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Es ist wichtig zu verstehen, dass Pflanzen, die im Winter draußen in Töpfen gezüchtet werden, in der Regel langsamer wachsen oder sogar keine sichtbare Entwicklung zeigen. Dies liegt an verschiedenen Faktoren, die mit den winterlichen Bedingungen zusammenhängen. Zunächst einmal haben Pflanzen im Winter weniger Stunden Tageslicht, was ihr Wachstum verlangsamt. Außerdem sind die niedrigeren Temperaturen nicht förderlich für das Pflanzenwachstum. Die Kälte kann den Stoffwechsel der Pflanzen verlangsamen, wodurch sie weniger Nährstoffe aufnehmen können und langsamer wachsen. Darüber hinaus haben Pflanzen in Töpfen weniger Platz für die Wurzelentwicklung als Pflanzen, die im Freiland gepflanzt sind. Dies kann das Wachstum weiter einschränken, besonders in den Wintermonaten, wenn der Boden möglicherweise gefroren ist und die Wurzeln weniger aktiv sind. Insgesamt kann die Kombination aus begrenztem Tageslicht, niedrigeren Temperaturen und begrenztem Wurzelraum zu einem reduzierten Wachstum von Pflanzen führen, die im Winter draußen in Töpfen gezüchtet werden. Sobald die Pflanzen jedoch in einer guten, sauberen und gut durchlässigen Erde gepflanzt sind, sind sie bis zum 1. Mai 2024 garantiert.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Bezüglich der Clematis bedauern wir es sehr, dass sie sich nicht gut aus dem Topf gelöst hat und zu feucht war. Wir hoffen, dass sie sich gut entwickelt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bis zum 1. Mai 2024 garantiert ist.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden die Pflanzen bewusst relativ trocken, da die Töpfe leichter sind und Schäden weniger schnell auftreten. Außerdem werden die Versandkartons bei zu viel Feuchtigkeit im Karton schlaff, was ebenfalls zu Beschädigungen führen kann. Wir haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, haben wir Sie bereits um deutliche Fotos von den reklamierten Produkte ersucht. So dass wir umgehend mit der Bearbeitung der Reklamation beginnen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass der Versand reibungslos verlaufen ist. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Produkte nicht zufrieden waren und feststellen mussten, dass es sich um kleine Knollen handelte. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass dies intern an das entsprechende Team weitergeleitet wird, um die Produktqualität zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen.

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die von Ihnen auf unserer Website erwähnten Anemonen Honorine Jober unter der Referenz A02088 werden als wurzelnackte Pflanzen angeboten. Die Beschreibung auf unserer Website ist entscheidend, da einige Pflanzen als Zwiebeln, Rhizome, Wurzeln oder in Töpfen verkauft werden. Nachdem sie gemäß unseren Empfehlungen in einem sauberen und gut durchlässigen Boden gepflanzt wurden, ist die Bestellung bis zum 1. Mai 2024 garantiert.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Ihrer Lilienzwiebeln von Schimmel befallen sind. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu unterstützen und zu klären, könnten Sie uns bitte Fotos der betroffenen Zwiebeln zusenden? Dadurch können wir die Situation genauer einschätzen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen.

Im Winter wachsen die Pflanzen, die das ganze Jahr über im Freien angebaut werden, nicht. Aus diesem Grund bieten wir eine Garantie bis zum 1. Mai 2024 an. Sollte sich die Pflanze bis zum Frühling nicht entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf und senden Sie Fotos mit.

Wir verkaufen trockene Wurzeln, die anschließend bei einer belüfteten Kälte zwischen 3 °C und 7 °C aufbewahrt werden, um keine Krankheiten oder Schimmel zu entwickeln. Diese Wurzeln werden daher im Ruhezustand versandt. Tauchen Sie sie vor dem Pflanzen ein, es sei denn, es regnet, und wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn die Pflanzen sich bis zum 1. Mai 2024, dem Ende der Garantie, nicht entwickeln.

Wir verkaufen getrocknete Iriswurzeln. Eine getrocknete Iris verliert 80% ihres Volumens. Sie werden dann unter kalter, belüfteter Lagerung zwischen 3ºC und 7ºC aufbewahrt, um Krankheiten zu vermeiden. Tauchen Sie sie vor dem Pflanzen in Wasser und pflanzen Sie sie dann sofort an der sonnigsten Stelle im Garten ein, indem Sie unsere Pflanzanweisungen befolgen. Sie werden diesen Sommer schöne Irisblüten haben.

Thank you for your feedback on your order. We're sorry to hear that one of the Hippeastrum bulbs showed signs of rot. To assist you further, could you please send us clear photos of the affected bulbs? Once we receive the photos, we'll assess the situation and provide you with an appropriate solution.

Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung mit 3 Sternen zu bewerten. Wir sind dennoch neugierig zu erfahren, warum Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Anliegen erfahren, um zu sehen, wie wir unser Angebot verbessern und eine bessere Erfahrung für Sie und unsere zukünftigen Kunden gewährleisten können. Zögern Sie nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden, um weitere Details oder Vorschläge mitzuteilen, die Sie haben könnten. Wir sind hier, um zuzuhören und die Situation zu verbessern.

vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass eine der Pflanzen in gutem Zustand angekommen ist. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zitronenbaum bereits viele Blätter verloren hat. Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Fotos von dem betroffenen Zitronenbaum zusenden könnten. Dies würde uns ermöglichen, die Situation genauer zu beurteilen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Wir verstehen Ihre Bewertung nicht vollständig. Könnten Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten?