Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Der Kundenservice ist hervorragend. Es wurde umgehend dafür gesorgt, dass ein defektes Teil vom Herstellerdirekt ersetzt wurde. Unzufrieden sind wir allerdings mit der gelieferten Ware an sich. Die Verarbeitung der Wasserfallschalen ist mangelhaft. Wir mussten den Auslauf nacharbeiten, weil das Wasser seitlich an Auslauf vorbei über einen Spalt an der Schale entlang läuft. Für den Ubink Wasserfall kann ich leider keine Kaufempfehlung geben
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22.03.2024
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Wir sind zufrieden
Wir haben mehrere Clematis und Passionsblumen arten bestellt. Der Versand war super schnell, jedoch die Auslieferung durch DPD geschuldet, hat dann schon 4 Tage gedauert. Aber alle Blumen sind super verpackt gewesen und heile angekommen. Etwas kleinere Pflanzen als erwartet, aber gut dann müssen sie halt noch wachsen. Wir werden auf jeden Fall noch einmal bestellen.
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27.03.2024
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Die Pflanzen wurden gut verpackt verschickt, jede Tüte war einzeln beschriftet. Nun hoffe ich, dass alle gut anwachsen.
Einen Stern habe ich abgezogen, weil in einer Tüte die Hostienpflanze fehlte.
Nun warte ich, dass alles gut wächst.
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vor 4 Tagen
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Ist ok. Leider wird mit dpd versendet und die brauchen eine Woche um ein Paket von a nach b zu bekommen. Meine Clematis sind leider recht schwach daher einen Stern Abzug ich hoffe aber das sie sich wieder aufpäpeln.
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22.03.2024
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Schnelle zeitgerechte Lieferung
Schnelle, gut verpackte Lieferung, 2 Büsche sehen gut aus.... Der dritte Busch läßt eine gute Anwachsphase noch offen, sieht sehr spärlich aus... Lassen wir uns überraschen, der jeweilige Preis paßt zum Produkt....
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vor 7 Tagen
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Epiphyllum kam nach 5 Tagen zwischen Versand und Lieferung unbeschadet an. Ist einfach zu lange Transportzeit im Dunklen. Jetzt kann sie sich erholen und bleibt mir recht lange.
Gefallen hat mir die -trotz Osterzeit-relativ schnelle Lieferung und die "nicht mehr als nötig-Verpackung.Ob diese -wie tot aussehende-Pflanzen angehen wird sich zeigen....
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02.04.2024
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Die Pflanzen sind in einem sehr guten Zustand und super schön. Leider ist bei dem Transport viel Erde verschüttet worden.
Die Art der Verpackung könnte verbessert werden.
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04.04.2024
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Schlecht war Zustellung mit DPD-trotz Abstellgenehmigung zum Paketshop gebracht. Musste komplettes Oster-WE arbeiten und konnte somit die Pflanzen erst Di 2.4. abholen.
Schnelle Lieferung und die Pflanzen waren gut verpackt und die Erde war auch noch nicht ausgetrocknet. Pflege Anleitung gab es vorher schon. Im Ganzen alles gut.
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Importierte Bewertungen
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