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VKF Renzel GmbH
Bewertungen:

133 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.318 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 16.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VKF Renzel GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Online Lieferschein sollte nicht vor Lieferung der Ware versendet sein. "Lieferschein" bedeutet geliefert. in einem größerem Unternehmen geht man dann schon mal im Lager auf die suche. Meist liegen zwischen Online Lieferschein und Anlieferung 3-5 Tage. Aber sonst ist alles super. mit Freundlichen Grüßen Jörg Recktenwald
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Einkaufskörbe sind für den Handel leider nicht brauchbar. Sind von der Verarbeitung sehr billig. Für eine Rückgabe verlangt Renzel 10% des Preises + Porto und Versand auf Eigenkosten. Absolut nicht Kundenfreundlich!!!
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für VKF Renzel GmbH

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(5)
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28.11.2023
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Naja

Ware top, Versandkosten und Mindermengenzuschlag flop
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Antwort von VKF Renzel GmbH
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und diese als "top" beurteilen. Was die Versandkosten und den Mindermengenzuschlag betrifft, verstehen wir Ihren Unmut. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Versandkosten so transparent und fair wie möglich zu gestalten. Wir prüfen daher kontinuierlich, ob es Möglichkeiten gibt, diese zu optimieren oder gegebenenfalls zu senken. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe sehr lange auf die Lieferung gewartet, da ich leider nicht gesehen habe, daß ich die Rechnung erst bezahlen muß
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Antwort von VKF Renzel GmbH
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback entsprechend weitergegeben, sodass Sie in Zukunft eine bessere Kommunikation erwarten können.
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider mussten wir erst mühevoll die Alustangen sowie Verbindungsstücke abschleifen, damit sie sich verbinden ließen. Das sollte bei dem Preis nicht sein.
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