Zertifikat für rhino-computer.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.06.2017
Gültig bis
05.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für rhino-computer.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit rhino-computer.de
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
18.02.2019
Nach nun einiger Zeit im Gebrauch kann ich über den PC nichts schlechtes sagen. Frei dem Motto "auspacken, einschalten, glücklich sein" Das Aufbauen war ein Kinderspiel. Verpackt war das Gerät hervorragend.
Bis jetzt sind ca. 4 Wochen vergangen. Ich würde hier immer wieder bestellen. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch keinen tieferen Kontakt.
Bis jetzt sind ca. 4 Wochen vergangen. Ich würde hier immer wieder bestellen. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch keinen tieferen Kontakt.
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Der Versand dauert etwas lange, aber ansonsten alles sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Geliefert wie bestellt und pünktlich noch dazu. Mein Sohn ist glücklich.
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
16.02.2019
Immer wieder gern.
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
16.02.2019
Ware bis heute nicht erhalten, auch keine Mitteilung über Absendung oder Verzögerung in der Auslieferung
Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
15.02.2019
Sehr gute Verarbeitung, guter Preis, schnell geliefert. Danke.
Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
14.02.2019
Die angekündigte Lieferzeit wurde um 5 Tage überschritten. Eine zwischenzeitliche Anfrage an Rhino blieb unbeantwortet.
rhino-computer.de antwortet: 15.02.2019
Sehr geehrter Kunde,
für die drei Tage Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen. Leider gab es ein Problem bei der Lieferung einer Hardwarekomponente. Bezüglich Ihres Mail-Kontaktes wurde diese scheinbar vom Mailserver automatisch in ein falsches E-Mail-Fach gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Shop-Team
Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
Super schnelle Lieferung
Danke und Grüße in den hohen Norden
Danke und Grüße in den hohen Norden
Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
08.02.2019
Super schnelle Lieferung und alles so wie bestellt
Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Tadellos
Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
05.02.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, keine Probleme bei der Kaufabwicklung, Kann die Firma nur weiter empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
05.02.2019
Echt guter Shop. Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet aber der PC ist phänomenal. Und der Preis super.
Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
Sehr gut Schnell geliefert. Einwandfrei gebaut. Gute Preise. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
03.02.2019
Alles top, soweit
Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
01.02.2019
Lieferung hat 3 Wochen mit versandt gedauert es gab immer Probleme.
Kunden Dienst freundlich teils, leider schreibt immer eine neue Person Fälle werden nicht gut bearbeitet.
Rechner nach 2 Monaten ca kaputt Garantie Anspruch wird nicht ausgeführt, defektes Netzteil Spannung unter 12v10,5v/5v4.1v Rechner schaltet sich ab und defekte HDD dazu ist aufgefallen das ein Kabel kaputt.
Kunden Dienst freundlich teils, leider schreibt immer eine neue Person Fälle werden nicht gut bearbeitet.
Rechner nach 2 Monaten ca kaputt Garantie Anspruch wird nicht ausgeführt, defektes Netzteil Spannung unter 12v10,5v/5v4.1v Rechner schaltet sich ab und defekte HDD dazu ist aufgefallen das ein Kabel kaputt.
rhino-computer.de antwortet: 07.02.2019
Sehr geehrter Kunde,
wie wir dem Verlauf entnehmen können, wurde Ihnen mehrfach ein Tausch der Hardware angeboten. Desweiteren wurde eine Reparatur angeboten, welche Sie jedoch abgelehnt haben. Wie wir weiterhin entnehmen können, befindet sich der Auftrag aktuell in der Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Team
Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
01.02.2019
Leider komplett defekt und das Widerrufrecht wird nicht ausgeführt.
rhino-computer.de antwortet: 07.02.2019
Sehr geehrter Kunde,
für den Defekt wurde Ihnen ein Tausch der Hardware angeboten. Da Sie erst 7 Tage nachdem dem Ablauf der Widerrufsfrist widerrufen haben, konnte der Widerruf leider nicht mehr bearbeitet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Team
Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
30.01.2019
- unbemerkt falschen PC bekommen (Preisdifferenz 75€)
- ihn 2 Tage eingerichtet ()
- Rhino bemerkts, lehnt aber einen Teilaustausch ab, so dass ich alles nochmal neu einrichten "darf"
- "aus Kulanz" bekomme ich neue Tastatur, soll aber die erst gelieferte wieder zurücksenden, "wegen der Seriennr"
- an kulanter, kundenfreundl. und für Rhino vermutlich wirtschaftl. () Lösung besteht kein Interesse
- ihn 2 Tage eingerichtet ()
- Rhino bemerkts, lehnt aber einen Teilaustausch ab, so dass ich alles nochmal neu einrichten "darf"
- "aus Kulanz" bekomme ich neue Tastatur, soll aber die erst gelieferte wieder zurücksenden, "wegen der Seriennr"
- an kulanter, kundenfreundl. und für Rhino vermutlich wirtschaftl. () Lösung besteht kein Interesse
rhino-computer.de antwortet: 07.02.2019
Sehr geehrter Kunde,
bezüglich der Kulanz und der Kundenfreundlichkeit können wir dies leider nicht nachvollziehen. Wie wir dem Verlauf entnehmen können, haben Sie freundliche antworten erhalten. Einen Ersatz-PC haben Sie auch erhalten, sowie zuzsätzlich ein hochwertiges Maus- und Tastaturset.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Team
Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Schnell geliefert, gut verpackt und der erste Start war schon mal positiv.
