carlhenkel.comBewertungen:
404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte ratzfatz.
Leider war einer der Kaffeebecher leicht beschädigt. Die Reklamation wurde umgehend mit der Übersendung eines neuen Bechers erledigt (Foto als Anhang zur Mail wurde sofort akzeptiert). Den angeschlagenen Kaffeebecher musste ich auch nicht erst wieder zurück senden. Unbürokratischer geht es nicht.
Ich bin sehr zufrieden mit der Kanne und den Bechern. Wer guten Kaffee ohne viel Schnickschnack aufbrühen möchte, ist hier genau richtig und sollte hier einkaufen.
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GN
Gabi N.
Schwalmtal
Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe momentan 4 Löffel Kaffeepulver für 2 Tassen in den Filter geschüttet und der Kaffee schmeckt, wie man im Norden sagt, wie Plörre.
Vielleicht liegt es an dem „Fairtrade Kaffee“ ?
Bis jetzt ist der Geschmack jedenfalls sehr weit weg von meiner Nespresso Kapsel Maschine ! Leider !
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GF
Günni F.
Munich
Bewertungen für carlhenkel.com
ED
Elisabeth D.
Leonding
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, noch keine Antwort auf mein Mail.
Inhalt des Päckchens war keine Kaffeekanne sondern Gesichtsmassageset.
Warte auf Antwort.
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Antwort von carlhenkel.com
27.12.2023
Es tut uns leid, hier wurden die Versandetiketten vertauscht von der Post. Wir senden dir gleich heute dein Paket mit der bestellten Ware. Unsere Antwort hat wegen der Weihnachtsfeiertage auf sich warten lassen, am Samstag war auch niemand mehr im Lager erreichbar um das abzuklären. Danke für dein Verständnis.
BB
Brigitte B.
Berlin
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von carlhenkel.com
13.07.2023
Am 10. bestellt, am 11. versendet, am 13. durch DHL angeliefert. Zugegeben, meistens ist DHL schneller. Du hast ja keine Herztabletten bestellt, sondern eine Kaffeekanne.
Deine Bewertung empfinden wir als Beleidigung und würden dich bitten uns die schöne Kaffeekanne zurückzusenden. Es gibt Menschen, die man nicht zufrieden stellen kann. Danke.
Jürgen Henkel