Leider kann man sich keine Brillengestelle zur Anprobe nach Hause schicken lassen. Das ist schade. So habe ich mir dann eine Brille mit meiner Sehstärke machen lassen, die dann doch nicht gesessen hat und ich musste sie zurück schicken. Leider verschwendete Ressourcen und verschwendete Arbeitszeit. Positiv kann ich berichten, dass die Brille sehr schnell gefertigt wurde und man immer per Mail informiert wurde.
Erst auf meine Nachfrage, wo meine Brille nach 10 Werktagen bleibt, wurde mir geschrieben, dass noch eine Angabe fehlt, mit dem Hinweis, dass ich dazu schon eine Anfrage hatte.
Jetzt warte ich seit mittlerweile 3Wochen auf die Brille und habe immer noch keine Angabe, wann mir die Brille zugeschickt wird.
Ich habe zum ersten Mal bei Robin bestellt und bin sehr zufrieden. Innerhalb einer Woche von der Bestellung geliefert, Qualität super, bei meiner Gleitsicht-Sonnenbrille stimmte alles! Kommunikation via Mail mit Ankündigung hat toll geklappt. Das war nicht das letzte Mal einer Bestellung 👍
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18.08.2023
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Hab schon Brille Nr. 2
Super alles bestens bin so happy hätte bei unseren Optiker 1000 Euro bezahlt. Und hier nur 100 € für die Gleitsicht Brille.
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20.07.2023
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Bin sehr zufrieden 😊
Habe Brille online bestellt,war Kinder leicht.
Tolle Qualität zu einem Hammerpreis. Bin sehr zufrieden.
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09.07.2023
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Klare Empfehlung
Sehr gute und schnelle Bearbeitung des Brillenauftrages online und danach Einstellung der Brille im Laden in Dresden durch eine freundliche Optikerin. Ich habe hier nicht das Gefühl, als Mensch zweiter Klasse behandelt zu werden, weil ich mir eine teure Brille aufgrund starker Kurzsichtigkeit (7,75 +2,75 Dioptrin) und sich immer wieder verändernder Werte nicht leisten kann. Dies habe ich bei anderen Optikern nicht selten erlebt.
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06.07.2023
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Problemlos, gute Qualität
Das hat überraschend gut geklappt. Bestellung kein Problem, super Preise bei den Gestellen (es wurde eine SuperDry-Brille, Einzelstück für 10 Euro.)
Trotz -2.25 Dioptrien hätte ich auch die preiswerten Gläser wählen können (was bei vielen Shops schon nicht mehr möglich ist ab 2 Dioptrien.) Habe dann doch etwas dünner genommen, alles komplett 70 Euro.
Lieferung so schnell wie angekündigt, Brille super.
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12.06.2023
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Gut und schnell
Sehr guter Service - schnelle Lieferung - gute Qualität.
Leider gibt es nur wenige Filialen, hauptsächlich in Berlin. Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei RobinLook. Nach meinem Umzug von Berlin nach Bayern, würde ich auch gerne Kunde bleiben.
Daher würde ich mir für die online Bestellungen wünschen,
dass es für Service und Anpassung der bestellten Brillen Kooperationspartner von Robin Look vor Ort gäbe. Bei Brillen mit nur 1 Sehstärke ist es nicht so wichtig, aber gerade bei Gleitsichtbrillen ist die genaue Anpassung sehr wichtig.
Andere große Online Anbieter für Brillen bieten diesen Service durch Kooperationspartner bereits an.
Leider sind die Optiker vor Ort meist wenig begeistert, wenn ich dort mit meiner RobinLook Brille vorstellig werde.
Montag abend bestellt, Freitag vormittag die Brille schon auf der Nase. Unglaublich schnell produziert und eine sehr gute Passgenauigkeit. Kommunikation klappt auch hervorragend. Da ich beim ausfüllen der Brillendaten Fragen hatte, habe ich kurzerhand meinen alten Brillenpass eineranderen Firmenkezte fotografiert und an Robin look per Mail gesendet und umgehend eine Bestätigung der eingepflegten Daten erhalten. TOP
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25.06.2023
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Ein sehr guter Shop,gute Auswahl an Brillen.Einfach zu finden.Gute Übersicht.Und natürlich vor allem sehr gute Preise💯💯.Wo meine nächste Brille herkommt weiß ich jetzt schon.
Und auch ein schneller Versand ist hier vorhanden.
Schöne Grüße
J.Schöler
Es gab ein kleines Missverständnis. Anstatt eine Sonnenbrille in Gleitsicht bekam ich eine normale Gleitsicht.
Kurz nach meiner Mail bekam ich Antwort.
Das Problem wird jetzt schnell behoben.
Das ist das Gute an Robin Look, es wird einem sofort geholfen.
Habe meine eigene Sonnenbrille ohne Sehstärke eingeschickt und daraus eine Sonnenbrille mit Gleitsicht machen lassen. Der Ablauf war auch vom Zeitfenster her wie auf der Homepage beschrieben. Ich kann nur TOP sagen. Danke
Wollte neue Gläser für meine Brille, diese wurden sehr gut und schnell getauscht, Brille wurde noch gereinigt, alles super zu meiner Zufriedenheit. 5 Sterne.
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24.06.2023
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Super Service, toller Lade, Weiter so
Super Service, Seriös, super Schnell. Habe -6 DPt. Bei Robin Look habe ich zwei Brillen mit dem dünnsten Glas und bin günstiger als für eine Brille bei Fielmann
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16.10.2023
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Top Brille
Sehr schöne Brille, passt super, klare und deutlich Sicht. Preis - Leistungs Verhältnis hervorragend. Lieferzeit war gut. Kann ich weiter empfehlen 👍
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