Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Die Pflanzen sind sicher gut. Eine Pflanze hat leider gefehlt, wird wegen einer Viererpackung leider nicht nachgeliefert. Die Verpackung war befriedigend bis ausreichend. Der Service und das Entgegenkommen könnte besser sein. Andere Garten Center sind da großzügiger, zumal der Bestellwert bei 500€ lag.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die große Pflanzschale war kaputt, sodass ich erst los musste eine neue zu besorgen, ich weiß nicht ob dies bei DPD Transport passiert ist?
Die große Pflanzschale war kaputt
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Im Falle beschädigter Artikel bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir kommen Ihnen gerne mit einem angemessenen Preisnachlass entgegen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Ich habe Glücksbambus bestellt. 2 der längeren Zweige waren bereits bei der Lieferung gelb, obwohl genug Wasser bei der Lieferung vorhanden war. Einfach schlechte Qualität. Die konnte ich gleich wegwerfen. Jetzt ein paar Tage später werden auch alle anderen gelb. 17,95€ (inkl Lieferung) für den Mülleimer. Schade hier würde ich nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für Pflanzen, welche beschädigt ankommen oder sich nicht gut entwickeln gilt unsere Garantie. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Reklamation bitte an unseren Kundenservice. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
DPD das Allerletzte
Leider wurde durch das Transportunternehmen DPD mein Paket nicht bei mir abgeliefert, sondern in einem von mir 6 km weit entfernten Ort. Umständlicher geht es wirklich nicht. Hier werde ich keine Aufträge mehr erteilen.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben mit dem Paketdienst. Dafür entschuldigen wir uns, dies ist nicht in unserem Interesse.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte mir mehr erwartet. die Pflanzen waren für den Preis recht mickrig. bei den bestellten Schwertlinien wird ein Teil nicht anwachsen. warten wirs ab.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verkaufen wir als im Freiland kultivierte Jungpflanzen. Diese sind sehr robust und anpassungsfähig und werden im Frühling neu austreiben und wachsen. Dafür garantieren wir mit unserer verlängerten Anwachsgarantie bis 1. Mai 2024
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
2 Weihnachtssterne gekauft und war von der Qualität sehr enttäuscht.
Die Erde war an Stellen schimmlig und untere Blätter völlig matschig .
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Baum sieht extrem leer und krank aus und das Topf ist kaputt. Unverschämt, solche Pflanzen zu liefern, die kurz vor sterben sind.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
08.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Baum nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen behandelt werden.
Damit wir Ihr Anliegen bestmöglich verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können, bitten wir Sie höflich, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos des Baums sowie des beschädigten Topfes zuzusenden. Dies ermöglicht es uns, den Zustand der Pflanze genauer zu beurteilen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail erreichen. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, diese so schnell wie möglich zu klären
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren viel zu groß eingepackt. Die Erde war etwas trocken, die Pflanzen kleiner als gedacht.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden Pflanzen bewusst so trocken als möglich um Gewicht zu sparen. Befindet sich zuviel Feuchtigkeit im Versandkarton kann dies darüberhinaus zu Beschädigungen führen. Wir geben einen Lieferhöhenbereich für Pflanzen an. Sind die Pflanzen kleiner als angegeben wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
Pflanzen sehen schon sehr mitgenommen aus bin gespannt ob sie angehen
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Lieferung unzufrieden sind kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war in keinem guten Zustand.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice. Das Transportrisiko tragen wir.
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt mit den Kundenservice war Zeitnahe und sehr freundlich. Die Preise sind sehr fair . Allerdings fand ich die Pflanzen etwas mitgenommen. Laut Aussage des Kundenservice liegt das an der Jahreszeit. Das heißt also nicht das ich nicht zufrieden bin ,aber dennoch hat es mich etwas enttäuscht das die Pflanzen nicht so aussehen wie erwartet . Man hat eine Anwachsgarantie ,also braucht man sich in dem Fall nicht zu sorgen . Was nun wird aus den Pflanzen und wenn sie nicht anwachsen sollten,wird sich zeigen. Ich bin gespannt.Ich werde sie weiter empfehlen und mal schauen wie die Pflanzen aussehen zu einer anderen Jahreszeit.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
26.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für Ihre Bestellung gilt tatsächlich unserer verlängerten Garantie bis Ende April 2024.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut funktioniert hat der Versand, die Erde war noch im Topf und die Pflanze selbst lebt noch, der Zustand allerdings ist bedauernswert, kraftlos lässt sie ihre verbliebenen Blätter hängen, drei sind abgebrochen und es gibt nur noch die Stiele, die an sie erinnern. Das Packpapier hat zwar dafür gesorgt, daß die Pflanze nicht hin und her rutscht, hat der Zarten aber eher geschadet. Ich hoffe ich kann sie wieder aufpeppeln und sie wird es mir mit Schönheit danken. Keine Schädlinge, das ist gut und mein Auftrag wurde schnell und zuverlässig bearbeitet.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
26.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen, dass Sie sich gut um die Pflanze kümmern. Sollte sich deren Zustand dennoch verschlechtern so kontaktieren Sie bitte innerhalb der 2-monatigen Garantiefrist unseren Kundenservice.
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben
Ware kam recht schnell allerdings musste ich im Shop mein Paket alleine suchen,Service =0 2 Pflanzen recht mickrig,hoffentlich werden die was. Viele Blätter braun und oder abgefallen.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht wie erwartet war.
Sie haben sich für die Lieferung an einen Paketshop entschieden. Auf den Service bei den einzelnen Abholstellen haben wir leider keinen Einfluss.
Es kann sein, dass die Pflanze bereits dabei ist, ihre Blätter abzuwerfen, was ein natürlicher Vorgang im Herbst ist.
In den meisten Fällen erholen sich die Pflanzen nach dem Einpflanzen wieder. Sollten Pflanzen nicht wie gewünscht wachsen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanze war in einem befriedigen Zustand. Mehr aber auch nicht (leicht braune Blätter).
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
23.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verkaufen wir als im Freiland kultivierte Jungpflanzen. Diese entwickeln sich gemäß der Jahreszeit. Der winterharte Feigenbaum ist blattabwerfend. Seien Sie unbesorgt, braune Blätter im Herbst sind unvermeidlich. Wichtig ist, dass die Pflanze selbst robust und gesund ist, damit sie den Winter unbeschadet überstehen kann.
Keine Beschriftung der Pflanzen und keine Pflanzanleitung waren dabei
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen umgehend eine e-mail mit der Pflanzanleitung und stehen auch für weitere Fragen zu den gelieferten Produkten gerne zur Verfügung.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen wurden in nicht guten Zustand geliefert
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele gelbe Blätter
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von den Pflanzen enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit beigefügten Fotos an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passende Lösung finden können.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
mäßige Qualität und dafür viel zu teuer
Ich bin sehr enttäuscht von der Ware.
Es war von der Form her kein schöner Bonsai - anders als in der Abbildung im Angebot.
Die Schale kam ohne Unterteller an, obwohl sie große Löcher hatte und man sie so nicht ins Fensterbrett stellen kann.
Was für mich aber überhaupt nicht geht und ekelig war, dass Viehzeug (Käfer) aus der Erde kam. Deshalb habe ich ihn aussortiert. Schade…
Aber aus Fehlern lernt man… Man sollte besser in ein Geschäft gehen und Pflanzen kaufen, dann kann man sie problemlos umtauschen oder zurückgeben.
Was positiv war- deshalb 2 Sterne - ist die sehr gute Verpackung gewesen, schneller Versand und netter Kontakt.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Bonsai in mangelhaftem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich per E-mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.