Servietten-Deko

Bewertungen:

Ich bin immer ganz gespannt auf die Servietten, da es ein gewisses ,,Knitterrisiko" gibt. Umso größer war die Freude, dass alles ok ist! Weil aufgrund der mir bekannten Herstellungstechnik leichte Falten diesmal dabei sind, kann ich kein sehr gut geben. Ich habe mich sehr über die Servietten gefreut, auch über die Extrabeigaben! Gut finde ich auch, dass die zu erwartende Lieferzeit eingehalten wird. Auch wenn es immer etwas Geduld erfordert, da ich mir eine noch schnellere Bearbeitung wünschte. Aber es ist alles verständlich und verlässlich so. Besonders gut finde ich, dass ich sehr kurzfristig Fragen beantwortet bekomme und ggf. eine Absprache mit Dr. Dombeck möglich ist.

Rücksendeprocedur "ungewöhnlich" und umständlich und kostenpflichtig: E-Mail-Anmeldung eines Rücksendewunsches an den Händler wird auf der Rechnung empfohlen oder Handy-Anruf (letzterer nicht angenommen und nicht zurückgerufen), kein regelrechtes Formular zum Abgleichen, was ich retournieren will; in der Antwort-Mail wird geschrieben: "Bitte legen Sie einfach eine Kopie der Rechnung oder einen Zettel mit der Rechnungsnummer zur Ware. Dann kann diese einfach von uns zugeordnet werden." Das Retour-Porto wird nicht übernommen (in AGB angegeben); ich habe keinen Bedarf mehr, unter solchen Bedingungen zu bestellen.