Leider war es sehr unübersichtlich dass erst ab einem Warenwert von 100€ der Versand kostenfrei war. Ich habe über sie über Google gefunden mit dem Hinweis zum Preis und dem Zusatz "Lieferung kostenfrei" und die Bälle gekauft.
Erst nach Erhalt der Rechnung habe ich die Versandkosten gesehen und im selben Moment Sie via email angeschrieben, dass ich dann auch weitere Bälle bestellen würde um auf den versandkostenfreien Betrag zu kommen. Dies war quasi 1 Minute später dann leider nicht mehr möglich.
Ansonsten war die Abwicklung sehr gut.
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18.02.2022
Bis auf die Lieferung war eigentlich alles in Ordnung.
Sauer war ich nur , weil der Zusteller anscheinend nicht bei mir zu Hause war (es war den ganzen Tag jemand zu Hause auch kein Zettel war im Briefkasten?) und die Ware in einem von mir schwer erreichbaren Abholstützpunkt hinterlegt hat.
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18.02.2022
Bis auf die Lieferung war eigentlich alles in Ordnung.
Sauer war ich nur , weil der Zusteller anscheinend nicht bei mir zu Hause war (es war den ganzen Tag jemand zu Hause auch kein Zettel war im Briefkasten?) und die Ware in einem von mir schwer erreichbaren Abholstützpunkt hinterlegt hat.
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09.02.2022
Bestellung hat sehr gut geklappt. Es war nich klar, dass bei Rücksendung auch das Porto zu zahlen ist.
Wenn man zwei unterschiedliche Größen testen möchte, fallen höhere Gebühren an....das machen andere Anbieter besser. Ansonsten alles top.
Der Kundendienst hat schnell und gut gehandelt. Allerdings verstehe ich nicht, warum man mir nach der Falschlieferung (was ja mal passieren kann) meine Bestellung (T-Shirt) verschmutzt (obwohl Etiketten angebracht waren) geschickt hat.
Waren die im Bestellvorgang als "verfügbar" deklariert sind, sollten auch geliefert werden. Eine einmalige Rücksendung, weil der Artikel auf Grund der Größe nicht passt, sollte kostenlos sein.
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04.07.2022
Zahlung auf Rechnung wäre angenehmer. Rücksendung unkomplizierter gestalten.
T-Shirt wurde in einer anderen Farbkombinationen (Schrift) geliefert als bestellt. Rückzahlung erfolgte zügig.
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07.02.2022
Kein Kontakt, sie antworten nicht auf die E-Mail, Schuhe werden nach 6 Tagen nach Zahlung des Geldes auf das Konto gesendet
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