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vor 10 Monaten

Sabine W. aus Landshut

Insge.bin ich zufrieden,jedoch stimmt bei d.Einreichung d.Rechnung irgendwas nicht,wenn ich durch die App einreiche,kommt es anscheinend nicht an.Hab es dann auf der normalen Seite eingereicht.Die kl.Rechnung wurde schnell überwiesen,die große auf die es ankam,musste ich ein paar mal einreichen.Insgesamt habe ich 1 Monat auf mein Geld gewartet.Gebe trotzdem 5 Sterne,in Hoffnung das es einmalig war

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vor 4 Monaten

Mein Hund wurde von etwas auf der Straße gestochen und daraufhin bekam er eine KURZZEITIGE allergische Reaktion, der Arzt gab uns Medikamente und das ganze verschwand innerhalb paar Tagen. Nachdem ich aber die Tierschutzversicherung upgraden wollte von 24 auf Exklusiv, musste ich mir anhören, dass sowas bei AGILA NIE möglich sein wird für uns,weil er diese allergische Reaktion FÜR PAAR TAGE hatte.

Antwort von agila.de

vor 4 Monaten

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich ist es so, dass ein Upgrade in einen stärkeren Tarif bei uns mit chronischen Erkrankungen des Tieres nicht möglich ist. Da Ihr Tier offensichtlich eine Allergie auf etwas hat, ist ein Upgrade zum Schutz der gesamten Versichertengemeinschaft nicht möglich, das tut uns Leid. Herzliche Grüße, Ihr AGILA Team

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Kritisch

vor 10 Monaten

Sabine W. aus Landshut

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vor 4 Monaten

Antwort von agila.de

vor 4 Monaten

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vor 8 Tagen

Seit ich meine 3 Tiere bei der Agila Kranken-Exclusivversicherung angemeldet habe, kann ich einfach entspannter mit kleinen Wehwehchen umgehen. Die Agila hat jedes Mal alle Rechnungen übernommen und meist dauert es keine 2 Tage. Ich würde mich immer wieder für diese oder jedenfalls die OP Versicherung entscheiden, das Anspraren auf ein Hundekonto reicht meist nicht aus, wenn es doch mal ernst wird

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Antwort von agila.de

vor 6 Tagen

Liebe Frau Heeren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. So ein liebes Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue unser Bestes für Sie zu geben! Wir wünschen Ihnen alles Gute und schicken herzliche Grüße, Ihr AGILA Team.

hilfreich

vor 6 Tagen

Generell bin ich recht zufrieden, wünsche mir aber, dass Änderungen dem Kunden auch dann mitgeteilt werden, wenn sie nicht so offensichtlich sind. Vor Jahren habe ich Rechn. vom einige Monate breits abgelaufenen Versicherungsjahr eingereicht und bekam die Nachricht, dass ich über die inzwischen eingeführte Frist wäre und all diese Rechn. nicht mehr einreichbar waren.Das war unfair, weil unbekann

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vor 6 Tagen

Bin sehr zufrieden, Kundenservice stimmt, die App ist einfach und unkompliziert gehalten, alle Vertragsdokumente sind einzulesen, Budget Überwachung, Rechnung hochladen, ein Ampelsystem informiert den Bearbeitungsstand bis hin zur Auszahlung. Ich bin sehr zufrieden und kann immer nur die AGILA, bis zum heutigen Tage, mit ruhigen gewissen weiter empfehlen. MfG A.Lorenz

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vor 1 Monat

Ilka N. aus Lehrte

AGILA, jederzeit zu empfehlen. Kompetente Auskünfte am Telefon, freundlich, hilfsbereit. Es werden auch Notfall kosten übernommen die z.b. an Feiertagen anfallen. Schnelle Abwicklung, meist dauert es keine Woche bis das Geld auf dem Kto. ist AGILA... empfehle ich guten Gewissens weiter.

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vor 1 Monat

Die Agila bietet eine reibungslose Übernahme der anfallenden Rechnung. Es ist ein gutes Gefühl ,wenn man beim Tierarzt ist und sich Gedanken über die Rechnung macht ,zu wissen das sie anstandslos von der Versicherung übernommen wird. Zudem gibt es auch Tipps rundum das Tier.

