Gut sortierter Shop mit grosser Auswahl - was ich bestellt habe ist wirklich toll - Küchenläufer ist superschön und auch noch abwaschbar - Schmutzmatte für den Flur passt perfekt und ist rutschfest und die Fußmatte im Eingangsbereich hat eine schöne Farbe und passt auch genau von der Größe - die Matten sind nicht so schwer und sie lassen sich gut absaugen - also ich bin begeistert - vor allem auch von den super Preisen - da kann man sich doch locker mal eine neue Matte oder einen Läufer leisten - absolut empfehlenswert
Ich bin extrem unzufrieden. Mir wurde eine Fussmatte in falscher Farbe geliefert. Schriftliche Reklamation. Abgewiesen, mit der Begründung, das sei die Farbe, die vom Hersteller so komme, da könne man nichts machen und im Übrigen wäre das die Bestellte. Nochmal reklamiert, mit schlechter Rezension auf Google gedroht und ein Foto und einen Screenshot von Farbvarianten des Produkts mitgeschickt, damit wirklich jeder erkennt, das es die falsche Farbe ist.
Akzeptiert und sich entschuldigt.
Bei der Rückerstattung dann aber die Versandkosten einbehalten.
Da bleibt mir nur Kopfschütteln und 1 Stern.
Nie mehr wieder.
Was zum ANRO-Shops passt: mein Feedback zum Produkt und zum Service, obwohl ausdrücklich per Mail eingefordert, wird auf der Website nicht veröffentlicht.
Lieferzeit superkurz. Tolles Design. Super freundliche helle Farben. Italienisches Flair kommt sozusagen in meine Küche. Ein bischen flauschiger wäre nicht schlecht. Wobei mir klar war, daß bei 5 mm nicht viel Flauschigkeit zu erwarten war.
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22.11.2022
Die Abbildung im Shop entspricht dem Original. Die Decke sieht qualitativ hochwertig aus und ist robust. Ich bin sehr zufrieden und werde hier auch meine nächsten Tischdecken ohne Bedenken einkaufen.
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30.11.2022
Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach kurzer Korrespondenz erhielt ich den richtigen Artikel.
Die Rücksendung des falschen Artikels ist leider noch nicht geklärt.
Ansonsten sehr schöne Ware.
Schnelle Lieferung, aber leider war ein falscher Artikel dabei, falsches Design. Den Artikel habe ich trotzdem behalten.
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Antwort von Anroshop.de - Onlineshop
16.05.2022
Schönen Tag,
dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben, tut uns aufrichtig leid.
Bitte senden Sie unserem Kundensupport ein Foto, damit wir eine Ersatzlieferung machen können.
Mit freundlichen Grüßen
Anro Trade Team
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