Ich habe das Modell "Mister Tom" bestellt. Die Abwicklung und Lieferung war sehr zügig. Der Aufbau war natürlich etwas anders als bei Massenprodukten, aber mit etwas Mitdenken ist das kein Problem.
Ein paar kleine Mankos gibt es: zu einem "verschwinden" die Schrauben nicht in der Bodenplatte, sodass beim Verschieben Kratzer im Fußboden entstehen können. Also immer leicht anheben.
Zur Seite hin ist der Kratzbaum sehr stabil, nach vorn und hinten aber nicht. Ich empfehle, den Kratzbaum längsseits an eine Wand zu stellen, freistehend ist das etwas instabil. Zum Vergleich: meine Katze wiegt 4,5 kg und hat das Ding freistehend ordentlich zum Wackeln gebracht. Für mich kein großes Problem, es sollte sowieso in die Ecke.
Alles in allem wurde der Kratzbaum gut angenommen, es wird fleißig gekratzt und geschlafen, wir sind zufrieden.
Zwar viele Mails vom Trusted Shop aber keine Info, ob die Ware überhaupt schon versendet wurde. Angekommen ist jedenfalls noch nichts, da ist die Mail, dass man bewerten soll, schon was seltsam und zwingt geradezu eine negative Bewertung auf
Für mich die erste Wahl wenn es um Katzenartikel geht. Sehr einladende Geschäftsräume und eine sehr gute Internet Präsenz. Die Qualität der Ware ist sehr gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Die ganze Ablauf von der Bestellung bis hin zum Versand lief alles einwandfrei.
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und fachlich gute Beratung. Man hat DEN Eindruck, sie lieben wirklich, was sie machen.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles super geklappt, passt alles, einige Teile wurden im Kratzbaum ausgetauscht
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung und nichts hat gefehlt. Das Geschenk für meinen Kater fand er toll.
Keine Info erhalten wann die Lieferung geliefert wird
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Biss jetzt nichts gekommen
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben am 21.02.2024 um 15:00 Uhr einen unserer Outdoor-Kratzbäume bestellt, welcher eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen hat. Die Lieferzeit bezieht sich auf den Zeitpunkt, an dem wir das Paket an Dhl übergeben- diese wurde eingehalten. Laut der Sendungsnummer sehe ich, dass Dhl in Ihrem Fall etwas länger gebraucht hat als gewöhnlich. Das Paket sollte aber mittlerweile bei Ihnen angekommen sein.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, nehmen Sie jeder Zeit Kontakt zu uns auf - per Mail oder Telefon, wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Auskunft.
MfG - Ihr Team von Clevercat
Nachdem ich im vorherigen Jahr einen Deckenspanner-Kratzbaum von Clevercat gekauft habe und begeistert von der Wertigkeit und auch dem Kundenservice war, habe ich mich dieses Mal für ein halbhohes Modell entschieden. Und ich wurde nicht enttäuscht!
Mir gefällt, dass ich mehrere Möglichkeiten habe, mir den Bezug auszusuchen und alle Bestandteile des Kratzbaumes einzelnd nachkaufen bzw. mir einen so zusammenstellen kann, wie ich es möchte. Also gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
04.03.2024
Vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass es bereits Ihr zweiter Kratzbaum von uns ist und Sie so zufrieden mit Allem sind. So soll es schließlich auch sein, lieben Gruß - Ihr Team von Clevercat
es ist immer wieder ein tolles Einkauferlebnis bei clevercat zu kaufen; schnelle Hilfe per Mail, wenn man im Online-Shop mal nicht genau das findet, was man sucht, ein super und auch sehr kulanter Kundenservice; freue mich immer wieder, wenn ich für meine Katzen etwas bestellen kann;
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
04.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Genauso soll es sein :) Lieben Gruß - Ihr Team von Clevercat
super kundenfreundlich; unkomplizierte Lösungen; sehr zügige Abwicklung und Antworten auf Fragen; ein Unternehmen, bei dem der Kunde noch König ist, man ist so sehr bemüht, was heutzutage extrem selten ist; kann ich nur wärmstens empfehlen, habe beste Erfahrungen gemacht!!!
Bewertung melden
Antwort von clevercat-shop.de
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre super ausführliche Bewertung, das freut uns sehr ! Liebe Grüße, Ihr Team von Clevercat :)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.