Wo fange ich bloß an ?
Gelandet bin ich hier, weil ich Preise verglichen habe und hier den günstigsten Anbieter gefunden habe.
Der Internet-Auftritt und die übersichtliche Website waren schon klasse.
Was die Bezahlerei angeht - problemlos und einfach per PayPal bezahlt.
Die Lieferung, kaum bezahlt, schon war die Ware da (2 Tage).
Alles sehr gut und sicher verpackt.
Sollte ich noch einmal was für die Küche benötigen, wäre dies meine erste Wahl.
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
Nur eine Teillieferung kam schnell an. Zweites Teil verspätet.
Teillieferung kam schnell an. Leider keine Kommunikation, dass weitere Ware länger braucht und separat versendet wird. Nach Rückfrage per Mail kam erst verspätet Antwort (leider diese dann im Spam Ordner gelandet). Telefonisch aber sofort erreichbar und sehr freundlich. Konnten die Situation direkt klären und die ausstehende Ware kam dann auch direkt. Insofern, bei Problemen am besten direkt anrufen, dann sollte alles geregelt werden.
Waren sind wie erhofft. Also alles in allem gut gelaufen.
Die sehr schönen Teller kamen schnell und gut verpackt an, 3 von 4 Tellern waren einwandfrei, jedoch der unterste Teller wies einen Fehler in der Glasur auf. Schade!
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