Ware um 14 Uhr online gekauft, am nächsten Tag mit DHL geliefert.
Online verkaufen und liefern kann fast jeder. Obendrein noch nen guten und persönlichen Service bieten, das hebt die Inhaber von Shop2Rock dann schon mal von der breiten Masse ab.
Gewährleistungsfall wurde schnell, unbürokratisch und zur absoluten Zufriedenheit persönlich gelöst.
Der Inhaber is auch noch n extrem entspannter und netter Zeitgenosse...
Kurzum... ich bin Th...nn-Jünger seit etlichen Jahren, aber ich werde in Zukunft auch hier sicher den ein oder anderen Euro investieren. Hab den Shop übrigens gleich mal nem Kumpel empfohlen und der war genauso zufrieden wie ich.
Ok. Alles ist wie man es sich wünscht, dafür drei Sterne.
Aber: Angenommen, man braucht etwas sehr dringend und liest dann an einem Angebot: "Der Artikel ist morgen bei Ihnen, wenn Sie innerhalb von 1,5h bestellen." Welche Erwartung haben Sie dann, wenn Sie tatsächlich umgehend bestellen? Na?
Natürlich nicht, dass der Artikel am nächsten Tag da ist, denn dafür kennen Sie das Internet ja schon gut genug. Aber irgendwie erwartet man ja dann schon, dass der Artikel wenigstens am Tag nach der versprochenen Lieferung eintrifft.
Das war in meinem Fall leider nicht so. Die spontane Party musste ohne Musik stattfinden. Das war nicht schade, sondern sehr ärgerlich.
Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit diesem Shop gemacht. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung der entsprechend guter Ware, lief alles bestens. On Top kommt das, wahrscheinlich beste Preis/Leistungsverhältnis deutscher Musikshops.
Ich musste auch mal eine Retoure machen, aber auch das wurde sofort abgewickelt und verlief zur meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich wünsche Shop2Rock alles beste und werde sicher hier weiter einkaufen.
Weiter so! 👍
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Infos bezüglich Versand wären schön.
Es ist alles gut gelaufen.
Es wäre noch schön, wenn man eine Info bekommt wann voraussichtlich der Artikel versand wird. Da kann man ruhig einen oder zwei Tage später angeben. Wichtig ist dann die Info, wenn der Artikel ihr Haus verlassen hat.
Beide Punkte sind für den Kunden zur Beruhigung. Als Kunde weiß man dann, dass Sie sich um den Versand des Artikels kümmern.
Viele Grüße
Oswald Uhl
Extrem gut: Bei Rückfragen war ein "richtiger Mensch", keine KI oder ähnliches, nach dem 2. klingeln am anderen Ende der Leitung und konnte meine Frage kompetent, allumfassend und verbindlich beantworten.
Allein deshalb kaufe ich beim nächsten mal wieder dort.
Weiter so. :-)
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller persönlicher persönlicher Service
Toller persönlicher Service. Mir wurde sogar ein Foto des Instrumentes geschickt. Das habe ich dann mit einem Kauf honoriert. Danke. Der Postzusteller DPD ist hingegen eine Katastrophe ....
Der Bestellvorgang war einfach, die bestellte Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Alles war wie beschrieben. Ich würde wieder dort bestellen.
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