Zertifikat für rhino-computer.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.06.2017
Gültig bis
05.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für rhino-computer.de
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- Lieferung
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- Ware
-
-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit rhino-computer.de
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles gut
Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
22.06.2019
Alles okay.
Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
20.06.2019
Alles super bis jetzt
Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
20.06.2019
Es gab keine Bestellung deswegen ist eine Bewertung nicht möglich
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
19.06.2019
vielen dank
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
19.06.2019
Der Komplettrechner kam schnell und wie bestellt an. (Rhino Office a4330 Plex). Funktion o.k. Leistung o.k. Bis auf: Die on Board Grafikkarte lässt sich nicht auf die native Auflösung des Monitors einstellen da die Auflösung 1920 x 1080 nicht angeboten wird. Es wird stattdessen alles verzehrt und unscharf dargestellt. Die zusätzliche Anschaffung einer Grafikkarte (45 Euro) löste das Problem.
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir der Kundenhistorie von Ihnen nicht entnehmen, dass Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Unser technischer Support hätte sicherlich eine Lösung für Sie gefunden.
Dennoch sind wir Ihnen für das Feedback dankbar.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
19.06.2019
Sehr netter Kontakt, gute Ware, sind sehr zufrieden. Leider hat es länger als die im Shop angekündigten 3-5 Tage bis zur Lieferung gedauert. Daher Punkteabzug. Sonst alles super
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen und hoffen dennoch, dass Sie mit dem Computer zufrieden sind.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
17.06.2019
Hallo.
Bin mit der Ware sehr zufrieden.
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet.
Der Computer war sehr gut verpackt.
Kann nur empfehlen.
Gruss
Bin mit der Ware sehr zufrieden.
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet.
Der Computer war sehr gut verpackt.
Kann nur empfehlen.
Gruss
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
14.06.2019
Für die Lieferung hab ich 10 Tage gewartet (aber auf der Seite steht dass es nur bis 5 Werktage dauert).
Als er gekommen ist war er nicht vollständig ( Festplatte hat gefehlt).Wahr Systemfehler.
Als der PC angekommen ist ohne die Festplatte habe ich angerufen und mir wurde gesagt sie schicken es heute noch ab. Wir haben 5 Tage gewartet und es ist immer noch nicht da, kein guter Kundenservice.
Als er gekommen ist war er nicht vollständig ( Festplatte hat gefehlt).Wahr Systemfehler.
Als der PC angekommen ist ohne die Festplatte habe ich angerufen und mir wurde gesagt sie schicken es heute noch ab. Wir haben 5 Tage gewartet und es ist immer noch nicht da, kein guter Kundenservice.
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
nach Prüfung des Bestellvorganges konnten wir feststellen, dass wir nur einen Werktag mit der Produktion überfällig waren. Desweiteren kommt der Versand mit DHL hinzu.
Dennoch möchten wir uns für die Umstände entschuldigen und hoffen, dass Sie dennoch mit dem Computer zufrieden sind.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
13.06.2019
Also die Mitarbeiter sind sehr nett hatt aber lange gedauert aber nicht schlimm
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bedingt durch das sehr hohe Bestellaufkommen in der Zeit möchten wir uns bei Ihnen nochmal ganz herzlich entschuldigen.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
13.06.2019
Der Prozessor ist für ein gaming PC schrott
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie sich nicht vor der Bestellung mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir hätten sicherlich die optimale Konfiguration für Sie zusammengestellt.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Michael rönne
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
12.06.2019
Zwei Wochen Lieferzeit. Nach 2 Tagen hieß es der PC sei in der Testphase. Am 11.Tag wurde telefonisch mitgeteilt, dass die WLAN Karte nicht passt (obwohl anwählbar). Wie kann man so etwas nach der Testphase feststellen?
PC dann mit WLAN stick versandt. Jedoch ohne Treiberinstallation. Ohne DVD Laufwerk im PC schwer nachzuinstallieren... Laufwerk wurde kostenlos nachgeliefert (nach weiteren 4Tg)
PC dann mit WLAN stick versandt. Jedoch ohne Treiberinstallation. Ohne DVD Laufwerk im PC schwer nachzuinstallieren... Laufwerk wurde kostenlos nachgeliefert (nach weiteren 4Tg)
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
vorab möchten wir uns erneut für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Durch die hohe Auftragslage die wir in der Zeit hatten ist dies leider dementsprechend spät aufgefallen. Das auswählen der W-LAN Netzwerkkarte ist in dieser Konfiguration nicht mehr möglich.
Wir hoffen jedoch, dass der Computer jetzt zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
11.06.2019
suber kundenservies gerne wider
Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
08.06.2019
Schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
07.06.2019
alles Top
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
04.06.2019
Ich habe die Ware noch nicht bekommen.
rhino-computer.de antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
wie wir sehen konnten, wurde die Ware zugestellt. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
03.06.2019
Ich bin wieder mal sehr zufrieden mit dem Rechner von Rhino Habe zum zweiten Mal einen Rechner bestellt und es ist alles einwandfrei.
