieferung und Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
21.06.2018
Ware in tiptoppen Zustand, sehr gute Qualität. die Lieferung hat etwas lange gedauert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Die Hängematte entspricht exakt der Beschreibung. Besonders gut finde ich die Verpackung in der Tragetasche.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware
Geene wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
20.06.2018
Superschnelle Lieferung Falschlieferung wurde umgehend ausgetauscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
19.06.2018
Leider ist jetzt die 2 .angekündigte Lieferung auch nach jetzt fast 3 wochen nicht erfolgt. .Auf Nachfrage beim Kundendienst wurde ich bis heute nicht zurückgerufen oder per mail informiert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
16.06.2018
Leider ist bis heute nur die Hängematte eingetroffen , über den Verbleib oder die Lieferung des Gestells fehlen alle Informationen .

sehr schlecht bei so viel Geld

schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
16.06.2018
Nach 3 Wochen ohne Lieferung angerufen: Lieferschwierigkeiten beim Hersteller. Eingang Versandmeldung per E-Mail, nach 5 Tagen ohne Lieferung angerufen: wurde noch nicht verschickt. Tisch hatte deutliche Schramme. Reklamation abgelehnt ist ein Naturprodukt. Auf Widerruf seit 1,5 keine Reaktion mehr. Hotline heute (nach 15min Warteschleife) nicht erreichbar. Sehr anstrengend, keine Empfehlung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
14.06.2018
Sehr schnell und Top kompetente Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
14.06.2018
Gute Beratung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
11.06.2018
Guten Tag
Es hat alles bestens geklappt, nur fühle ich mich etwas hintergangen Schon 2 Tage später kostet dieses Gestell unter 300 Euro Dazu kommt noch 12 Euro für Post..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
09.06.2018
Alles bestens geklappt Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
08.06.2018
Schneller Versand und gutes Produkt. So kann es gerne bei jedem Händler sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
08.06.2018
Lieferung pünktlich, Ware wie beschrieben. Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
08.06.2018
Tolles Produkt und schnelle Lieferung. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
05.06.2018
Wir haben erst die Koala-Hängematte vor der Geburt unserer Tochter gekauft und haben dann auf dem Segelboot festgestellt, dass in der Hängematte ein weiches Inlay fehlt. Da bei Hängematte&Inlay eine seitliche "Kopfstütze" fehlt, haben wir noch ein Nackenkissen mit Klettband am Inlay angebracht. Danach schlief unsere Tocher tief und fest im Boot bei sämtlichen Wellenbewegungen. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
04.06.2018
Die Baby Hängematte von Bella Chic entsprach genau unseren Vorstellungen. Sie riecht etwas nach dem Naturmaterial ( Schafwolle). Die Anlieferung durch den Paketdienst erfolgte einen Tag später als angekündigt, aber das ist nichts Neues und war für uns kein Problem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
02.06.2018
Alles zur besten Zufriedenheit .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
01.06.2018
Wünschenswert wäre eine schnellere Lieferung gewesen ( 4 Wochen )
Ansonsten alles super Bestelle gerne mal wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Wir hatten gegen Vorkasse am 12.03.2018 Ware bestellt, welche bis heute (31.05.2018) zum Teil nicht eingetroffen ist. Lola wurde mehrfach angeschrieben und um Lieferung gebeten, welches mit Lieferversprechen beantwortet wurde.
Heute haben wir nochmals eine Nachfrist für Lieferung oder Rückerstattung gesetzt und werden hiernach einen Rechtsanwalt beauftragen.
Schlechter geht es nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Samstag Mittag bestellt, Montag die Ankündigung der Lieferung, seit Mittwoch genießen wir die Hängematte. Erster Eindruck: Top Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
30.05.2018
Die Lieferung der Waren kam pünktlich, freundlich und sehr gut verpackt.Bei Rückfragen oder Problemen mit dem Produkt, welche Lola Home & Garden nicht zu vertreten hatte, waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer hilsfbereit, freundlich und kompetent. Ein Teil der Lieferung war nicht sofort verfügbar, wurde jedoch ohne weitere Erinnerung geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
30.05.2018
Die Ware kam wie versprochen und beschrieben. Sie kam pünktlich und der Lieferservice war sehr nett. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Lola Home & Garden sind jederzeit nett und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
29.05.2018
alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
28.05.2018
Lieferschwierigkeiten, die Ware wurde nach vielen E-Mails erst nach 3 Monaten geliefert. Vereinbart waren 5-9 Arbeitstage. Mehrer Kontakte per Mail ohne Ansprechpartner, am Telefon jedes Mal ein anderer Ansprechpartner. Schlechten Einfluss auf die Spedition.
Diesen Onlinehändler kann ich nicht empfehlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
25.05.2018
Das bestellte Tischgestell entspricht in allen Punkten meinen Erwartungen
Sehr sauber und exakt verarbeitet, die Maße sehr genau- super
Auch die Zustellung hat hervorragend geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
Ich bin nun endlich froh, dass meine Lounge Couch eingetroffen ist. Die Lieferzeit war angegeben auf 5-9 Tage, tatsächlich habe ich nun nach fast 3 Monaten und über 25 E-Mails und mehren Telefonaten meine Ware erhalten. So einen schlechten Online-Hand. habe ich bisher noch nicht erlebt.

In Schulnoten ausgedrückt vergebe ich Lola-Hängemat eine klare 6
(ungenügend). Finger weg von diesem Händl
2.33
Ausreichend

Lola Home & Garden Bewertungen

Lola Home & Garden

Indoor-Möbel, Gartenmöbel und Hängematten

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Kontakt
Arnulfstr. 87
80634 München
Deutschland
dinic@lola-de.com
Lola Home & Garden
Anbieter
Lola Home & Garden, Inh. Miroslav Dinic
Arnulfstr. 87
80634 München
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Herr Miroslav Dinic
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lola Home & Garden in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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