Alle gekauften Teile des Zauns sind in einwandfreien Zustand übergeben worden. Bemängelte Teile wurden anstandslos ausgetauscht. Die Ware war top. Bis hier hin 5 Sterne.
Leider war die Organisation der Abholung, trotz vorheriger Terminabsprache die reinste Katastrophe. Die Aufträge wurden ohne System abgearbeitet. Viele Wartende Kunden. Oft fehlten Teile oder es war die falsche Ware. Dies wurde umgehend behoben doch es verzögerte sich alles noch mehr.
Nach der ersten Lieferung mit zerkratzten Matten und Pfosten, hieß es vom Service, ist halt Industrie Ware. Kein Austausch, sondern zwei kleine Farbdosen wurden mii angeboten. Das reichte für 4 Matten von 12, die Dellen im der Beschichtung blieben.
Da Pfosten auch nich in falscher Größe geliefert wurde, gab es eine Ersatzlieferung.
Die Firma liefert selbst, sagt aber im Service, es war wohl die fremde Spedition, die Macken beim Packen und falsche Waren gepackt hat.
Leider mussten wir dort ein Gartentor nachkaufen, haben selbst abgeholt, jetzt ohne Macken, dafür mit Wartezeit am Tor von ca. 3 Stunden fürs Absortieren.
Nach der ersten Lieferung mit zerkratzten Matten und Pfosten, hieß es vom Service, ist halt Industrie Ware. Kein Austausch, sondern zwei kleine Farbdosen wurden mii angeboten. Das reichte für 4 Matten von 12, die Dellen im der Beschichtung blieben.
Da Pfosten auch nich in falscher Größe geliefert wurde, gab es eine Ersatzlieferung.
Die Firma liefert selbst, sagt aber im Service, es war wohl die fremde Spedition, die Macken beim Packen und falsche Waren gepackt hat.
Leider mussten wir dort ein Gartentor nachkaufen, haben selbst abgeholt, jetzt ohne Macken, dafür mit Wartezeit am Tor von ca. 3 Stunden fürs Absortieren.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle feuerverzinkten Pfosten sind mit Weißrost
Alle feuerverzinkten Pfosten sind inklusive Abdeckleisten mit weißen Flecken(Weißrost) versehen. Bei feuerverzinkten Pfosten hat der Hersteller keine fleckenfreie Materialien, da die neuen Abdeckleisten, die nach der Reklamation zum Austausch verschickt worden sind, wiederum alle mit Weißrost versehen waren. Daher würde ich keinem empfehlen bei dem Hersteller feuerverzinkten Pfosten zu kaufen.
Die feuerverzinkten Doppelstabmatten waren im Gegensatz zu den Pfosten alle sehr gut und fehlerfrei.
Auf die Reduzierung des Kaufpreises bei den feuerverzinkten Pfosten ist der Hersteller leider nicht eingegangen.
Nach Bestellung und PayPAL-Zahlung keine Reaktion mehr. Leider erst auf mehrmalige Nachfrage wurde nach einer Woche der Zahlungseingang bestätigt. Die Lieferung dann war ok.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Organisation bei der Abholung vor Ort.
Sehr ungeplant, Teile mussten erst zusammen gesucht werden.
Insgesamt habe ich 2 Stunden 45 Min
Auf dem Hif gestanden
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25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung hat 1 St. gedauert. Retoure wegen Fehler 2 std. Scheinbar keine Qualitätskontrolle. Ware bei Abholung genau kontrollieren.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Material gut. Service schlecht.
2x 8 stunden gewartet für eine Anlieferung. Die dritte Anlieferung war dann nicht angekündigt. Keine Einsicht beim Verkäufer.
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11.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der Türöffner beschädigt, auf Nachfrage kam keine Reaktion.
Schade
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Importierte Bewertungen
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