Optical-Systems.comBewertungen:
111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.580 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es la segunda vez que hago un pedido en Optical Systems. De nuevo, rapidez y agilidad en la entrega, buena calidad y precio excelente. Enhorabuena!
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Muss leider sagen mein Paket kam nicht so zufrieden stellend bei mir an. Habe ein Bresser startracker goto kit bestellt. Von zwei Schrauben hat die kleine und eine Unterlegscheibe gefehlt. Der Ra-Motor hat sehr gut gepasst aber der Dec-Motor hat überhaupt nicht gepasst, das Kunstoffgehäuse war total verzogen. Mit etwas Handwerkliches geschick habe ich ihn trotzdem dran bekommen ohne etwas zu beschädigen. Habe anschließend alles mal probiert und scheint zu funktionieren.
Als Fazit, vielleicht das nächste mal das Produkt kontrollieren bevor man es abschickt. Dennoch möchte ich noch was positives sagen, war nicht meine erste Bestellung, bis jetzt war immer alles gut.
Nur diesmal leider nicht.
Deshalb würde ich diesmal 3 von 5 Sternen geben.
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Bewertungen für Optical-Systems.com
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
The price is good but the time to receive product was too long, ten days.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung 11518
Nichts bekommen und keinen Abzug an mein Konto
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche (minderwertige) Ware geliefert und keine Antwort auf Support-Anfrage...
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Antwort von Optical-Systems.com
28.12.2023
Wir bedauern die verzögerte Antwort. Eine unerwartet hohe Anzahl unterschiedlichster Anfragen hatte hierzu geführt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anfragen zeitnah zu beantworten und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
No he recibido mi pedido, no puedo califiarlo.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Muss leider sagen mein Paket kam nicht so zufrieden stellend bei mir an. Habe ein Bresser startracker goto kit bestellt. Von zwei Schrauben hat die kleine und eine Unterlegscheibe gefehlt. Der Ra-Motor hat sehr gut gepasst aber der Dec-Motor hat überhaupt nicht gepasst, das Kunstoffgehäuse war total verzogen. Mit etwas Handwerkliches geschick habe ich ihn trotzdem dran bekommen ohne etwas zu beschädigen. Habe anschließend alles mal probiert und scheint zu funktionieren.
Als Fazit, vielleicht das nächste mal das Produkt kontrollieren bevor man es abschickt. Dennoch möchte ich noch was positives sagen, war nicht meine erste Bestellung, bis jetzt war immer alles gut.
Nur diesmal leider nicht.
Deshalb würde ich diesmal 3 von 5 Sternen geben.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Not received
My telescope has been in Germany for a week and no communication from Optical Systems.
I have the base of the telescope sent to me in Spain but it is useless without the other package. Disappointed
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Antwort von Optical-Systems.com
15.11.2023
We're very sorry for the delay during the transportation. The delivery is completely delivered. If there are further things to discuss, please contact our customer service.