Die Zeit wird zeigen, ob der Computer auch dauerhaft läuft.
Die Zeit wird zeigen, ob der Computer auch dauerhaft läuft.
Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Gut
Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
23.01.2019
Alles lief einwandfrei Positiv +++ immer wieder gerne
Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
18.01.2019
Lieferung kam etwas verspätet, da mein bestelltes Gehäuse nicht mehr verfügbar war. Der freundlich, kompetente Kundenservice informierte mich sofort und ich bekam ein hochwertigeres Gehäuse, ohne Mehrkosten
Der Computer, wurde sehr gut für den Transport verpackt und ist ordentlich/sauber zusammengebaut Die Komponenten sind qualitativ sehr hochwertig, alles Markenware
Jederzeit wieder
Der Computer, wurde sehr gut für den Transport verpackt und ist ordentlich/sauber zusammengebaut Die Komponenten sind qualitativ sehr hochwertig, alles Markenware
Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
13.01.2019
Schnelle und zügige Abwicklung des Kaufes .
Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.01.2019
Sehr gut gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
11.01.2019
Ware am 23.12. bestellt, OK Feiertage dazwischen. Am 07.01 angerufen, mir wurde mitgeteilt, dass man noch auf ein Bauteil warten würde, bot mir jedoch eine kostenfreie Alternative, die ich gerne angenommen habe. Lieferung am 10.01. Ware gut verpackt, da war alles OK. Da ich meinen PC ohne Betriebssystem bestellt hatte, gab es Probleme mit den Treibern. Nun läuft alles.
Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
11.01.2019
Hallo. Danke für mein PC, alles gut gelaufen. In 5 Tagen war mein PC schon bei mir funktioniert alles super ich bin sehr zufrieden würde euch nur weiter empfehlen
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
Zum zweiten Mal einen PC bei Rhino bestellt. Schnelle Bearbeitung & Lieferung. Preis & Leistung einfach genial. Für jeden Geldbeutel etwas dabei.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
10.01.2019
alles ganz okay
Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
08.01.2019
Schon der zweite PC, den wir bei Rhino gekauft haben. Klappt problemlos.
Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
07.01.2019
Der Rechner war wie beschrieben und wurde schnell geliefert
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
06.01.2019
Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
05.01.2019
Wünschenswert wäre eine Rechnung, wir haben keinerlei Kaufunterlagen erhalten.
Wir bitten dringend um Zusendung
Wir bitten dringend um Zusendung
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
05.01.2019
Rhino Computer liefert nicht obwohl ein Vertrag zustande gekommen ist.
rhino-computer.de antwortet: 06.02.2019
Sehr geehrter Kunde,
laut §4 der Rhino AGBs kommt der Kaufvertrag erst mit unserer Auftragsannahme zustande. Sie haben lediglich eine Bestätigung für den technischen Eingang der Bestellung erhalten, daher ist der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen. Ein negativer Warenpreis ist außerdem ein ziemlich offensichtlicher Fehler.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rhino-Team
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
03.01.2019
Alles Perfekt
Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
02.01.2019
Ware ist durch Transport leicht beschädigt
Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
01.01.2019
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand. Kontakt mit Mitarbeiter noch nicht gehabt, da das System ohne Probleme läuft. Kann ich bestens empfehlen .
Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
27.12.2018
Sehr gut und schnell Lieferung und das vor den Feiertagen
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
24.12.2018
Flotte Abwicklung abe falsche Telefonnummer im Impressum oder auf der HP...... Nicht erreichbar, ausser einer genervten unbeteiligte Privatperson.
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
24.12.2018
Eine Woche vor Heiligabend bestellt und nach 4 Tagen war alles sehr rechtzeitig vor dem Fest da. Nach der Bescherung den Computer angeschlossen und los ging es, alles funktionierte einwandfrei
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
24.12.2018
Alles super wie immer
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
24.12.2018
Schnell und gut.
rhino-computer.de
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rhino-computer.de wurde am 06.06.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Im Onlineshop rhino-computer.de finden Sie PC-Systeme aus allen Preisbereichen. Die vorgeschlagenen Computer-Grundsysteme können von Ihnen frei angepaßt werden und die Funktionsfähigkeit bleibt auf jeden Fall garantiert, da Rhino-Computer jeden PC zusammenbaut und einem Funktionstest unterzieht. Der besonders günstige Preis und die trotzdem hohe Qualität durch Produktion in Deutschland sprechen ganz klar für Rhino-Computer. Die Zufriedenheit der Kunden wird durch unabhängige Bewertungen bei ekomi und TrustedShops eindrucksvoll dokumentiert.
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Vertretungsberechtigter
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4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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