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vor 1 Monat

Dörthe D. aus Nienburg

Kaum die TA Rechnung eingereicht, schon Bestätigung der Zahlungsübernahme. Das einzige wäre,dass die Selbstbeteiligung bei Ops am Hund über 9 Jahre von der Agila überdacht werden sollte.Nur weil ein Hund älter wird,sich als Halter an den Kosten zu beteiligen, ist unfair...

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vor 25 Tagen

Wir haben unseren Diamond seit über einem Jahr bei uns, sei es über Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder wenn es auch ein Problem mit den Augen gibt. Bei Agila gab es bis heute keine Probleme mit Rechnungen bzw. Mit den Abwicklungen. Dankeschön und auf gute Gesundheit

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vor 14 Tagen

Seyboregin S. aus Wedel

super schnelle Erstattung der Tierarztrechnung. Die Agila App ist einfach und übersichtlich und anwenderfreundlich. Persönlichen Kontakt zu Agila hatte ich bisher noch nicht, weil es bisher einfach keine Probleme gab. Weiter so!

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vor 6 Tagen

Anke M. aus Bergisch Gladbach

Keinerlei Schwierigkeiten. Bin jetzt bei der Agila mit meinem dritten Hund und alles klappt wie gewohnt super. Die App ist einfach nur Klasse. Rechnung fotografiert mit der App und es wird sofort bearbeitet.

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vor 19 Tagen

Cornelia S. aus Hoyerswerda

Absolut die beste Hundeversicherung die es giebt. Tolle App und die OP kosten werden problemlos sofort überwiesen. Nur einscannen. Super Service. Ich kann diese Versicherung absolut weiter empfehlen.

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vor 9 Tagen

Ich habe für meine beiden Hunde die Tierkrankenversicherung bei der AGILA. Das Einreichen der Rechnungen und die Regulierung ist immer problemlos. Ich kann die AGILA uneingeschränkt weiterempfehlen.

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vor 5 Tagen

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Das Online Portal ist einfach und übersichtlich gestaltet. Antworten kommen zeitnah zurück und auch sonst finde ich das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

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vor 10 Tagen

Michele C. aus Wipperfürth

Bisher hat alles einwandfrei funktioniert. Jede eingereichte Rechnung wurde umgehend bearbeitet und der Betrag wurde innerhalb von 2-3 Werktagen auf mein Konto überwiesen. Einfach super!!!

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vor 21 Tagen

Stephanie L. aus Hamburg

Die AGILA ist die verlässlichste und beste Versicherung, die ich in 41 Jahren kennenlernen durfte. Ich bin rundum zufrieden und würde nie im Leben zu einer anderen Versicherung wechseln.

hilfreich (1)

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vor 1 Monat

Rechnung einreichen geht total easy und das Geld war bereits ein paar Tage später auf dem Konto. Meinte Tierärztin hat auch gesagt, dass AGILA eine der besten Tierversicherungen ist.

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vor 24 Tagen

Jennifer H. aus Dresden

Preis-/ Leistung ist mehr als super. Rechnung ist immer innerhalb von 24h an den Tierarzt überwiesen. Meine anfällige Hündin ist perfekt abgesichert. Kann ich nur empfehlen

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vor 21 Tagen

Schnelle und unbürokratische Abwicklung der eingereichten Abrechnungen. Bei Agila ist der Kunde König. Wir fühlen uns hervorragend aufgehoben bei dieser Versicherung.

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vor 17 Tagen

Super zufrieden. Auch bei Hunderassen wie Französischen Bulldoggen immer da, wenn man sie braucht. Tolle Hundekrankenversicherung. Bedingungslos empfehlenswert.

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vor 1 Monat

Alles Bestens. Sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung. Die Leistungen sind sehr umfangreich die erstattet werden. Bin sehr zufrieden mit der Versicherung.

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vor 5 Tagen

Claudia R. aus Unna

Sehr zufrieden ,nette Kundenbetreuung , schnelle Abwicklung Bin jetzt schon mit meinem zweiten Hund bei der Agila und kann sie wirklich sehr empfehlen

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Antwort von agila.de

vor 2 Stunden

Liebe Frau Ross, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. So ein Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue unser Bestes für Sie zu geben! Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße, Ihr AGILA Team.

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