Leider kann man sich keine Brillengestelle zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Das ist schade. So habe ich mir dann eine Brille mit meiner Sehstärke machen lassen, die dann doch nicht gesessen hat und ich musste sie zurück schicken. Leider verschwendete Ressourcen und verschwendete Arbeitszeit. Positiv kann ich berichten, dass die Brille sehr schnell gefertigt wurde und man immer per Mail informiert wurde.
Erst auf meine Nachfrage, wo meine Brille nach 10 Werktagen bleibt, wurde mir geschrieben, dass noch eine Angabe fehlt, mit dem Hinweis, dass ich dazu schon eine Anfrage hatte.
Jetzt warte ich seit mittlerweile 3Wochen auf die Brille und habe immer noch keine Angabe, wann mir die Brille zugeschickt wird.
Individuelle Lösung: finde es toll, dass man nicht bei einem Callcenter landet, sondern mit netten und fähigen Mitarbeitern redet. Problem wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst, Vielen Dank
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26.08.2023
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besser geht nicht!
Schnelle Lieferung, angegebene Seh-Daten wurden in der Kundendatenbank nochmal überprüft und ein Fehler meinerseits selbständig korrigiert. Tolles Etui gab es kostenlos dazu - alles perfekt!
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21.06.2023
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Neue Brille? dann Robin Look
Ein sehr gutes Preis -Leistung-Verhältnis, schnelle Bearbeitung und freundliche Kommunikation haben mich davon überzeugt zum wiederholten Mal eine Brille bei Robin Look zu kaufen.
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21.07.2023
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Habe zum ersten Mal eine Brille online bei Robin Look bestellt. Prompte Lieferung, genau wie gewünscht. Alle Abgaben umgesetzt und ohne Anpassungen tragbar. Jederzeit wieder
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27.04.2023
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Rundum zufrieden
Gute Auswahl, einfache Eingabe der Werte, schnelle Lieferung, gute Qualität der Brille (hat sogar Federbügel), Gläser passen exakt. Ich werde gerne wieder dort bestellen.
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04.07.2023
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Alles super geklappt....meine Brille…
Alles super geklappt....meine Brille ausgesucht.... Werte eingegeben... bestellt.... Versand ging recht flott...Brille passt, alles richtig gemacht 😃👍🏼
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21.06.2023
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Gute Auswahl sehr guter Preis und sitzt immer gut. Kaufe meine Brillen nur noch bei euch und das wichtigste vor Ort immer gute Beratung.
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20.11.2023
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Top Service, sehr empfehlenswert
Sehr übersichtliche Bestellung, immer Zwischenstatus, gute Abwicklung. Gläser zum Komplettpreis mit allen Eigenschaften, die wichtig sind.
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13.06.2023
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Die Seite führt einen optimal durch den Bestellprozess. Das hat mir sehr geholfen, weil ich das bisher noch nie gemacht hatte.
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31.05.2023
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Gleitsichtbrille äusserst rasch erhalten. Gläser-Werte durch Augenarzt prüfen lassen. Alles einwandfrei. Gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
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