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Lola Home & Garden
Bewertungen:

1.242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.809 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lola Home & Garden erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos, Information über Lieferverzögerung zuverlässig und toller Kundenservice! (Der leider notwendig wurde, da Dachser Spedition einen vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten hat, ohne telefonische Information….es wurde noch schlimmer) Lola Home war sofort telefonisch erreichbar, es wurde sich sowohl per e-mail als auch telefonisch sehr bemüht das Problem-soweit es in der Macht der Firma stand- mit der Spedition zu lösen! Tolles Engagement von Frau Fischer! Lola Home jederzeit wieder! ! Ware war wie gewünscht! Aber niemals mehr mit der Dachser Spedition als Lieferant!!
SR
Susanne R.
München

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor über vier Wochen bestellt, bisher keine Lieferung erhalten. Es gab zwar telefonischen und E-Mail-Kontakt mit dem Hinweis, daß noch geliefert werden soll (auch eine kleine Entschädigung in Form eines Geschenks wurde in Aussicht gestellt) - aber nichts von alledem ist angekommen bzw. überhaupt mal auf den Weg gebracht worden. Kommunikation und Service grauenhaft. Absolut keine Empfehlung meinerseits, bei 'Lola Home & Garden' zu bestellen. Zwischenzeitlich ist sogar mein Basic-Schutz bei Euch abgelaufen; das nennt man Service ...
PD
Peter D.
Hamburg
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Bewertungen für Lola Home & Garden

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Relevanz
(1165)
(12)
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Trotz Spannungen und Schwierigkeiten im Seefrachtbereich wurde meine Lieferung schnell abgewickelt.
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RS
Rafael S.
Offstein
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität zum gehobenen Preis

Lieferung wurde zwar verschoben, da aktuell nicht lieferbar, aber letztlich kam die Ware innerhalb von 2 Wochen doch an. Zwar hieß es, dass das Motiv des Tuches nicht sofort lieferbar sei und man bot uns Alternativen an, aber letztlich war das kurze Zeit später doch vorhanden. Bei der Lieferung war keine Aufbauanleitung dabei. Bei dem hohen Preis, nicht ganz nachvollziehbar. Auf telefonische Nachfrage beim Verkäufer wurde diese aber innerhalb weniger Stunden per Mail nachgesandt. Teile waren vollständig und unbeschädigt. Lieferungsabsprachen haben sehr gut funktioniert. Die Qualität war top. Hoffentlich hält die Hängematte viele Jahre und verschönert unseren Garten und unsere Seele.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Retoure meines Produkts verlief äußerst reibungslos. Nachdem ich festgestellt hatte, dass das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach, kontaktierte ich den Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren. Die Prozesse waren klar und gut organisiert, und ich erhielt meine Geldrückerstattung prompt, was meine Zufriedenheit mit dem Unternehmen nur weiter steigerte.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Möbel und Markenprodukte, die ich gekauft habe, hat meine Erwartungen übertroffen. Die Produkte sind gut verarbeitet und langlebig, und ich bin sicher, dass sie mir viele Jahre Freude bereiten werden. Ich würde diese Produkte aufgrund ihrer hohen Qualität und des attraktiven Designs auf jeden Fall weiterempfehlen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
" Die Onlinebestellung war äußerst unkompliziert und benutzerfreundlich. Der Bestellvorgang war klar strukturiert, und ich hatte keine Probleme, meine gewünschten Produkte zu finden und zu bestellen. Die Website war gut gestaltet und machte es einfach, Informationen zu den Produkten zu finden und meine Bestellung aufzugeben.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Babyhängematten, die ich gekauft habe, sind von herausragender Qualität. Sie sind sicher und bequem für mein Kind und bieten ihm einen gemütlichen Ort zum Entspannen und Schlafen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde sie jedem empfehlen, der nach hochwertigen Babyprodukten sucht.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung bei der Suche nach Alternativen war äußerst hilfreich. Der Mitarbeiter nahm sich Zeit, um meine Anforderungen zu verstehen und mir verschiedene Optionen vorzustellen. Er war geduldig und einfühlsam und half mir, die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu finden.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Rückantwort bei "vermeintlichen" Lieferungs-Fehler. Hat sich aber dann aufgrund der schnellen Rückmeldung von Lola Home & Gardens geklärt. Alles gut gelaufen. Würde jederzeit wieder bestellen.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie Beschrieben. Die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung war schnell und unkompliziert = sehr gut. Die Zahlung wie besprochen = sehr gut. Ich werde hier gerne wieder einkaufen!!!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und nächste Tag war die Bestellung schon da. ☺️ Das einzige was ich bemängeln muss, dass das packet ein Riesen Loch hat und der Karton gequetscht war. Siehe Bild.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
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AL
Alexander L.
Bissendorf
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super tolles Unternehmen. Sehr kompetente Mitarbeiter. Kleine Verbesserung zur Shop - könnte etwas übersichtlicher sein.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung bei der Suche nach Alternativen war äußerst kompetent und half mir, die richtige Entscheidung zu treffen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam pünktlich und unversehrt an. Aufbau mit etwas Geschick ohne Probleme. Gutes Preis Leistungs Verhältnis.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte noch eine Frage bzgl. eines Produktes. Diese wurde schnell und in deutscher Sprache beantwortet. Top!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Passform stimmt genau mit den Vorgaben überein. Angemessene Lieferzeit, also alles ok👌 Immer wieder gern.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware, eine Hängematte, wurde bereits am nächsten Tag geliefert, was mich sehr positiv überraschte.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beim Kauf vor Ort erhielt ich eine hervorragende Beratung, die mir half, das richtige Produkt zu finden.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die faire Behandlung meiner Reklamation bestätigt das Vertrauen, das ich in dieses Unternehmen habe.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde top verpackt geliefert, was mir ein Gefühl von Sicherheit bei meiner Bestellung gab.
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