Mein Auftrag wurde zügig bearbeitet und der Prospektspender ist einwandfrei. Er wird - wie sein durch Vandalismus zerstörter Vorgänger - sicherlich etliche Jahre gute Dienste leisten.
Die Einkaufskörbe sind für den Handel leider nicht brauchbar. Sind von der Verarbeitung sehr billig. Für eine Rückgabe verlangt Renzel 10% des Preises + Porto und Versand auf Eigenkosten. Absolut nicht Kundenfreundlich!!!
Mein Auftrag wurde zügig bearbeitet und der Prospektspender ist einwandfrei. Er wird - wie sein durch Vandalismus zerstörter Vorgänger - sicherlich etliche Jahre gute Dienste leisten.
Leider konnte ein beschädigter Artikel nicht zurückgegeben werden, da die Beschädigung erst über eine Woche nach der Lieferung, aber direkt nach dem Öffnen des Paketes gemeldet wurde.
Gute qualitative Ware.
Bestellung erst ab 30€ möglich, ich musste Dinge dazu bestellen, die ich nicht unbedingt brauche.
Lieferung hat fast 10 Tage gedauert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Ware leider noch nicht erhalten.
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Antwort von VKF Renzel GmbH
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ware ist bereits bei Ihnen eingetroffen und wir hoffen, dass Sie damit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Naja
Ware top, Versandkosten und Mindermengenzuschlag flop
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Antwort von VKF Renzel GmbH
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und diese als "top" beurteilen. Was die Versandkosten und den Mindermengenzuschlag betrifft, verstehen wir Ihren Unmut. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Versandkosten so transparent und fair wie möglich zu gestalten. Wir prüfen daher kontinuierlich, ob es Möglichkeiten gibt, diese zu optimieren oder gegebenenfalls zu senken. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
bis heute noch keine Ware angekommen,was soll man bewerten ?
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Antwort von VKF Renzel GmbH
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie die frühe Bewertungsanfrage, die zeitgleich mit der Ware versendet wurde. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Beste Grüße
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe sehr lange auf die Lieferung gewartet, da ich leider nicht gesehen habe, daß ich die Rechnung erst bezahlen muß
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Antwort von VKF Renzel GmbH
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback entsprechend weitergegeben, sodass Sie in Zukunft eine bessere Kommunikation erwarten können.
Gute Ware und schnelle Lieferung.
Allerdings war ein kurzfristiger Kontakt mit dem zuständigen ADM nicht möglich.
Ärgerlich.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Löcher für den Zwischenboden mussten vergrößert werden,sonst alles in Ordnung und sieht gut aus
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider mussten wir erst mühevoll die Alustangen sowie Verbindungsstücke abschleifen, damit sie sich verbinden ließen.
Das sollte bei dem Preis nicht sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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