Leider kann man sich keine Brillengestelle zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Das ist schade. So habe ich mir dann eine Brille mit meiner Sehstärke machen lassen, die dann doch nicht gesessen hat und ich musste sie zurück schicken. Leider verschwendete Ressourcen und verschwendete Arbeitszeit. Positiv kann ich berichten, dass die Brille sehr schnell gefertigt wurde und man immer per Mail informiert wurde.
Erst auf meine Nachfrage, wo meine Brille nach 10 Werktagen bleibt, wurde mir geschrieben, dass noch eine Angabe fehlt, mit dem Hinweis, dass ich dazu schon eine Anfrage hatte.
Jetzt warte ich seit mittlerweile 3Wochen auf die Brille und habe immer noch keine Angabe, wann mir die Brille zugeschickt wird.
Schnelle Lieferung, angegebene Seh-Daten wurden in der Kundendatenbank nochmal überprüft und ein Fehler meinerseits selbständig korrigiert. Tolles Etui gab es kostenlos dazu - alles perfekt!
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25.08.2023
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Schöne Auswahl, gute Arbeit, schnell und super Service
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22.08.2023
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Ich wollte meine alte Fassung gerne behalten und habe bei Robin Look völlig unkompliziert meine Gläser nach Augenarzt Messergebnissen bestellt. Die Lieferung kam pünklich und die Qualität der Gläser sind gut, wie zu dem Preis zu erwarten.
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