Schnelle Lieferung, sauber und sicher verpackt, guter Service
Mein nächster Rechner wird wieder bei Rhino bestellt
Schnelle Lieferung, sauber und sicher verpackt, guter Service
Mein nächster Rechner wird wieder bei Rhino bestellt
Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Super schnelle Lieferung und zwischendurch immer Infos wie es mit meiner Bestellung vorangeht .
Super weiter so
Super weiter so
Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
01.06.2019
Die Lieferung und Qualität sind, wie ich es nach einem Tag beurteilen kann sehr gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 9 Tage gedauert incl. 3 Nichtarbeitstagen. Was mir nicht gefallen hat, ich habe keine Auftrags-bestätigung, keine Zwischeninfos bekommen. Nur eine Mail, dass der PC jetzt versendet wurde. Auf 2 E-Mails wurde nicht geantwortet. Der PC und die eingebauten Komponenten top
rhino-computer.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut dem Bestellverlauf hat der Computer unsere Firma leicht verspätet am 5.Werktag verlassen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Dass Sie keine Zwischenmails bekommen haben, wundert uns tatsächlich. Da unser System nach jedem Statusupdate die Mail mit dem aktuellen Status versendet.
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
29.05.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
27.05.2019
Lieferzeit eingehalten, Gerät so wie bestellt, Installation perfekt
Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit, kann ich nur weiter empfehlen
Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
26.05.2019
Ich bin sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Hi guten morgen. woooow was für ein GAMER PC super klasse und der Service ist super nett . Als ich die Verpackung auf machte hatte ich mich erst erschrocken , dachte ich muss den PC selbst zusammen bauen , aber nee war schon alles fertig. Super Team. Macht weiter so . Ps . Markus. Delligsen.
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
22.05.2019
Pünktliche und sorgfältige Lieferung
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
22.05.2019
alles i.O. nur ein falsches Betriebssystem von mir installiert
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
19.05.2019
Im goßen und ganzen ok
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
19.05.2019
hat die Erwartung erfüllt
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
19.05.2019
Vielen Dank, schnelle Lieferung, sofortige Rückmeldung auf Fragen.
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
- schnelle Lieferung
- kompetente Beratung per Telefon und Mail zu einer Nachfrage
- Bestellung entspricht zu 100 den Erwartungen
- kompetente Beratung per Telefon und Mail zu einer Nachfrage
- Bestellung entspricht zu 100 den Erwartungen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Ich habe die Lieferung noch nicht bekommen
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
13.05.2019
Gutes Produckt und alles wie erwartet
Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
11.05.2019
Alles gut und pünktlich angekommen
Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
07.05.2019
Lieferung kam trotz Feiertag innerhalb weniger Tage. Ware/Verarbeitung wirkt solide. Permanente Infos über Status bis Anlieferung.
Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
07.05.2019
alles bekommen wie bestellt Vielen Dank .Sendung war sehr gut und vor allem SICHER verpackt. werde hier auf jeden fall hier wieder bestellen:))
Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
07.05.2019
Es wird keine Auftragsbestätigung verschickt, auf telef. Anfrage konnte kein Lieferdatum genannt werden , nach einer woche nochmals Anfrage-Gehäuse wäre nicht lieferbar,anderes bestellt,dann kam die Lieferung 3 tage später.Die Ware entspricht bisher meinen Erwartungen- Reis Leistungsverhältnis für einen Büro PC i.O. Am Kundenservice müsste extrem gearbeitet werden.
rhino-computer.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrter Kunde,
alle Statusmeldungen sowie die Bestellbestätigungen werden automatisch per E-Mail versendet. Für die nicht Aussagekräftige Mitteilung des Mitarbeiters und die Lieferverzögerung möchten wir uns recht herzlich entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
06.05.2019
Ware OK gut verpackt schnelle Lieferung Benachrichtigungen aktuell
Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
alles ok
rhino-computer.de
Frei konfigurierbare PC-Systeme - Made in Germany
rhino-computer.de wurde am 06.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Im Onlineshop rhino-computer.de finden Sie PC-Systeme aus allen Preisbereichen. Die vorgeschlagenen Computer-Grundsysteme können von Ihnen frei angepaßt werden und die Funktionsfähigkeit bleibt auf jeden Fall garantiert, da Rhino-Computer jeden PC zusammenbaut und einem Funktionstest unterzieht. Der besonders günstige Preis und die trotzdem hohe Qualität durch Produktion in Deutschland sprechen ganz klar für Rhino-Computer. Die Zufriedenheit der Kunden wird durch unabhängige Bewertungen bei ekomi und TrustedShops eindrucksvoll dokumentiert.
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Jörg Fessel
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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