Muss leider sagen mein Paket kam nicht so zufrieden stellend bei mir an. Habe ein Bresser startracker goto kit bestellt. Von zwei Schrauben hat die kleine und eine Unterlegscheibe gefehlt. Der Ra-Motor hat sehr gut gepasst aber der Dec-Motor hat überhaupt nicht gepasst, das Kunstoffgehäuse war total verzogen. Mit etwas Handwerkliches geschick habe ich ihn trotzdem dran bekommen ohne etwas zu beschädigen. Habe anschließend alles mal probiert und scheint zu funktionieren.
Als Fazit, vielleicht das nächste mal das Produkt kontrollieren bevor man es abschickt. Dennoch möchte ich noch was positives sagen, war nicht meine erste Bestellung, bis jetzt war immer alles gut.
Nur diesmal leider nicht.
Deshalb würde ich diesmal 3 von 5 Sternen geben.
Falsche (minderwertige) Ware geliefert und keine Antwort auf Support-Anfrage...
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Antwort von Optical-Systems.com
28.12.2023
Wir bedauern die verzögerte Antwort. Eine unerwartet hohe Anzahl unterschiedlichster Anfragen hatte hierzu geführt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anfragen zeitnah zu beantworten und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
04.01.2024
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No he recibido mi pedido, no puedo califiarlo.
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11.12.2023
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De nuevo, excelentes
Es la segunda vez que hago un pedido en Optical Systems. De nuevo, rapidez y agilidad en la entrega, buena calidad y precio excelente. Enhorabuena!
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14.12.2023
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Bin vollstens zufrieden, tolle Artikel, schnell und preiswert erhalten
B-Ware Artikel waren nicht nur sehr gut verpackt, sondern mit ca. 50% vom VK auch anreizend angeboten. Auch der Versand erfolgte sehr schnell.
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28.10.2023
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Alles wie erwartet, kenne ja das Produkt bereits. Der Preis ist hier allerdings unschlagbar. Schnell geliefert.....gut verpackt.
Vielen Dank
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